互联网+时代：公民信息素养的变革

从人类社会诞生到今天我们迈步进入信息时代，代表性的技术革新就历经了石器时代、铁器时代、机器时代、信息时代。20世纪80年代末人类开始进入信息时代，信息时代生产、生活的变迁和信息时代战略产业的重大调整，促使社会的各个方面出现了重心的转移。表1-1-1是不同社会形态的生产、生活方式的比较。

表1-1-1　不同社会形态的生产、生活方式的比较

随着信息和通信技术（Information and Communication Technology,ICT）的发展和普及，互联网成为信息时代推动人类社会发展的战略性基础设施，推动着生产和生活方式的深刻变革，不断创造新业态、新市场，重塑经济、社会发展的新模式。资源型社会时期农产品、各种矿藏、工业商品都是这个社会的战略物资，到了信息型社会以信息技术为龙头的计算机芯片、机器人、智能家电、智慧交通等新产业飞速发展。信息素养已经融入一个公民从业与发展的全过程，与每一个人的生活息息相关。

（一）信息技术融入生活的方方面面

1.中国手机支付既方便还能打折

今天的中国，不管你在市场买菜，还是去超市购物，几乎都可以通过手机支付。如果你出门没有带钱包，只要手机在身边，无论是繁华的城市，还是偏远的农村，几乎都能完成手机支付，实在是太方便了。出行可以使用共享单车，饿了可以在网上叫外卖。在很多城市共享汽车深受欢迎，中国无现金的社会让很多外国人也很吃惊。

插图1：手机支付(www.xing528.com)

2.农产品的网上预售让您食上鲜

“网购”打通了生产和消费的壁垒，2019年8月初天水花牛苹果开始在网上预售。随着农村光纤的架设，互联网在农村“开花结果”。在乡村振兴战略的推动下，农产品的生产和销售通过电商平台连接起来，乡村农产品通过订单式的生产，通过网络进行销售，一些无公害农产品提前有了“婆家”，通过网络消费者可以监控生产的过程，这样既提高了农产品的品质，又节约了销售环节的成本。

插图2：天水花牛苹果

进入信息时代，社会的各个方面发生了天翻地覆的变化，电子商务飞速发展，电子货币挑战传统纸币，电子政务节约了办事成本。手机除了打电话外，还承担了支付款额、照相、拍视频、打开共享单车、订票、导航等工作。在人们衣食住行的方方面面，手机充当了电子保姆的角色。然而，在带给我们便捷的同时也产生了短信骚扰、电信诈骗、网络敲诈、网上炫富、网上暴力、网上欺骗、网上色情等新问题，这个新问题不仅违犯了法律，而且时刻挑战社会伦理道德的底线。

（二）信息技术促使生产的智能化变革

以大数据和云计算为核心的智能制造，提高了工厂对不同设备收集的海量信息进行梳理的能力，提高了企业信息系统的计算能力和数据消化能力，使得企业能够在低成本运营的同时，有效实现按需生产，从而实现绿色生产和提高企业的经营效率，提高产品的品质。

（三）信息技术被广泛应用于社会管理与社会服务

现在中国很多城市实施智慧城市战略，通过数字化、便捷化的手机APP实现交通、旅游、人社、民政、计生、房产、教育、医疗等社会管理和服务的融合，涉及政务应用、公用事业，实现了燃气卡充值、有线电视费缴费、手机话费缴纳和医保、社保、公积金查询等功能，可以实现从小区门禁到社区周边服务、公共交通应用、轨道交通、高速公路过境收费、新能源充电桩、食堂卡、停车场打卡收费等多项应用，从公共事业缴费、24小时水电煤自助缴费，到餐饮、娱乐、零售、教育、医疗、交通领域等实现一卡通用。这一系列举措方便了市民，减少了政府管理人员，提高了政府办事效率。