建设生态友好型图书馆的核心是图书馆用户需求生态服务模式。这一模式的确立与否，直接影响了图书馆的发展态势、今后图书馆在人类社会历史进程中的地位和作用、图书馆用户需求的生产状况、获取状况和实现状况。生态友好型图书馆的服务环境是图书馆与用户和谐共存的一种图书馆形态，由生态友好型图书馆物理空间、生态友好型图书馆信息空间、生态友好型图书馆服务技术、生态友好型图书馆服务产品、生态友好型图书馆服务理念等组成。主要包括有利于生态服务环境和用户需求发展的图书馆服务方式；无信息污染、低资源消耗、高度需求导向的信息技术和服务产品；对生态服务环境、用户、用户需求无不良影响的图书馆信息活动过程；关注用户需求、重视用户发展的图书馆人文氛围。传统的图书馆服务模式较为重视资源建设，后经过改革，逐渐确立了以用户为中心、以用户需求为驱动的发展模式，但是图书馆与用户之间一直没有能够形成一种生态关系，更没有形成真正意义上的互为依靠，共同发展的格局。当前图书馆的发展越来越离不开用户需求，而在开放的信息环境中，图书馆已经呈现出去信息中心、去职业化、边缘化的趋势，用户需求可以通过多种途径诉诸其他渠道得到实现，这为图书馆事业的发展提出了严峻的挑战。生态友好型图书馆服务模式就是要将图书馆的发展、用户的发展、用户需求的发展、图书馆资源建设、图书馆制度、图书馆服务理念、图书馆信息技术等共同纳入同一个有机的、生态的科学发展框架之中，有利于解决图书馆、用户、用户需求、知识、服务之间的关系，促进图书馆事业全面、协调、可持续发展。
图书馆用户需求生态服务系统走生态友好型发展道路要遵循以下三种机制：生态发展机制、和谐发展机制、可持续发展机制。(www.xing528.com)
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