五、塑造医护人员的职业美
医护人员职业美的塑造要确立“外塑形象，内强素质”的宗旨。
（一）仪容美训练
【目的】训练医护人员理解表情，把握表情，表达表情，在公共场合的表情热情、友好、轻松、自然；仪容得体大方，以符合医护美的特点。
【内容】微笑、目光、医护人员的淡妆。
【方法】
1.微笑：
（1）面对镜子，口里念普通话的“一”字音，练习嘴角上翘。
（2）静听一首欢快、节奏明快的音乐，使自己的感情投入到欢快的音乐中，发出发自内心的，自然而然的微笑。
（3）练习眼中含笑：用厚纸遮住眼睛下边部分，面对镜子，心里想着高兴的事情，使笑肌抬高收缩，鼓起双颊，嘴角两端呈微笑的口型，这时双眼自然地呈现出微笑的表情。然后再放松面孔，眼睛恢复原样，但目光仍旧脉脉含笑。
2.目光：
正确地运用目光，创造轻松、愉快、亲切的环境与气氛，消除陌生感，缩短距离，确立良好的人际关系。
（1）正视对方眼部，行注目礼。设定护患交往的情景，无论是问话答话、递物、护理治疗等都必须以热情柔和的目光正视患者的眼部，向患者行注目礼，使之感到亲切温暖。
（2）视线与对方保持相应的高度。设定护患交谈的情景，站着的护士和躺着的患者交谈，应稍弯下身子或坐在床尾椅上，以求与患者视线保持相应的高度；侧面有人问话，应先侧过脸去正视患者再答话，显得礼貌和诚恳，易于沟通。
（3）运用目光向对方致意。设定护患距离较远或人声嘈杂，言词不易传达的情景，护士应用亲切的目光表示致意。
3.医护人员的淡妆：按化妆程序练习化淡妆。
（二）姿态美训练
【目的】训练医护人员端庄稳重、自然优美、彬彬有礼、健康活泼的举止和风度，以符合职业特点的需要。达到内在素养和外在形象的和谐、统一。
【用物】纸板、椅子、治疗盘、病历夹、治疗车、平车、轮椅等。
【内容】站姿、坐姿、走姿。
【方法】
1.站姿训练：
（1）基本站姿：头正颈直，两眼平视前方，下颌微收，双肩要平，微向后展，挺胸收腹夹臀，上体自然挺拔，两臂自然下垂，手指并拢，自然微屈，中指压裤缝，两腿挺直，膝盖相碰，脚跟并拢。从正面看，身体重力线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部，重心要落在两个前脚掌上，从侧面看重心应落在骨盆正中。整体上看优美、挺拔，精神饱满。
（2）基本站姿训练：①背贴墙壁站好，尽量将后脑勺、肩、臀、小腿及足跟部与墙壁紧密接触，并按照训练要领保持一段时间，体会正确站姿的身体各部位置感觉。假若上述部位无法接触墙面，则说明你的站立姿势尚不正确。②平衡感练习：身高相近者两人一组，背靠背紧密相贴，进行站立训练。强化训练时还可在各点夹上纸板，练习平衡感与挺拔感。以上两种方法训练时应不少于15～20分钟，并配合音乐进行，减少训练的疲劳感。③为了达到规范、完美的站姿，建议配合形体训练及科学的健身运动。
（3）正脚位小八字步站姿训练：在基本站姿的基础上，双脚呈“V”字形（两脚尖张开的距离约为一拳）；双脚脚后跟和双腿膝部靠紧，脚尖平齐向前；右手握住左手，垂放在腹前；站立时要保持身体挺直，收腹提臀，肩膀要平，下颌微收。
（4）在基本站姿训练的基础上进行端治疗盘、持病历夹的站姿及拾捡物品等姿态的训练。
2.坐姿训练：
（1）基本坐姿：①入座：从左侧走向自己的座位。②落座：入座前，应背对座位，先用双手拢平裙摆，随后轻、稳落座。③离座：由左侧轻、稳离座。
（2）基本坐姿训练：①分成若干小组在模拟实验室坐在镜子前按要领进行入座、落座、离座动作练习。②按要领顶书静坐20分钟以上。③可配以适当的音乐以减轻疲劳。
3.走姿训练：
（1）基本走姿：抬头，下颌微收，两眼平视，面带微笑，背部挺直，挺胸收腹，两臂自然摆动，脚尖向前，步伐正直，步态轻盈，步幅均匀，显示出一种矫健轻快，从容不迫的动态美。
步伐正直：即行走时两脚踩在一条直线上。
步幅均匀：每步距离约为一脚的长度。
步态轻盈：步行时，抬起的那只脚脚腕应向下用力，使脚掌与地面平行，起步时身体前倾，重心落到前脚掌上，同时抬起另一只脚，并伸直膝盖，落步无声。
（2）基本走姿训练：①练习腰腿力量。双手固定腰部，正步出脚，脚背绷直，踮脚行走。②练习颈背挺直。按基本走姿要求头顶书本行走。③修正脚步。在地面上绷直一条较长的彩色鲜艳的带子，训练走直线，行走时双脚内侧要求落到带子上。④练习全身协调运动，轻步行走，达到柔步无声。⑤在走姿训练时可配以音乐，并进行摄像，然后播放录像，使医护人员了解自己的步态，经过反复训练达到端正、轻盈、稳健、灵敏的走姿标准。
（3）在基本走姿训练的基础上进行端治疗盘、持病历夹、推治疗车、推轮椅、推抢救车的走姿训练。
（三）内在美的训练
1.建立以人为中心的医疗服务理念。
2.努力钻研业务技术，拓宽相关知识面，提高创新能力和科研能力，提高医疗服务质量。(www.xing528.com)
3.可采取“请进来”、“走出去”等集中或分散的多种规范的培训方式，提高医护人员服务意识和工作热情。
【小结】
社会美指社会领域的美，是一种积极肯定的生活形象。社会美侧重于内容美，具有实践性、时代性、民族性和地域性。
人的美指人在社会活动中通过不断努力而形成的内在美与人体本身所呈现出来的外在优美形象完美的统一所具有的美。内在美包括道德美、意志美、智慧美、才识美、情感美；外在美包括语言美、举止美、风度美、服饰美、形体美、表情美。
医护人员要掌握医护美的含义、内容、审美标准及其作用，提高自己的审美修养。努力把握审美特征，创造出美的意境，给患者以美的感受，使之保持最佳心理状态，战胜疾病。
【目标检测】
一、填空题
1.凡是有人类活动的地方，就有______的存在。
2.医护人员的自身的审美标准应以______、______、______为准则。
3.医护人员的内在美通过______、______、______体现。
二、判断题
1.医护最高境界的美是外在美。（ ）
2.人的内在美才是真正的美。（ ）
3.医护美和医护礼仪实际上是一回事。（ ）
三、单选题
1.社会美根源于（ ）。
2.人的美是（ ）。
A.内在美决定的
B.外在美决定的
C.内在美和外在美的结合
3.医护美指（ ）。
A.医生和护士的美
B.医护领域中的美
C.医疗机构的美
四、简答题
1.举例说明医护美的特征。
2.怎样塑造医护人员的美?
3.在护理操作中，怎样体现医护美?
【参考书目】
[2]肖京华.美学基础.第二版.北京：科学出版社，2008.
[3]朱红.美学基础.北京：人民卫生出版社，2008.
[4]汪宝德.美育.北京：人民卫生出版社，2008.
[5]高贤波.美学基础.北京：中国科学技术出版社，2009.
[6]蔺敏.护理人文修养与礼仪.郑州：河南科学技术出版社，2006.
[7]李小妹.护理学导论.北京：人民卫生出版社，2006.
（吕月桂）
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