文明是什么?就其本质而言,文明即活法,也就是生存方式。文明的核心问题是在特定的环境下的人们如何才能活下来并发展好,因此,人们就必须了解环境、认知环境,在此基础上与环境互动、发生关系,利用好环境中的资源和机会,应对和化解好环境中的挑战和威胁。在这个过程中,最基本也是最重要的一件事就是对环境中那些跟人的生存紧密相关的人、物、事进行观察和研究,而经过观察和研究得出的描绘这些人、物、事的属性、特征、状态和相互关系的数字、符号、图形以及随后发展起来的语言、文字等,就是今天我们所谓的数据。人们正是基于数据对观察对象做出分析,进行判断,得出结论,并采取相应行动。
可见,数据是人类决策的基础,实际上也是一切知识和理论产生和创造的基础,进而言之,也是人类的信念、信仰、情感、人格、思想、智慧和社会关系发展的基础。
为了获得食物,做好种植,人类必须与水打交道,要观测天象,还要了解各种植物及与生存发展相关的其他万事万物,由此积累了水利、天文、生物等相关数据并发展成为相应的知识体系,并发展出数学、物理等一系列的科学。
人的生存和发展必然伴随着人与人的交往,为了更好地竞争与合作,就需要对人进行观察和研究,由此发展出了心理学、社会学、文学、历史等一系列的社会科学和人文学科。
因此,我们可以说,数据是一切科学、人文和艺术的原始材料,伴随着后者,数据又成为人类文明一切成果的基础材料。
那么,数据是如何支撑起人类文明的大厦的呢?(www.xing528.com)
人们将对人与自然的观察得到的数据,不断地升华到知识和理论,由此形成相应的种种理念,并将知识和理念在实践中加以运用,继而将那些被验证为正确的知识和理念在大脑中上升为信念乃至信仰;与此同时,从有收益的互动中,人们对特定的人、物、事产生了积极的心理体验和美好的情感联系,而在信念和情感的驱动下,相关的某些行为得以反复发生而成为习惯,包括思维习惯和行为习惯,习惯进一步强化则升级为人的作风与人格特征。在特定的知识、信念、情感和行为的共同作用下,面对具体的互动对象,就会产生相应的言语、行为和意念,并产生相应的结果,而这些结果对于企业而言就是它们的产品,包括服务。
数据的演变到这里并没有结束,而是向着人的命运和人类文明的深层继续扩展、渗透和演化:如果我们更广义地将人,包括企业组织的言语、行为和意念定义为产品,那么这些产品投放给消费者、员工、管理者、社区和社会等广义客户时,这些客户就会产生与产品相应的心理体验,形成了客户关系,包括广义的客户关系;而这种广义的客户关系集合而成的社会联盟恰恰就是人的生命的本质和真相所在。从表面上看,所谓的关系是人与人之间的连接,而实际上是资源与资源,换言之是因缘与因缘之间的连接,更本质地看则是心与心之间的连接和交互。人们正是在特定的社会关系中,观察、思考、学习、成长,进而创造了丰富多彩的物质文明、精神文明、政治文明、社会文明和生态文明。
因此,我们可以说,生存环境决定了生存方式,也决定了我们所能获取的数据的数量、质量和结构,最终决定了人类文明的范式;而这种范式在不同的环境下有不同的表现形态和特征。人类文明的进化正是人类不断进步的获取数据的能力驱动的结果。新的数据造就新的思想,也就是新的观点、见解、看法、创意和方案,继而带来新的理念、方法、工具、技术和行为,进而带来新的产品、服务、模式和制度,由此推动文明的进步和迭代。
文明是数据获取、生成、加工、演化及输入与输出的产物。无论是一个人、一个家庭、一个组织,还是一个国家、一个朝代、一种文明,如果没有新的数据进入其生命系统,那么只有一个结局,就是衰落和消亡。
生命与生命,人与人、国与国之间的合作与竞争,根本上都是数据的合作与竞争。
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