中央某机关的局长,是一位非常年轻的干部。当别人问他有什么成功的秘诀时,他提出了自己之所以成功的“三于理论”——精于业务,善于总结,善于汇报。那么具体来说是什么意思呢?
1.精于业务
对自己的业务必须要熟练、专业,不能做外行管理内行的领导。
2.善于总结
我们常说失败是成功之母,而总结是成功之父,一个不会总结的人,就不能从自己过去的经历中吸取教训并不断超越。
3.善于汇报
当别人问这位年轻的局长,怎么才能做到善于汇报时,他只说了两个字:“对路!”其实,汇报是一种能力的体现。有很多中层不善于汇报,一来抓不住要点;二来体现不出与别人的不同之处。而这位年轻的局长就是一个很善于向上级领导汇报工作的干部。(www.xing528.com)
在他还没有任局长之前,有一次,局里召开会议。在会上,很多干部都要依次向领导汇报近期工作。在会议开始时,他环顾了一下四周,发现排在他前面的有十几位干部,每一个都比他有资历。他就想,这么多干部在一起做汇报,怎么才能让自己的汇报得到领导的重视,让领导记住呢?当轮到他发言时,他就把自己要汇报的主题,先提纲挈领地说了一句话:“出彩不出事。”出彩,就是要有成果;不出事,就是不出问题。这句话,一下子就吸引了领导的注意。
哪个领导不喜欢又有成果,又不出问题的下属呢?就这样,通过这一句提纲挈领的话,他让领导记住了自己,也为自己日后的发展奠定了一个良好的基础。由于领导对他的印象很深很好,因此他的发展也非常顺利,成为中央机关一位非常年轻的局长。
汇报工作是思考和总结的结果,没有总结性的汇报不会得到领导和下属的认可。作为一名中层管理者,善于思考、总结是非常重要的一项能力,因为这是不断积累、不断提升自身能力的重要技能。通过思考和总结,把以往的经验去伪存真、去粗取精地甄别出来,抓住事物的本质,从众多纷繁杂乱的事物中分析出结晶。善于总结是每一位管理者的基本工作方法,或者说是每一位管理者的基本功。
牛顿看到一个苹果从树上掉到地上而不是飞到天上,总结出了万有引力定律;瓦特看到烧开的水壶盖儿的运动发明了蒸汽机。苹果从树上掉到地上这个现象,不知会有多少人看到过,甚至不只一次看到过,大多数人从来也没有问过为什么,有些人可能也会问过为什么,可是只有牛顿不仅看到了这一现象,而且问了为什么,探求为什么,还知道了为什么的答案。瓦特也是和牛顿一样。这就说明,对任何事物视而不见显然不会有什么发现,只发现而不深究,同样也不知所以然。我们每个人不可能都会能成为牛顿、瓦特那样的人,但是他们善于发现,善于总结的做法则会给我们以启示。平时我们在工作中能够发现,有些人就会从繁杂的事情当中找出规律性的东西来,所以处理起问题来游刃有余得心应手,无论在哪里都能够迅速地适应环境,适应工作,因为掌握了规律就抓住了事情的关键,纲举则目张。
对一个管理者来说,善于发现新事物,能够从新事物中总结出有价值的好方法,提炼出符合时代要求的新思想新理念,并且有条件把这些好方法、新思想、新理念推而广之,就会使工作得到事半功倍的推动作用。
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