生命之道的第二个关键词:价值。
生命存在的理由和依据就是创造价值,创造价值是生命的本性所在。生命之所以能够共生共荣,原因是生命不仅懂得分享,而且懂得创造可供分享的价值。生命所创造和分享的价值的规模、质量、层次和结构决定了其共生系统的大小、共生关系的质量与水平,进而决定了生命系统的能量、气场、生机与活力。
以一棵大树为例,它在成长过程中会将自己的根系向深处、广处下扎延伸,树干和树叶则往高处和四方展开,由此与土壤和空间建立广泛和深入的联系,以便能够获得足够的阳光、水分、氮磷钾、矿物质等资源,通过转换,最终贡献出巨大而多样的价值并分享和回馈于其他生命伙伴,滋养其他生命,维护整个生态系统。根据印度加尔各答农业大学德斯教授的计算,一棵50年树龄的树产生氧气折合的价值约3.12万美元;吸收有毒气体、防止大气污染折合价值约6.25万美元;增加土壤肥力折合价值约3.12万美元;涵养水源折合价值约3.75万美元;为鸟类及其他动物提供繁衍场所折合价值约3.125万美元;产生蛋白质折合价值约2500美元;除去花、果实和木材价值,总计创造价值约19.6万美元。
以生态系统为例,生产者(如植物)将土壤和空气中的简单化合物合成复杂化合物;消费者(如食草和食肉动物)将生产者产生的有机物变成自己身体的一部分,并将自己的尸体和粪便贡献给大自然;分解者(如细菌和微生物)将消费者的尸体和粪便分解成简单化合物,融入大自然,由此形成了一个完整的生态循环。
可以看出:共生关系实际上就是生命与生命之间产生和创造并互相分享价值的资源价值循环系统。每一个生命或者生命群落通过创造其独特的价值并分享出去,与其他生命所产生的价值形成系统关系,进而形成价值协同,造就整个生态系统中生命与生命的相互赋能、和谐发展、共存共生、欣欣向荣。(www.xing528.com)
企业就是一个为价值创造而生的生命系统,它不仅需要持续地为其广义的客户提供广义的产品,创造广义的价值,而且还要在激烈的竞争中持续地关注这些变幻莫测、极难伺候的客户以及他们经常变化的多样化需求。唯有如此,才能够维护、加强和提升与客户的共生关系,保障企业生命系统的良性循环。在互联网飞速发展的背景下,价值为王的时代更是严峻地考验着企业的客户服务、价值创造能力。
生命之道的第二大基本原理:价值分享原理。
价值分享原理也叫做输出原理。生命不仅需要资源输入,更需要输出。输出大于输入才是生命的真谛。资源输入之后,通过生命系统这个“广义生产线”转化为生命产物,这个产物我们可以将其视为广义的产品。我们正是通过这些产品对外输出,作用于外部世界并进行能量交互的。产品的核心在于价值,价值包括物质价值和精神价值,也就是物质利益和精神利益。实现客户利益、客户体验良好,便是有了客户价值;否则,都是“自嗨”。产品为王本质上是价值为王,对于企业而言,高举价值主义的旗帜极为重要。在生命世界里,任何一个生命或者种群,都有属于自己的生态位,而生态位的本质就是价值创造,而且是独特的价值创造与分享输出;否则,生命体就没有了存在下去的必要。而这也是生命之道、生生大德的精髓所在。用中华民族传统智慧的话语表达就是一个字:舍。舍,就是分享,就是仁爱,就是慈悲,就是兼爱。企业家如果没有学到舍的智慧,肯定是没有未来的。
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