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湖北省金融学会研究课题:七个趋势!

时间:2023-08-12 理论教育 版权反馈
【摘要】:二是由对公业务为主向零售业务演进,转向消费金融、财富管理等零售银行业务,以配合人均可支配收入迈向6000美元小康社会的到来。七是由切块式组织架构向条线化垂直管理、大事业部制演进,以客群细分为导向进行组织分工,管理聚焦于业务条线、客户群、产品、渠道与流程,减少中间环节,以提高市场反应的灵敏度,操作性运营将大规模集中。

湖北省金融学会研究课题:七个趋势!

一是由重资产向轻资产演进,减少对存贷款的过度依赖,发展多种盈利方式,从信贷经营逐步变成信用管理,提供诸如财富管理、私人银行、投资银行等更多样的金融服务,延伸更广泛的业务线,改变过去息差收入为主的状况,构建息差和非利息收入并举的稳定收入结构。二是由对公业务为主向零售业务演进,转向消费金融、财富管理等零售银行业务,以配合人均可支配收入迈向6000美元小康社会的到来。三是由资产持有型向交易型银行演进,利用直通式事务处理,跨机构、跨企业、跨平台的无缝信息对接,实时化的作业操作系统,为企业和个人提供包括交易级管理、综合化金融服务、产业链金融服务和全球服务的一整套综合性服务,结合信息系统为其提供收支付、结算、投融资、风险管理等综合金融服务。四是银行由网点业务为主向“网点+互联网”业务演进,推广自助服务、电话银行、手机银行、网上银行,通过网点咨询和网上办理业务这种更加专业化、智能化、移动化、网络化的新模式,满足客户多元化、高效率、安全的金融需求。五是粗放式管理向精细化管理演进,围绕以客户为中心对客户选择、营销组合与风险管理经营模式进行细化设计与执行,收集、分析与决策利用大数据与信息,以价值链创造增加值的过程与定价能力为核心开展经营。六是服务管理“分割式”向“链式”管理演进,立足“高效、无缝、闭环”,围绕提高组织效率、减少内部交易成本进行组织方式转型,一站式满足客户提出需求到完成交易,包括咨询、购买、产品存续期服务、查询、产品到期服务、延伸服务、产品开发等,跨渠道、线上与线下无缝接轨客户沟通、客户体验设计、管理与改善。七是由切块式组织架构向条线化垂直管理、大事业部制演进,以客群细分为导向进行组织分工,管理聚焦于业务条线、客户群、产品、渠道与流程,减少中间环节,以提高市场反应的灵敏度,操作性运营将大规模集中。(www.xing528.com)

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