数智换商：财富的逻辑变革及模式创新

数智换商的底层逻辑是生命之道，所以，要把数智换商生命共同体运作原理讲透，还得用上生命之道。如果我们领会了生命之道的三大核心要义，懂得了生命的本质是连接、联系，或者说关系，就能理解我们生命中的一切取决于、来源于我们所处在的或所构建的联系；懂得了生命存在的基本形式是共生，就能理解每一个生命因为其价值创造的独特性而获得自己的生存理由和意义，而这种独特价值与其他生命所创造的价值协同才形成生命与生命之间的和合共生；懂得了生命运行的核心机制是转换，也即资源向着价值转换的持续循环，就能理解我们生命中的一切悲欢离合、荣辱成败，全都是各种各样的资源与各种各样的价值之间，也即因缘之间的结合、融合、衍生、转换与创造的结果。如果用一个字来表达生命之道，这个字就是——生。

说理论也许太枯燥，那我们凭着经验来思考一下吧。我们都有看过很多的森林。有的林子只有比较单一的树种，例如桉树、松树、杨树。当然这种大多是人工林，如果我们仔细观察一下就会发现：这种林子里，其他植物生长较少，很少有鸟类、蝴蝶等动物出现，也就是虫鸣鸟叫的景象几乎没有，甚至难以见到溪流，即便是看到流水，水质往往都是不清澈的，有时是混浊的，甚至是黑色或其他颜色。而如果我们到了原始森林，景象就跟单一化树种的林子截然相反，到处莺歌燕舞，更有潺潺流水，蛙声一片，还有鸟鸣声，而这就叫做生机勃勃、欣欣向荣。这其中的一切奥妙就一个字——生。

人们也许会认为上面描述的现象是一种稀松平常的事情，可就是这看似稀松平常之事里面蕴藏着丰富而深刻的道理，而且是天道级别的哲理，简称天理。古代圣贤叫我们格物致知，其核心就是要通过研究万物之理，特别是自然生态之理，达至道法自然，进而得道、守道、遵道而行。我们长期研究经济与管理活动和自然生态、生命系统之间的内在联系和运动规律，并自觉地将研究成果运用于商业模式的设计和企业组织生命管理，其中的重要发现有以下三点：

一是生态系统的生命角色有三种，即生产者（非生物、植物）、消费者（动物）和分解者（微生物），分别由不同种类的生物充当，而这三种角色与经济活动中的三个主体（生产者、消费者和服务者）的角色和功能，特别是其背后的逻辑是高度吻合，甚至是一脉相承的。

二是生态系统和经济活动系统中的每一个角色都具有多重性，例如一棵树，生产水果、落叶、氧气等，也即生产者，又消费空气、阳光、水、氮磷钾、微量元素、矿物质等，也即消费者，还充当鸟类、动物等其他生命栖息、繁衍的环境提供者角色。

三是每一个角色都在整个生态系统中发挥某种作用，而且其所发挥的作用具有独特性，也就是说其所创造和提供的价值具有独特性。而这些独特的价值能与其他生命所产生的价值形成协同，进而形成更大的价值效应，从而使得生态系统呈现出良性循环、生机盎然的生命景象。

生态系统这三个方面的特征对于人类经济活动系统如何做到健康可持续良性发展，具有极大的启迪性。第一，一个经济活动系统的运行，包括商业模式的运作，其中的生产者、消费者和服务者，一个都不能少，少了一个都不能正常运作，而且数量上、质量上、结构上，必须有均衡性要求；否则，人、钱、货之间失去平衡，系统难以为继。第二，角色的多重性，有利于降低系统运作成本而提升效率。第三，每一个角色所创造的价值具有独特性，因而他的学习、成长和具备的人力资本应当具有独特性。有独特的“为”，才有独特的“位”。个体自觉经营和自我管理与组织积极培养和针对性赋能相结合，才能造就自由、全面而独特发展的新时代的新个体。第四，个体自觉服从和服务于大局，主动融入大局，与其他个体、团队和组织形成思想、行为和价值协同，是组织整体生态和生命系统生命力强大的基础，而组织精心营造有利于个体成长、创造和实现价值的环境，达到个体与组织相互赋能的境界，应该是组织建设与发展所追求的目标。第五，无论是个体还是组织，关注环境变化，保持与大环境的良性互动，角色的自我变换和彼此互换，是十分必要的。

要理解数智换商良性循环和生机活力的奥妙，除了从生态学和科学生命观的角度去体悟之外，还需要从中华优秀传统文化，特别是中国人的生命观视角去深入挖掘，才能把握精髓，得其真义。

《易经》曰：“天地之大德曰生。”天地之道就是生生之道，天地之德就是生生之德，生生之德就是阴阳化生之德，亦阴亦阳的万事万物，化化生生，生生化化，因缘和合，和实生物，就是天地万物恒久运行的基本原理。

早在西周末年，史伯在《国语·郑语》中就提出了一种关于世界万物起源的观点，揭示了丰富、多元、和谐、融合才能产生发展万物的道理。史伯说：“夫和实生物，同则不继，以它平它谓之和，故能丰长而物归之；若以同裨同，尽乃弃矣。”“和”是不同元素的结合，而不同、差别是“和”的前提，这样的“和”才能稳定、长久，“和成”的物才能生发、成长。

归结起来讲，无论是森林、草原、湿地，任何一个自然生态系统，亦或是个人、家庭、企业、城市，还是一个地区、国家，作为一个系统而言，其蓬勃的生机和生生不息的活力表现，最重要的是三个东西：一是生命作为个体的实力，集中表现为其所拥有的内在价值以及由此转化和创造而成的价值；二是其连接的丰富性，连接越是丰富多样，生命力越强大；三是连接的质量，包括连接的强度、粘性，特别是协同性，即不同而和的程度。(www.xing528.com)

数字经济时代的财富创造的能力之所以能够达到惊人、甚至是令人恐怖的程度，就是因为其前所未有的连接万人万物的能力和越来越强大的算力，而这种算力能够以最快的速度将其连接的数据资源转换成为决策，从而由数据引导资源整合、因缘和合，并由此形成产品、服务、绩效和财富；也因此我们每一个人和组织都需要加入到每一个或N个平台之中去，从而赋能于相应的连接系统，成为其结构的一部分。同样，这个结构也成为我们生命结构中的一部分——巨大的“外挂器官”系统，个体因此而被赋能，生命结构因此而强大，生命功能因此而强劲。

数智换商，作为一个经济组织系统，是由诸多的主体和要素组成的，由此它可以被细分为诸多的子系统，诸如物质子系统、技术子系统、精神子系统、关系子系统等。

从价值链角度也可以细分出多个主体，但基本而言，可以分为三大主体，即：生产者、消费者和服务者，简称“三种人”。其中生产者是提供各种产品包括服务性产品的厂家和商家；消费者则是消费生产者提供的产品和服务的个人或组织；这里的服务者指将生产者和消费者连接起来的推广服务者和服务保障者。就系统中的元素而言，可以分为人、货、钱，即“三要素”。

根据上述原理，数智换商的良性循环，根本上取决于上述“三种人”和“三要素”之间的互补互动、交互循环。

例如：某消费者花钱，从数智换商APP的“商城”或“爆款区”下单买货，这就是一个从钱到货的过程；该消费者同时还获得了“换票”，他用“换票”去“换票商城”换货，这就叫做“货生货”；他还可以选择每天在自己的微信“朋友圈”做分享来推广数智换商的产品，并由此每天获得以换票总额度为基数的一定比例的报酬，而这就是一个“钱生钱”的过程；消费者（作为服务者）将数智换商平台通过微信分享推广给微信朋友圈的其他人，朋友下单买货，则加速该消费者（同时也是服务者）换票的释放，他的朋友再推荐给他的朋友的朋友，这就是“人生人”的过程，人接着又开始买货，如此循环往复。

消费者，自己购买是属于消费者身份，通过平台分享是服务者身份，而消费者一般都有自己的主业，他本身就是主业的生产者，或者他可以把数智换商推广作为自己的主业而成为数智换商服务内容的生产者，如此，“三种人”可以合而为一。

需要强调的是：平台的根本在于人。经济活动就是人的活动，没有人，一切免谈，而且“三种人”，缺一不可；同时“三种人”之间在人数上要匹配，因为只有人与人的匹配，货与货才能匹配，也因此钱与钱才能对应，否则就会出现两种后果：一是数量（有效数量，包括质量）的不匹配，导致产品和资源堆积、冗余，带来成本增加、效能降低、效率下降、平台运行艰难，达到一定程度时，平台坍塌、倒闭；二是压根就没有消费者意义上的人，因为从设计到运作，就没有“货”，也就是没有实际的项目或产品，因此也没有真正意义上的“生产者”和“服务者”，而只有前来“圈钱”的人以及受骗者和受害者，本质上讲，这些人所做的就不是真正意义上的经济活动。

毫无疑问，“三种人”并非是一样的，其中的每一种人，甚至每一个人都是不一样的，一是生产的东西不一样，二是消费的东西不一样，三是服务的角色不一样，而这些多姿多彩的不一样正是数智换商生命共同体资源的载体、活力的源泉以及不同而和的基础，从而也是“共同体”良性循环的保障。

正是基于换商思想与生命型管理原理，通过对商业模式运行机制相关环节的设计以及数字技术和精算技术的运用，充分利用人的需求差异性和产品种类、属性与功能的差别性，还有平台收入来源的多渠道性以及这些差异性、差别性、层次性和多样性客观存在的互补、互换、互用、互生的可能性和现实性，我们才最终实现了在“三种人”角色“三合一”基础上的“人生人、货生货、钱生钱”的交互循环。

“三种人”合三为一的本质是角色互换，而角色互换带来的多重效应对于数智换商的良性运作而言，是至关紧要的。如果说腾讯的腾飞是因为抓住了人类交流展示的天性，百度的成功是因为抓住了人类搜索资讯的需求，快手的发达是因为抓住了人类自我表现的本能，拼多多的辉煌是因为抓住了人们贪图便宜的人性，那么抓住了角色互换这个人类更高层次发展需求的数智换商，必将借着数字经济2.0的大潮，长风破浪正当时，直挂云帆济沧海。