现代统计数据采集技术应用

电子数据采集是以计算机互联网技术、电话通信技术、媒体监视技术、数据库技术等信息技术为主要技术方式的数据采集方式。电子数据采集技术包括电子报送系统及相关技术、电话调查及相关技术、网络调查及相关技术等。

（1）电子报送系统

电子报送系统是通过挖掘网络优势，结合E-mail的底层技术、安全防范技术，从而实现基于不同地域、时间、任务的数据交换。政府统计、部门行业统计、企事业单位统计、社会团体专项统计大多可采用电子报送方式。

电子报送系统的特点：快捷，实用，稳定，安全。

电子报送系统的功能如图1.2 所示。

图1.2　电子报送系统的功能

电子报送系统功能模块如图1.3 所示。

图1.3　电子报送系统功能模块

（2）电话调查技术

电话调查是调查人员利用电话同被调查者进行交流从而获取信息、采集数据的一种调查方法。

1）电话调查的优点

①样本对总体的代表性强，数据结果可以直接推论到总体。

②访问质量高。

③速度快，省掉了入户访问与街访中需要的问卷调问、问卷邮寄、复核、录入等过程。

④费用省，不需要研究人员、督导人员出差。

2）电话调查的缺点

①缺乏与被访者面对面的沟通。

②只能在一定的范围使用，在有实物测试的情况下就不能使用电话调查。

③由于受到时间的限制，因此不适合复杂内容的调查。

④无法访问到没有电话的单位或个人。

⑤电话调查的被访问者不容易被甄别，因此电话调查的客观性较差。

⑥拒访情况较多。

⑦无法了解被访者当时的态度，难以辨别答案的真伪。

3）电话调查的作用

①热点问题或突发性问题的快速调查。

②关于特定问题的消费者调查。(www.xing528.com)

③针对特殊群体的调查等。

4）电话调查的形式

①传统的电话调查。使用普通的电话、普通的问卷和普通的书写用笔，按照调查设计所规定的随机拨号的方法，拨通访问对象的电话，记录下调查对象对问卷的答案。

②计算机辅助电话调查。使用按计算机设计方法的问卷，利用电话向被访者进行访问，整个访问过程按计算机所设定的程序进行。调查员按照屏幕上指示的程序进行工作，自动随机拨号系统会根据研究人员事先设计好的抽样方案自动拨号并保存拨号记录，调查员按屏幕上显示的问答题进行访问，并将所得数据随时录入计算机，计算机会根据答案自动跳答相关问题，也会自动检测答案的一致性和适当性。

③全自动电话访问系统。用内置声音回答的电话IVR 系统，可以利用专业录音来代替访问员逐字逐句读出问题及答案，被访问者可以通过电话键盘记录自己的答案。

④计算机辅助电话调查系统。利用现代网络技术、软件技术和语音技术来完成收集某一特定调查目的统计信息的系统。计算机辅助电话调查系统极大地改变了传统电话调查的模式，使电话调查有了更广阔的应用空间。计算机辅助电话调查系统具有调查问卷设计，抽样方法选择，调查问卷控制，电话访查处理，统计分析，结果导出和报告自动生成系统及其他相关功能，如项目管理、审核、声音管理、配额管理、监看监听等功能。

（3）网络调查技术

网络调查是传统调查理论与互联网技术的结合，它是指在互联网上针对特定的问题进行的调查设计、收集资料和分析等活动。

1）Web 站点法

Web 站点法是将调查问卷放在互联网主页上，通过网民依据个人兴趣对互联网主页的主动访问与浏览完成问卷，这也是目前在网络调查中被广泛运用的方法。这种形式的网络调查，依赖和取决于访问者的自愿填写。由于网络的匿名性特征，这种形式的网络调查有独特的优点——能够充分体现网民的真实想法与意愿。但是，目前互联网的发展水平十分有限，无法进行随机抽样，而且问卷的回收率也完全取决于网民对问题的兴趣。因此，在条件许可时，研究人员可以通过互联网视讯会议功能，将不同地域的网民虚拟地组织起来，以便网民在研究者的指导下填答问卷，以提高抽样的随机性，保证问卷的回收率。

2）电子邮件（E-mail）调查方法

电子邮件调查方法的特点是通过计算机网上自动搜索获取较完整的E-mail 地址清单作为抽样框，然后向抽样框中的E-mail 地址发送调查问卷，受访者在收到调查问卷后，可以通过E-mail 把填好的调查问卷回复给研究者。只要问卷设计合理，操作恰当，借助E-mail 进行的网络调查，不仅问卷回收率较高，往往事半功倍，而且研究者还能够根据研究需要随时作进一步的深入调查。

3）基于软件对互联网用户进行“全景”式的调查

与第一种基于网站的网络调查不同，这种形式的网络调查是基于用户的。较为著名的有法国Net Value 公司对网民网上行为的调查。Net Value 调查的主要特点是通过“计算机辅助电话调查”获得互联网用户的基本人口资料，然后从抽出的样本中招募自愿受试者，让用户下载软件到自己的计算机中，以记录用户所有的网上行为，包括用户访问的网站、收发电子邮件等。

互联网调查的优点：速度快和效率高；便捷和费用低；无时空、地域限制；可靠、客观。

互联网调查的缺点：

①目前的网络调查在软件及硬件方面存在诸多安全性问题，在一定程度上限制了网络调查的完整性及准确性。互联网的开放性有可能影响被调查者资料的真实性。

②目前，由于网络调查才刚刚起步，互联网发展水平和网民的网上行为尚不成熟，调查技术规范和调查行为规范都尚待建立与完善。例如，如何通过互联网有效地抽样、怎样的抽样框是有效的、网络调查问卷的格式应该如何设计等还需要理论和经验积累。

网络调查的技术保证：互联网的超文本链接，也为网络调查的广泛性提供了技术上的保证。借助互联网的超文本链接优势，网络调查能够广泛联络大量网站进行联合问卷调查，从而使问卷能在相当广的范围内被回答。

（4）遥感技术

人类通过大量的实践，发现地球上每一个物体都在不停地吸收、发射信息和能量，其中有一种人类已经认识到的形式——电磁波，不同物体的电磁波特性是不相同的。遥感就是根据这个原理来探测地表物体对电磁波的反射和其发射的电磁波，从而提取这些物体的信息，完成远距离识别物体。随着遥感技术的发展，获取地球环境信息的手段越来越多，信息越来越丰富。

1）当前遥感技术发展的动向

从单一信息源（或单一传感器）的信息（或数据）分析向多种信息源的信息（包括非遥感信息）复合及综合分析应用发展，从静态分析研究向多时相的动态研究、预测、预报方向发展，从定性判读、制图向定量分析发展，从对地球局部地区及其各组成部分的专题研究向地球系统的全球综合研究方向发展，是遥感发展的新动向。

地理信息系统（GIS）是以地理分析和应用为目标，在计算机软、硬件支持下，进行地理空间信息（或数据）的输入存储、查询检索、分析处理及输出显示的技术系统。地理信息系统是一种管理和分析空间数据的有效工具。由遥感手段获取的丰富信息资源有赖于对地理信息系统的科学管理，遥感的定量分析需地理信息系统提供应用模型，地理信息系统是遥感的进一步发展和延伸。遥感从实验阶段向生产型商品化转化是遥感发展的又一个新动向。

2）遥感技术在统计中的应用展望

2006 年国家863 计划投入近1.3 亿元人民币研究统计遥感业务系统，突破统计遥感应用关键技术和系统集成技术，开展研究和业务化运行系统建设。该项目重点研制国家统计遥感信息共享与服务平台、粮食作物种植面积遥感测量与估产系统、农村抽样调查空间化样本抽选与管理系统、农村社会经济统计信息空间管理与分析系统、投资项目遥感动态监测与管理系统、人口普查与调查信息空间统计管理与分析系统、经济普查与基本单位统计遥感应用系统。

相信随着遥感技术的发展，我国统计调查领域将有极大的延伸和拓展，传统的统计方式和统计调查手段将不断改进，统计工作效率、统计数据的展示水平和统计数据的分析水平将得到有效提高，统计数据的客观性、可靠性和科学性将大大增强，统计决策服务水平和统计社会服务水平将全面提升。