有效应对难搞之人：沟通力法则

采取第一人称叙述法，有效化解冲突

第一种：依赖型人格障碍者

第二种：控制型人格障碍者

第三种：自恋型人格障碍者

第四种：反社会人格障碍者

世界上只有两种人，一种人给你以激励，另一种人让你疲惫不堪，所以要小心选择和你交往的人。(www.xing528.com)

——汉斯·F.汉森（Hans F. Hansen）

J.K.罗琳（J.K.Rowling）的《哈利·波特》（Harry Potter）中有一些不太讨人喜欢的生物，这些生物叫作“摄魂怪”。摄魂怪是一种3米高的邪恶生物，穿着又长又黑的破烂衣服。它们最可怕的一点是当它们遇到某个人的时候，它们会吸走这个人的灵魂以及所有快乐的记忆，而被吸走灵魂的这个人只剩下了一个空壳。摄魂怪靠近的时候，周围会突然暗下来，附近的人也会被冻住，被可怕的回忆占据。

采访中，J.K.罗琳讲述了自己创作摄魂怪的过程。创作摄魂怪的时候，她想到了一些极端消极的人，当这些人进入一个房间的时候，他们会直接吸干里面的所有生命，让每个人都感到不自在。我们在某个时候一定见过这样的人，他们就在我们中间。我称他们为“问题人格”。与在J.K.罗琳的世界中不一样，不幸的是在现实生活中要认出这些问题人格并不是那么容易。试图与这些人达成一致往往非常困难。实际上过于频繁地尝试与他们达成一致会危害你自己的健康和幸福。

在哈利·波特的世界里，哈利只需要使用咒语就可以让摄魂怪永远消失在烟火云中。然而不幸的是，在现实生活中，这件事情并不是那么简单。

我们需要做的是确定这些人的身份，并且认真地问自己：与他们达成一致是否值得我们付出努力？如果答案是肯定的，我的意思是如果它涉及对我们来说很重要的人际关系或问题，那么它就值得我们认真对待（除非你是在和一个精神病打交道，这个之后会详细说明）。此外还有一种方法可以帮助我们。