职场对话：年轻员工如何谨言慎行，避免冒犯或触犯禁忌

孩子:谨言慎行是不是意味着不该说的话别说?但我们刚入职很难确定什么是不应该说的,那更安全的方法是否是少说话或者干脆不要说话?

妈妈:年轻人最大的特点之一就是充满活力,不喜欢被拘束。而企业的进步很需要年轻员工创新的动力和积极的反馈,所以我们此处所指的谨言慎行一定不是成天沉默不语的状态。这里的谨言慎行主要是指不要闲聊和抱怨,更不要势利眼,要友好平等地对待各类职业背景的人。

往往容易被年轻人忽视的是避免闲聊和抱怨的重要性,特别是如果公司里不少人都在抱怨公司的不是或者聊同事、客户的小道消息的时候。

孩子:那办公室里大家都在闲聊是非或者抱怨的时候,如果我不加入,仿佛显得不合群。

妈妈:如果可以转移话题,那就聊聊新闻、电视剧、球赛、旅游见闻。如果无法转移话题又无法立刻脱离谈话的现场,那就微笑不发表任何意见。公司的人际关系十分复杂,即使你觉得自己只是附和,你的言论也很有可能被他人转达到当事人那里,增添不必要的麻烦。

孩子:那我自己的个人信息的透露可以到什么程度呢?特别是家庭背景、感情婚恋状况、宗教信仰等比较私密敏感的话题,如果同事问到,我要回答到什么程度?如果我不想回答呢?(www.xing528.com)

妈妈:这个话题东西方有着很大的差异。我在德国银行学习的时候,宗教、疾病都是忌讳谈论的,而在其他文化里则不完全如此。不可否认的是,职场上确实有喜欢打探他人隐私的人。我的观点是无论自己对别人,还是他人对自己,都以尊重个人隐私为原则。一是自己不去打听,二是被问及相关内容时,不想回答就直接告诉别人自己的态度。现在在大型正规社交场合,避免涉及隐私的话题已经成为大家的共识,不需要为自己捍卫自己的隐私感到紧张难堪。

孩子:那如果是在非正式的社交场合呢?比如几个同事约着一起吃饭和唱歌的时候分享朋友的逸事或者可以说几个活跃气氛的“打擦边球”的笑话呢?让人开怀大笑总比做一个闷葫芦要强吧?

妈妈:言语的力量是无形的。虽然每个人对“擦边球”的定义不一致,但既然擦到边界,那你也明白很有可能触犯到他人或者文化的禁忌。圣经里说过“生死在舌头的权下”,文明、严谨永远是自己需要遵守的原则。

孩子:那怎样在谨言慎行的前提下依然有效率地表达自己工作成果呢?在小组协作中,特别是还牵扯到各级别同事的情况下,我既希望自己对于小组劳动成果的投入得到大家的认可,但又不希望“踩到任何人的脚趾”。

妈妈:对于别人在工作上的贡献一定要实事求是地表达和认可,对于自己的工作成果也要实事求是地表达。工作中常常出现一类人,在谈及功劳时只谈及自己,在谈及责任时永远只是他人的问题。时间长了,这样的人是没有人愿意与之共事的。