我们的激情,简单地说,就是我们的好奇心——我们内心中最关心的东西。不管它们以什么形式出现,激情总是因它们的活力而被辨识。它们是“活着的”,我们深深地感受到这一点。激情促使我们行动。此外,激情并不会消失,它们会在我们的思想和体验中反复出现。
——理查德·莱德(Richard J. Leider)
理查德·莱德是我的一位同事,他撰写了大量关于激情与信念联系的书籍文章,据他解释,那些不断给我们的生命带来活力的行为,往往也总是接近我们信念的切入点。
我们都有激情,其中许多会随着时间的推移而改变。如果想要一段激情能帮助我们寻找到引领我们的信念,那它需要与我们共处一定的时间。激情或许并不是我们今天正在进行的活动,但它一直都是我们生活中不可或缺的基础部分之一。不管是踢足球、跑步、唱歌、滑雪,还是拉小提琴,关键是我们从中获得了活力和能量。
我们会以不同的方式进行这些活动。例如,当“必要的邪恶”(如日常工作)阻止我们去做想做的事时,我们不会去读关于激情的旅行指南。我们与旅行指南会以一种非常不同的方式联系在一起。那些前人的教训和故事,我们会在假期时阅读。它们使我们感觉到生命的活力,并让我们重新与激情拥抱。
对大多数人来说,这些活动与我们的谋生方式、所扮演的角色类型,甚至我们是否擅长都几乎没什么关系。我们只是因为喜爱而去做。激情是我们如何看待世界的微缩版本,它体现了我们的天赋并引导我们的信念。就像其他接近信念的切入点——童年的神奇时刻或者熔炉体验一样,激情已经与我们在神经层面紧紧地结合在一起。激情带给我们的视觉形象、情感和肌肉记忆是生动而独特的。那么,为什么世界上有那么多与我激情相同的人呢?即使有着同样的激情,我们每个人的体验方式也是独一无二的。没有两名足球运动员是一样的,没有两名独奏者会用同样的方式诠释一首乐曲。
约翰(John)——永远都要成为管弦乐队的首席小提琴手
约翰对自己的人生选择感到心烦意乱。他正处在职业生涯的巅峰时期:担任公司营销副总裁,经手的广告预算高达数千万美元。他是“真正的男人”,但他感到很矛盾。
当他21岁时,他有望成为一名世界级的小提琴家。后来,他坠入爱河,结了婚,生了孩子,同时也搁置了自己的梦想。他获得了市场营销硕士学位,并以远超同龄人的速度快速晋升,成为市场营销领域的佼佼者之一。现在约翰45岁了,他脑子里有个声音在不停地质疑他是否走错路了。就像罗伯特·弗罗斯特(Robert Frost)的诗歌《未选择的路》(The Road Not Taken)中写的那样,约翰看到了:
黄色的林子里有两条路,
很遗憾我无法同时选择两者。
他想:“如果我继续拉小提琴会是什么样子?我现在会成为大型管弦乐队的首席小提琴手吗?”每到晚上和周末,约翰都会拉着小提琴,思考这些问题。
谈到演奏小提琴时,约翰整个人都兴奋起来了。我们已经身处他信念的领域中,问题是如何让他能够随时进入这里。对信念的表达能够帮助我们到达信念的领域,但这些词句必须包含强大的内容,这样才能让我们和信念连接起来。
约翰的小提琴经历中的某一部分,就是进入信念领域的关键。对许多人来说——无论是演奏乐器、唱歌、滑雪,还是打高尔夫——我们对这些活动的热爱超越了空间与时间。那就是信念所在的地方。
我请约翰描述为什么他认为自己能成为一名世界级的小提琴家。他列举了自己的一系列特质,正是这些特质帮助他登上了职业巅峰。从他的描述中我们得知,他总是可以做到完全准时,而且他能够将整个管弦乐团成员聚集在一起,创造出神奇的时刻,并能全心全意地为指挥服务。在解释这个问题时,他再次展示了谈到演奏小提琴时的活力与能量。毫不奇怪,他对自己的描述与同事、老板在绩效评估中对他的评价完全一致。别人也是这样看约翰的。
约翰的信念是“永远都要成为管弦乐队的首席小提琴手”。实际上在生活和工作中,他一直都是“首席小提琴手”。有些时候,他会真的拉起小提琴。一旦意识到这一点,他忽然发现自己生命中最大的矛盾已经消失不见。他不再怀疑自己是否应该走另一条路。只有一条路——他的使命感——一直在生命中的各个方面引领着他。他梦寐以求的东西已经与他自身融为一体,永不分离。当约翰告诉老板自己的信念时(“永远都要成为管弦乐队的首席小提琴手”),他的老板大声笑了出来,然后告诉他说:“这就是我们将重要工作交给你的原因。”
我们每个人都是矛盾的综合体。有时我们很难接受自己的某些部分,但时不时得找个地方让这些部分出来“透透气”。信念的最大礼物之一,就是解决了“我们是谁”这个最大矛盾,让我们与隐藏的那部分自己和谐地融合到一起。这种自我整合正是我们希望在领导者身上看到的。
这就是信念的力量。它的关键是我们做事的独特方式,而不是我们真的在做什么。约翰现在不仅能拉小提琴,还能明确表达自己的信念,并以此在一次超级碗(Super Bowl,美国职业橄榄球大联盟年度冠军赛)的大型广告准备会议上挑大梁。无论我们在做什么,我们的信念都会影响着我们。
那么,你的长期激情是什么呢?对某些人来说,激情是我们所从事的某项运动,并已成为我们的身份之一。我们大量的练习、比赛以及从中学到的教训,为我们提供了确定信念的丰富环境。当我们回到这个领域时,我们的深层神经网络会让我们全身心地投入到充满信念的比赛中。
彼得(Peter)——每时每地都在进行冠军联赛(www.xing528.com)
彼得是家中3个孩子的老大。他们的父母本就不应该结婚,家里的气氛总是很紧张。于是踢足球成了彼得的避风港。当他上大学时,他的父母终于离婚了——过程非常混乱,不仅充斥着大量的争吵,甚至最后还闹到了法庭。当时还在上学的他,开始介入父母的离婚之争。对一名大学生来说,和妈妈住在一起,整天调解离婚事宜并不是什么“正常生活”。于是,足球对他来说变得更加重要了。在家中一团糟的环境中,他成为了一名一流球员。
此时,你可以说他的故事与其他人并没有太大不同。许多人踢足球、打棒球或进行其他运动,但这真的是他们接近信念的切入点吗?
彼得对比赛的终身激情要比其他人深得多。从7岁到34岁,他一直为同一个城镇俱乐部效力,有时要1周3次跑到约120千米(75英里)外的地方去练习和比赛。在这个俱乐部中,没有人获得报酬,而且与其他球队不同的是,他们也没有任何前职业球员可以依靠。然而彼得的球队赢得了荷兰业余联赛的冠军,而且是两次。他一次又一次地拒绝晋升,这样他就可以留在荷兰,留在团队中,这意味着他要一直担任不那么吸引人的普通管理角色。他的信念是“每时每地都在进行冠军联赛。”
对彼得来说,“冠军联赛”意味着在与每名球员建立牢固关系的同时,进行最高水平的比赛。今天,有200多名经理为他工作,他对自己设定的工作目标之一是:以个人方式与所有经理人保持联系。与人亲近是他的领导风格,不管是在足球场上还是场下。必要时,他会站在更高的位置上引领全局,但他真的很喜欢作为球队的一员关注全局。
要说清楚的是,彼得的信念并不是真的去打冠军联赛。这是一个比喻,提醒他以自己的方式进行工作。信念会出现在我们的激情之中,这是因为激情就是信念的表达。那些激励我们的事物或者我们所热爱的事物,已经建立了一套复杂的经验、智慧和心态体系,强有力地表达出引领我们的信念。
有一次,彼得离开荷兰,成为泰国办事处的二号领导。他的管理团队并不出色,但在面试了许多外部候选人后,他意识到自己已经拥有最后的团队。所以,他决定全身心地拥抱自己的信念,并以此为基础进行领导。就像他在荷兰那支没人期待的球队一样,最终他的团队彻底扭转了战局。
克劳迪奥(Claudio)——水上飞行
本章最后一个案例,让我们回到信念的力量与我们每个人的矛盾体中。克劳迪奥的信念是“水上飞行”。我知道这几个字的意思,但这个表达让我毫无头绪。他的信念是矛盾的,但是一开始并不是这样。他花了好一阵子才想出这个信念表达方式,之前他的信念表达一直卡在“为公司和行业创造价值,同时让人们的生活更加幸福”上。记住,你的信念必须能够应用在你生活的所有方面。我们在生活中的所有方面都在进行领导,而不仅仅是在工作中。当然,幸福是一件好事,而且显然这是他信念中的重要因素之一。然而,和许多公司高管一样,他也陷入商业心态中无法自拔。他是一个非常严肃的人,传递幸福似乎不是他的独特礼物。当问起他的家庭时,我了解到克劳迪奥有一个有特殊需求的儿子,二十多岁,和他以及他妻子住在一起。
那么,他的信念究竟在哪里?显然,他的儿子可以说是他的熔炉经历,但克劳迪奥并不这么看。回忆童年的神奇时刻也没有什么效果。但是,克劳迪奥很喜欢游泳,这是他成长过程中最喜欢的活动。当他的儿子诊断出疾病、生活越来越艰难时,游泳成了他寻求宁静之地。
克劳迪奥喜欢的不仅仅是游泳,他喜欢的是那些很少能体验到的东西,如游泳时在水上飞翔的感觉。在那一刻,水消失了,他可以一圈接一圈毫不停歇地游行。没有“水上飞行”的体验,他的所有努力都不会让他感觉到有太多意义和满足感。当整个小组——都是熟悉他的同事——听到这些时,他们说:“这就是你,这就是你带给公司会议的真正礼物,别人无法做到。你让不可能成为可能,并让它看起来毫不费力。”他的回答是:“是的,有时就是这种感觉,但正是多年来的日常实践使它成为可能。”你可以看到,克劳迪奥的自律、承诺和业务能力结合到一起,形成了他的信念——“水上飞行”。
意识到这一点,他的整个职业生涯都变得有意义了。比如有一次,他不得不关闭一些在法国的工厂。在世界上所有国家中,法国是关闭工厂最困难的地方之一。其法律制度让解雇工人成为一件难事。他们公司在法国的工厂太多了,克劳迪奥被指派负责这项工作。他决定在法律介入之前先与工会分享这个计划。克劳迪奥告诉他们,为了加强业务,公司必须关闭一些工厂,这是艰难时刻。反对声十分强烈。克劳迪奥成为公司里最不受欢迎的人。建立新的组织架构需要一年多的时间,每天都需要纪律与耐心。其间还发生了一次骚乱,管理团队被困在了办公室里整整一夜。慢慢地,克劳迪奥说服工会同意这些计划,甚至帮助他执行这些计划。其结果是,该业务多年来的增长遥遥领先于市场。当克劳迪奥离开的时候,他进行了一场演说,标示着对公司里的所有人来说,克劳迪奥已经从最糟糕的存在变成了最好的存在。一直以来,游泳都是克劳迪奥的老师,“水上飞行”就是他的核心所在。
长期坚持的深度激情,是接近信念的第3个切入点。对一些人来说,这些经历是我们带给世界的独特礼物的缩影。无论我们是通过激情、童年记忆,还是通过回忆熔炉时刻来找到我们信念,其挑战都在于:如何实现它并以它为基础进行领导。
我们每个人的生活中都有激情,这些追求激发了我们每个人的好奇心。当你回顾你的生命旅程时,想想那些一直留在你身边的事物。就像我们的信念永不消逝一样,这些激情也会伴随我们一生。除了我们真心喜欢,这些活动可能并没有其他任何优点。你的激情并不一定是你最擅长或最能获得收入的事情。
1.你的激情是什么?(烹饪、拉小提琴、唱歌、跳舞、绘画、航海,等等)
2.描述一个你全身心投入的激情时刻。
3.描述另外两个你全身心投入的激情时刻。
4.你在这些时刻中的感觉如何?
5.在这些时刻中,你是谁?
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