文献检索与利用：参考工具书的应用

利用参考工具书解决疑难问题时，想要省时省力，并不是一件轻而易举之事。要正确、高效地使用参考工具书，首先要弄清所提及问题的实质，其次必须要了解各种工具书的功能及其使用方法。使用参考工具书查解有关问题，必须遵循下列程序。

（一）弄清所查问题的实质

辨析所查问题，弄清其实质是查解疑难问题的前提条件。科技工作者、专家、学者均认为：提出十分明确的问题，就等于解决了该问题的一半。一般而言，所查问题是某个普通字的读音、释义及其用法如何，比较容易解决，然而，人们在日常学习、工作和科研中，遇到的问题实际上是很复杂的，有的涉及问题的方方面面，有的似是而非、模棱两可，假若不弄清这些繁杂而又交织的问题的主次、关键等实质，盲目动手查询，反而浪费了时间和精力，事倍功半。

怎样弄清所查问题的实质？首先必须要了解和分析提及问题的性质、学科范围、主要内容、涉及的时限、问题的关键、要求解决的方式、解决的深浅度等，同时还需要了解有关这一问题的当前研究状况，以防重复劳动。

弄清所查问题实质之后，还需估计所查文献的数量、质量，确定查找年代、学科的重点、检索的方法以及查解结果、解决疑难的程度及其作用等。

（二）选择参考工具书

选好参考工具书是查寻解疑的关键。众所周知：“工欲善其事，必先利其器。”我们希望查询解疑取得完满而理想的效果，就必须挑选对口径很强的、质量较高的参考工具书。(www.xing528.com)

1.选择对口径的参考工具书

参考工具书数量众多、种类繁杂、形式多样、功能各异、质量高低不齐，因此，选择参考工具书时，必须优先选择对口性很强的工具书。所谓对口径的参考工具书，是指符合查解问题的专业或学科范围、性质、时限、语种、解疑深浅度等需要的参考工具书。例如，查解“化学”的概念问题，可选用综合性和专业性词典；如果要查解“化学”中的某几个学科的研究历史、现状、规模、水平及其研究的成果等问题，就加大了解疑的范围、深度、难度，必须选用大百科全书或科技百科全书，以及有关化学的专业性很强的参考工具书。由此可见，针对查解的不同问题，要选择不同种类的参考工具书。

2.选择高质量的参考工具书

参考工具书质量的高低，影响查询解疑问题的精度、深度、水平、质量等效果，因此，除了选择对口的工具书之外，必须选择高质量的参考工具书。这个问题在本章第一节中已有详述，在此不必重述。

（三）按解疑要求检索并获取答案

选择得当的参考工具书之后，依据查找解疑的要求，再按参考工具书所提供的检索途径，确定其最佳检索方法和检索途径，进行认真查找。在检索中，如果检索条件较好，可多选几种参考工具书。尤其是查解难度大，而又十分复杂的问题，更要科学有效地使用较多的工具书，可以对查解的答案，进行相互对照，互为补充。