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沟通技巧:消除对方疑虑,明确表达

时间:2023-08-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:娜娜小姐因公出差,在火车上与一位男士坐在了一起。为了打消男士心中的疑虑,娜娜解释说:“先生,我听人说过这样的话,‘对男人不能问收入,对女人不能问婚否’,请你谅解。”面对男士唐突的问题,如果娜娜保持沉默,就会显得不太礼貌。为了打消对方心中的疑虑,也为了给对方一个台阶下,娜娜巧妙用语言暗示出自己拒绝回答问题,同时,也使男士意识到自己言语的失礼之处。

沟通技巧:消除对方疑虑,明确表达

我们在人际交往中,都希望获得他人的信任,因为出于任何目的的沟通都是建立在互信的基础上的,否则交流就无法进行下去。然而,现实的沟通中,不少人遇到了这样的困惑——怎样才能打消对方的疑虑呢?有时候,直接劝说未必有效果,甚至可能适得其反,此时,你可以通过言语暗示把自己的想法传递给对方,使对方打消心中的疑虑。

一般而言,每个人对于自己心中的想法都有保密的冲动,他们不希望自己的心思被别人看穿。鉴于对方这样一种心理,即便我们猜中了对方正在焦虑的事情,也不能直接说出来,而应巧用话语暗示,正所谓“曲径能通幽”。

娜娜小姐因公出差,在火车上与一位男士坐在了一起。火车开了没多久,男士就主动打招呼,娜娜觉得自己一个人挺闷,于是就和他攀谈了起来,两人就一些话题聊了起来。

可是,聊着聊着,那位男士竟然将话题一转,贸然发问:“你结婚了吗?”娜娜顿时心生厌恶,迟迟不回答,男士见娜娜突然变得不高兴,显得有点不知所措。(www.xing528.com)

为了打消男士心中的疑虑,娜娜解释说:“先生,我听人说过这样的话,‘对男人不能问收入,对女人不能问婚否’,请你谅解。”那位男士听娜娜这样一说,尴尬地笑了笑,就不再说话了。

面对男士唐突的问题,如果娜娜保持沉默,就会显得不太礼貌。为了打消对方心中的疑虑,也为了给对方一个台阶下,娜娜巧妙用语言暗示出自己拒绝回答问题,同时,也使男士意识到自己言语的失礼之处。

那么,与人沟通中,我们该如何巧妙运用话语暗示来达到自己的目的呢?

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