员工自由发挥的空间确保工作成果-《每天学点管理学》

每一个员工都有自己的工作方式，如果你只是按照自己喜欢的或习惯的做法一味地给员工提要求，这不但加大了你的工作量，还使你和员工紧紧地捆绑在一起，彼此都失去了最好的自由发挥的空间。给员工一个任务，让他自己去做，相信他能够做好，也就是相信自己的管理能力和看人的眼光。

在法国有很多油画生产“作坊”，画商聘用一些画家在工厂大量地绘制油画，而后销往国外。画商都为手下的画家制定了每天的生产任务，有一家画坊的生产量非常大，几乎是同行的一倍，并且质量都很高。究其原因，人数、绘画条件、工作时间与同行没什么差别，只有一点不同，这家画坊制定的生产指标不是以天为计算周期，而是以月为计算周期。

有什么不同呢？因为绘画是创造性很强的工作，需要灵感与激情，当画家没有灵感时，绘画速度将很慢，这样就很难完成当天的生产任务，只有加班加点，如此，质量就无法保证，进入恶性循环。而那家高产量的画坊是每个月结算生产数量的，所以，当画家不在工作状态的时候完全可以放下画笔出去玩一天甚至几天；当精力充沛，思如泉涌时，可以轻松地补上落下的工作，甚至超额完成任务，并且质量都很高，佳作不断。

在绘画中，“留白”雅称“余玉”，是艺术表现手法之一，指在艺术创作中，为了更充分地表现主题而有意识地留出“空白”，以求其空灵，使艺术品虚实相映，神形兼备。

这种“留白”手法，运用到管理学上，即懂得适当给对方留出时间和空间，会起到意想不到的效果。

如果一个人认真地完成受托的事情，请不要用过多的提醒和指示使他难为情，让他有机会安安静静地不受“干扰”地工作，这样他就会觉得自己得到了应有的尊重。

埃里克新近被提拔为公司的中层，下面管着20多个下属。他这个人工作的时候非常尽职尽责，对每件事都希望能够认认真真做好。

一次，他让主管调研的杰瑞了解一下北欧地区人们的消费习惯，而且要整理成一份资料以供决策，而且要求杰瑞在10天内完成。(www.xing528.com)

埃里克知道杰瑞能力很强，不过作为主管，为了保证工作质量和期限，还是需要必要的监督和检查。于是，第二天，埃里克把杰瑞叫到办公室，问他进展得怎么样了。杰瑞说正在努力，已经基本上有些思路和方法了。

埃里克点头说好。不过，第四天，他又把杰瑞叫到了办公室，问他完成得怎么样了。杰瑞说正在努力中，已经有些眉目了。埃里克点头说好。第六天，又把杰瑞叫到了办公室，还是问同样的问题。杰瑞回答说：“正在努力进行中，我一定会按时完成任务的。”埃里克又是点头说好。杰瑞心想：“这是怎么回事啊！你既然把活儿交给我了，我一定会尽力按时完成的，可为什么三番五次地催问进展情况呢？”

第九天，杰瑞把搜集整理好的一份报告交给了埃里克。埃里克终于露出了笑脸，可杰瑞的心里却好像有点儿不是滋味。

像这样，领导者每时每刻盯着手下的人，会给人一种受监视和不被信任的感觉。授权，必须基于领导者和下属之间的相互信任，而不是一种权变的谋术。一旦你决定把权力和责任授予下属就应该对下属有一个基本的信任，不要处处干预下属的决定和具体工作。

当然，授权之后，进行监控，不能放手不管是有必要的，但是不要因为总是担心下属会犯错误，或者是为了控制下属而频繁地打扰下属，那完全是在浪费彼此的时间。其实，你只要在授权的时候明确了该做什么，不该做什么，做到什么标准，在什么时间完成，并且保证下属完全理解，就可以了。

在通常情况下，为了避免因考虑不周或技巧不够而造成一些缺憾，领导者往往习惯于指示下属应该如何做。“花很多时间做过多具体的事”，这可能是业务型管理者犯过最多的错误了，由于自己的业务能力很强，因此每当看到下属做事效率低，方法不当的时候，总是感觉与其这么布置，不如自己亲自干。时间一长，下属都会产生一种依赖感，干得慢不着急，干得不好也无所谓，因为最后领导都会帮他们完成，结果他给下属安排的工作都被下属反授权了，变成他给下属干活了。当然这种情况部门业绩肯定无法太好，下属的能力也在这种氛围下得不到提升。

管理之妙就在于只“管头管脚”，而不是“从头管到脚”。太多的指点和提醒，会让你的员工茫然不知所措。所以，领导者要注意发挥下属的积极性与创造性，在部署工作时只需要告诉他们做什么即可，给下属发挥创造才能的机会。授权一定要遵循“任务的内容”，不干涉“具体的做法”的原则。授权时重点应放在要完成的工作内容上，无须告诉完成任务的方法或细节，这可由下级人员自己来发挥。