知行合一，提升职业精神

孩子:听说考核结果里一种很高的评价是“拥有很强的职业精神”。可工作中的大部分时间就是在重复劳作。如此枯燥乏味,我巴不得一下班就起身回家,如果不是为了生计和升职,我一分钟都不想多待。我这样的状态离“很强的职业精神”相悖,但又很难改变,要怎么办呢?

妈妈:这是每一个身在职场的人都会感受到的艰巨挑战。为了帮助你理解自己的困境,《禅说》一书中里有这样一个故事:

有位军医,随着军队出征,在战场上救治伤兵。他的病人方才痊愈,又投入战场继续作战,于是又有伤亡。这种情况往复多次后,军医终于崩溃了,他想:如果病人命中注定要死,又何必我来将他救活;如果我的医疗是有意义的,那么他为何又去战死了呢?他心里乱得无法继续行医,于是进入深山找到一位禅师,跟随禅师几个月后,终于他想通了问题,又再次下山行医。他说:“因为我就是医生啊!”

孩子:什么意思呢?

妈妈:无论需要重复多少次,无论病人痊愈后的人生轨迹是什么,身为医生就要承担起治病救人的责任。这个故事反映了职场中最有挑战性的现实,就是职业过程需要付出辛劳和忍耐,而这些努力来的结果也许会随着周遭环境的变化而不再重要,甚至变得无用。也就是为什么有人说职场是需要毅力和自律去面对的“超级马拉松”的原因。想要坚持跑完这场几十多年的马拉松,就需要努力构建职业行为,塑造职业精神。树立职业精神可以为“重复性劳作”赋予使命的重要意义,构建稳定的职业行为能够帮助人们不断走向成功。

中国古代思想家王阳明提出一句话:知行合一。在实际工作中,企业最需要的也是个人将其知识与技能转化为解决实际问题的行为。如图6-2所示

图6-2　知行合一

孩子:看到这个知行合一的图,我想起曾经看过的一个研究结论:一个积极的行业里的从业者不仅工作能够做好,例如能完成高品质工作,对别人有所贡献,得到认可等,同时又能从工作中过得好,例如得到财富和专业上的提升,相对幸福指数较高。重点在于能否整体协调(Alignment)。综合国内外的经验,如何知行合一,整体协调,实现高品质的工作,培养职业精神呢?(www.xing528.com)

妈妈:首先,为了实现知行合一,像这位军医一样,经过反思,努力做到不把自己放入事物之中去,也不把自我与所接触的事物对立起来,即所谓《禅说》里提到的“不要‘物我对立’”的智慧,认识到救死扶伤就是自己职业职责所在,自己需要做的就是履行职业责任。

其次,为了实现高品质工作,就要不断提升自己的学习应用、分析理解、组织推动、专业管控和沟通协调等能力。

孩子:这每一项能具体要怎么提升呢?

妈妈:学习应用能力指的是肯钻研,善应用。钻研代表精通专业知识,明确目标方向,清楚岗位职责,能够熟练掌握业务技能。应用代表善于在实践中综合应用专业知识。通过这两者的结合,做行家里手,驾驭业务的运行,这样不仅能做战斗员,又能当指挥官。

分析理解能力指的是要准确把握理解政策和制度的要求,理解之后再制定计划推进具体方案;分清主次,统筹兼顾。

组织推动能力指的是能有效地预判可能出现的情况,制定紧凑同时可行的计划,并按照计划严格执行。需要时争取并调动所需人力、物力、财力等各类力量,推进发展。

专业管控能力指的是在具体操作过程中能力求精细,精细化工作步骤和工作要求。保证质量、进度和效益,防范风险。

沟通协调能力指的是能通过充分的讨论,保证团队和各部门和谐合作,同时坚守底线和真理,正确对待矛盾,妥善处理矛盾。在遇到工作交叉、利益分配等一系列问题时,学习换位思考、理解他人,并把提升他人利益纳入目标考量,重塑自己的方案和沟通方法。