博物馆文化旅游发展的探索与建议

1.要明确政策导向，运用各种方式进行宣传。明确政策导向和全方位宣传是博物馆文化旅游发展的关键，全方位宣传更是推介博物馆旅游最好的方式。要充分利用高科技产品和新媒体，将其作为宣传博物馆文化旅游的重要手段，进行全方位的宣传和推介，借助各种形式发声，如利用官方网站，开通微信公众号，制作接地气的抖音视频，开设博物馆讲堂、网上博物馆、博物馆商店等，全方位地宣传博物馆的特色资源和特色文化。

2.进一步提高对博物馆文化旅游的重视程度，以游客满意度为导向做好市场定位及营销。通过进行观众满意度高的营销宣传，来吸引更多的游客，获得更多的公众关注，进而有利于更好地提高博物馆的影响力与打造良好的品牌形象。在进行博物馆营销宣传时，尤其需要注重博物馆品牌的建设，要深入挖掘本馆的特色，将博物馆品牌定位与游客诉求及地方综合优势、特色文化有机结合，同时还需做好建立信息系统识别的工作，从而形成品牌的视觉认知体系。在吸引国内与国际游客的问题上，需要积极与国内外大众媒体等进行合作，尽可能地借助广告营销这一重要有效的宣传手段深度宣传，而且注重和主题活动关联性较高的事件营销，打造博物馆独特的“吸睛点”，提高游客对博物馆的关注度。而对位于文化历史名城的博物馆而言，则需要进行城市、旅游景区、酒店、旅游机构等多方面的联合营销，通过多样化的手段为游客呈现博物馆自身重要的旅游价值。

3.发展博物馆的文化旅游不能单方面只重视建筑外观建设，更应侧重馆内藏品展出效果。依据本馆独有特征，实现对地方经典藏品文化内涵的深入发掘，开发与其主题高度契合的旅游项目才是彰显博物馆旅游价值的重要路径。在此基础上，更需要把握好博物馆藏品的展出效果，充分、全面考虑到将馆内藏品展示、灯光效果等有机融合，特别是要深度挖掘藏品文化内涵，讲好每一件文物背后的故事，让文物的展示变成生动的、有温度的、可以互动的讲述。同时进一步加强打造馆内文物精品呈现的意识，注重内容陈列和形式陈列的结合，运用独特的构思、光影交错的灯光、优美的音乐等进行充分展示，使得文化体验和视觉效果、知识学习，与旅游体验相结合，提高馆内藏品的生动性。［2］(www.xing528.com)

4.博物馆需要提供高质量的服务设施。第一，博物馆不仅仅是挖掘地方独有的历史文化，更需要重视怎样将其更好地展示给游客，也就是选择合适的展陈媒介与陈展方式，依托现代高科技手段，让游客感到独具特色、新颖有趣。因此无论是馆内还是馆外，均需要把发展导向定位在游客的文化体验及其相关需求上，需从游客角度出发，提高对细节的重视程度，进一步完善相关的配套设施服务，特别是展厅之间的连接要让游客的游览更具有连贯性。第二，要在博物馆服务质量与口碑进一步提高的基础上，打造良好的品牌形象，并进行有针对性的宣传与营销，拓宽受众范围，提升博物馆社会形象。第三，要想进一步提升游客体验的满意度，博物馆需要提供一定的休憩设施以及餐饮服务等。这样游客在参观时，一方面能满足自身观赏的需求，另一方面还能满足互动体验以及适当休息等相关需求。对于博物馆而言，在改进相关硬件设施的基础上，还应该提供一定的软件服务，这样才能更好地满足游客需求，比如为行动不便的老人提供轮椅，为儿童提供儿童车，为特殊人群提供特殊服务。要做好调查，了解各类游客的人数情况，在设置相关配套服务设施时，应将年度最大游客量作为其标准，依据数据，使各项服务设施的配比实现与游客的最大程度契合，比如卫生间、景区停车位的数量合理配置，发挥好各类服务设施的功能。第四，需要积极地与交通规划等相关部门进行协商，进一步提高城市的交通质量，解决好博物馆交通可及性问题。

结束语：全域旅游视角下的博物馆文化旅游具有可持续性发展的特点，所以在博物馆文化旅游发展的过程中应做到与时俱进，秉承科学发展的理念，进一步推动全域旅游视角下的博物馆文化旅游的发展，从而形成具有中国特色的博物馆文化旅游。