【概况】2018年，在油品营销上，中国石油恩施销售分公司加大机构客户开发与维护，协调推进跨区配送和资源串换，保障恩施地区成品油资源供应，实现油品销售16.8万吨，油品销售收入12.5亿元，油品质量抽检合格率100%，分公司安全环保责任事故为零，年度综合考评名列湖北公司前列。2018年有员工356人。
【非油经营】分公司结合恩施市场消费特点，突出品牌特色，将旅游资源、土特产、民族文化等元素有机融合，打造民族特色店，拓展非油业务空间。2018年，实现非油销售收入近5000万元，其中销售超过百万元的便利店25座。
【销售网络建设】围绕恩施州总体规划目标，实时新增加油站网点，加快推进项目开发。分公司完善城市中心站和重点区域网络布局，开发新城区及城市环线项目，优化县域销售网络体系，拓展县域网络布局。2018年，分公司新投运加油站1座，加油站总数45座。
【安全环保】严守三条红线，推进HSE体系和质量管理体系建设，落实“有感领导”“直线责任”和安全管理“一岗双责”，加强全员安全意识，确保全年安全运行。打好蓝天保卫战，截至2018年底，分公司加油站油气回收系统改造全部完成，24座加油站完成双层罐改造，增强节能环保能力。(www.xing528.com)
【现场管理】深化合规管理，开展全员培训，梳理员工岗位法律风险，制定风险防控措施，增强全员法律意识。响应地方政府“厕所革命”要求，完成所有加油站卫生间改造，加油站硬件环境有效改善。坚持服务至上，推进微笑服务、跑动服务和三声服务，提升客户消费体验。
【中国石油湖北恩施销售分公司机构设置】2018年，内设业务运作部、非油业务部、财务部、质量安全工程部、综合办公室。下辖4个片区（恩施片区、利川片区、南四县片区、建始巴东片区）。45座加油站。
（撰稿：张如燎／编辑：廖兆琦）
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