决策问题已经有许多不同的分类方法,本书主要按照决策内容的重要性、决策的结构、决策的性质、对决策对象信息的了解程度这4个标准对决策进行分类。
1.按决策内容的重要性分类
按内容的重要性可以将决策分为战略决策、战术决策和执行决策。
战略决策是关系着某个组织生存发展的全局性、方向性和根本性的决策。战略决策产生的影响是深远的,对决策系统的各个方面都在较长时间范围内产生影响,如新产品和新市场的开发方向、工厂厂址的选择、科教兴国战略的确立等。
战术决策是为了保证完成战略决策规定的目标而进行的决策,如企业产品规格的选择、工艺方案的制定、厂区的合理布置等。
执行决策是按照战术决策的要求对执行方案的选择,是局部性的、暂时性的决策,如产品合格标准的选择制定、日常生产调度等。
2.按决策的结构分类
按结构可以将决策分为程序性决策、非程序性决策和半程序性决策。
程序性决策是反复出现、有章可循、有明确判别准则和目标、按一定制度可以反复进行的决策。
非程序性决策一般是无章可循的,没有固定的程序与方法,凭借经验和直觉等进行决策。半程序性决策介于程序性决策与非程序性决策之间,用于解决一些灰色或模糊管理问题。
3.按决策的性质分类(www.xing528.com)
按性质可以将决策分为定性决策和定量决策。
当决策对象的有关指标可以量化时,可以采用数学模型来表示的决策称为定量决策,反之,则为定性决策。定量决策与定性决策均不可少,互为补充。在实际工作中,人们越来越倾向于将定性问题定量化。
4.按对决策对象信息的了解程度分类
按对决策对象信息的了解程度可以将决策分为确定型决策、不确定型决策和风险型决策。
确定型决策是指对决策对象的信息完全了解,决策环境完全确定,问题的未来发展只有一种确定的结果,决策者可以通过分析各种可行方案所得到的结果,从中选择一个最佳方案。
不确定型决策是指决策问题可能出现若干种情况,但对各种情况发生的概率无法确定或者一无所知,只能凭借主观意向进行决策。例如,开发的新产品可能畅销,也可能滞销,但是并不知道畅销、滞销的概率,需要对是否应该开发新产品进行决策。
风险型决策是指决策问题可能出现若干种情况,但是其发生的概率可以推算或者已知的决策。
将以上分类综合在表11.1中,如下所示。
表11.1 决策的基本分类
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