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团队创新:设计创新思维与方法

时间:2023-08-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:头脑风暴的具体过程是让参与者处于放松和无拘无束的氛围中以便提出尽可能多的想法——包括一些遥不可及的想法。尽管存在上述缺陷,但不可否认的是,头脑风暴依然是应用最广也是最有效的团队创新办法。(一)头脑风暴改进的方法由一位公正不倚的集体领导无偏见地引导组织整个讨论。

团队创新:设计创新思维与方法

现代社会中很多创新成果,仅靠一己之力是很难完成的,所以当今比以往任何时候更依赖团队的创新。一个成功的想法需要一个来自不同领域、有着不同知识的人形成团队。因此提升和管理集体创新日益成为一个重要的任务。头脑风暴(Brainstorming)是集体创新的常用办法,该办法在19世纪50年代由一家广告公司经理亚历克斯·奥斯本(Alex Faickney Osborn)推广并加以应用。头脑风暴的具体过程是让参与者处于放松和无拘无束的氛围中以便提出尽可能多的想法——包括一些遥不可及的想法。开始的目标是尽量收集最多的想法。在最初阶段,关键在于不要去批评或评估这些想法,以防止抑制想法的表达。但收集到足够数量的想法后,需要将它们重新审查、抛弃、组织或者提升,以便寻找解决问题的更好方案(图4-26)。

图4-26 头脑风暴图

当然头脑风暴的效力是有争议的,有些社会心理学家认为个人独立的思考比集体头脑风暴的效果更好。因为头脑风暴暴露下列问题:

存在降低头脑风暴效率的因素:

第一,由于一次只能一个人说话,所以在这期间其他想法容易被忘记或忽视;

第二,有人羞于表达,或为了避免被批评,而迎合一致;

第三,由于可搭便车,成员缺乏努力思考和为集体做贡献的动力;

第四,一旦好想法出现,集体成员自然固定在这个想法上面,从而不能发现更好想法。

尽管存在上述缺陷,但不可否认的是,头脑风暴依然是应用最广也是最有效的团队创新办法。所以我们可以考虑采取如下措施来提高头脑风暴的效率。(www.xing528.com)

(一)头脑风暴改进的方法

(1)由一位公正不倚的集体领导无偏见地引导组织整个讨论。

(2)让故意唱反调的人挑战前提假设。

(3)向外面的专家咨询。

(4)如果参与的人特别多,可将大的团队分成若干小组进行讨论,再作汇总报告。

(二)创新与自我管理

美国著名的研究创新心理学家托伦斯曾长期跟踪调研许多人从小孩到成年成长的过程,并研究创新事业背后的成功的秘密。他在后来的著作中写道,“显然,三十年后有些东西变得比知识、创新和学术成果更重要,这些东西包括恒心、勇气和对错误的包容,作为少数派仍怡然自乐,而不是面面俱到和有使命感。我生造了‘超越者’该术语来形容这类人,并称上述品质为‘超越者的性格’”。要获得长期的创造性成就需要不仅是智力层面的创新思维,更为重要的要有良好的心态,以及学会自我管理(图4-27)。

图4-27 人生自我管理(张萌《人生效率手册》)

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