高效沟通：展示自身价值，影响他人

有个人去某家公司工作后，发现和自己同一天参加面试的同事经常往经理办公室跑，在会议上他也是那个发言最积极的员工。一开始他觉得这是对方在拍马屁而已。他认为一个员工只要做好自己的本职工作，只要在岗位兢兢业业，然后出色地完成任务就行。他认真而执着地奉行这样的原则，就像那些固守职业道德和自尊的人一样，将这一切当成一个员工的自我修养，看成是自我形象维护的一部分，然后他渴望所有认识他的人尤其是老板，会在背后默默地说上一句：“他是一个认真负责的人。”但是一年之后，这个同事升到了主管的位置，而他仍旧是一名普通的员工。

由于他一直都将自己定位成一个兢兢业业的执行者，以至于忽视了一点：一个公司内兢兢业业的执行者并不少见，但是老板只有有限的精力去认识为数不多的几个人。这个时候，他才意识到“主动表达”是必须去做的事情，也是凸显个人能力和价值的方法。

在职场上，“低头苦干”的确很重要，但很多时候更像是一个陷阱。这种陷阱主要来源于我们的思想和日常经验，来源于他人的说教。初入职场的时候，无论是父母还是朋友，大都在告诫人们要少说多做，低头做好自己的事情就行了，而这种说教无疑让人们更加坚信自己的选择没有错。

相比于宣扬或者表现自己，他们更加担心自己会给他人留下“夸夸其谈”“名不副实”“咄咄逼人”的不良印象。很多时候他们显得非常内向而消极，尽管他们也非常喜欢那些随着名气而来的关注度，但却始终都抱着这样一个特殊想法：这样的自我展示，实际上是巨大的精力消耗，或者是一次无意义的表现。对于那些不够积极主动的人而言，或许被动接收信息是一种更为安全的状态，他们可以不用耗费精力去想“我应该说点儿什么”“我应该如何做出回应”“我应该把问题思考得更深入一些吗”，也不用担心自己主动说话和搭讪会不会让别人感到不舒服。

然而事实是，如果一个人不善于自我表现，那么他的才能可能就会被埋没；如果一个人不善于表达自己的想法，那么没有人会对他想些什么感兴趣；如果一个人没有主动表明自己的立场，那么大家可能就会觉得他没有立场。那些放弃话语主动权，或者根本没有任何主动表达意识的人，可能会在沟通中被人忽略。

人们可能会误以为那些沟通不积极的人难以沟通或者缺乏良好的沟通技能和表达的欲望，因此没有多少兴趣进行交流；会觉得他们在为人处世方面不够配合，缺乏主动融入群体或者主动参与群体事务的愿望。因此在一些事关群体利益的问题上会将那些平时不表态或者不积极表态的人排除在外。

那些不够自信的人常常担心与人沟通会导致“自我形象受到威胁”。按照心理学家的说法，每个人都有理性的、社会的、家庭的、职位的自我形象。当人们进行沟通时，自我形象可能会暴露在公众面前，这也就使得他们的形象存在被破坏的危险。在这种情况下，人们会变得更加消极，会失去沟通的欲望。(www.xing528.com)

人们必须提升表达的积极性，必须更加勇敢地谈论和表达自己的想法。在社会群体中，性格比较外向且善于表达的人往往会更具主动性，在表达或者做事方面具有很强的积极性，他们更加注重对人际关系的和谐处理，而且无论自己是否有足够的把握做这些事情，他们都不会放弃。他们是积极的表达者，是非常专注的自我展示者，而且非常注重表达的技巧。

一般来说，提升说话的积极性，首先要做的就是大声告诉别人“我是谁”。这里涉及个人的姓名、地位，以及所扮演的社会角色。这种介绍不仅仅是个人信息的传递，还是彰显自信的一部分。比如“我是一个工程师”“我就是这个作品的创作人”“是我创造了这家公司”“我是这里所有人的导师”，有关个人地位、职务或者角色的介绍就是一种自我展示。

1958年4月，作家阿加莎创作的戏剧《捕鼠器》创下了演出二千二百三十九场的记录。当时制作人决定在酒店摆庆功宴，阿加莎也受邀出席庆功宴，当天她还特意穿了一件漂亮的衣服。但是在经过宴会厅的大门时，门厅的侍者拦下了她。他根本不认识阿加莎，以为这是一个胡乱闯入宴会的人。在那种情况下，阿加莎完全可以理直气壮地告诉对方自己的名字，告诉对方“我就是《捕鼠器》的作者”。但她并没有主动说起自己，也许提到了自己是来参加宴会的，也许连这个也没有提到。侍者拒绝了她，然后内向的阿加莎只能沮丧地离开。她之后承认这件事让自己陷入了“狼狈”“恐惧”和“羞怯”之中，难以自拔。

个人能力和想法的展示也是一个重要的部分，如果个人拥有出色的能力或者拥有出色的想法，可以直接表达出来，让别人关注自己。个人能力和想法的展示往往会带动个人魅力的提升，营造出独属于自己的强大气场，提高自身的存在感和价值。

西方有句诗歌这样说道：“鳕鱼下了一万个蛋，而家养的母鸡只下了一个；鳕鱼从来不开口讲述她所做的；因此我们轻视鳕鱼却奖赏家养的母鸡。”鳕鱼的价值远远比母鸡大，但母鸡却能够主动说出自己的功劳和价值。这种主动表达和展示的能力，使母鸡获得了更多的关注，让人们觉得它更有价值。

在沟通中，如果人们也保持这种说话的积极性，那么必定会给自己增加不少印象分。而且相比于介绍“我是谁”，展示个人能力、想法、观点往往更加重要。这些展示也是提升沟通能力的主要方式。在生活中、工作中、社交中，都需要展示自己的沟通积极性，展示自身的能力和价值，告诉他人自己有什么想法，有什么优势，并通过沟通来打动和影响他人。