沟通心理学：圆场巧妙面子馈赠

生活中，每个人都非常在乎自己的面子，我们唯有给予他人面子，才能顺利与他人交好。给予他人面子除了尊重他人之外，我们还应该学会帮他人打圆场。任何时候，丢面子都是难堪和尴尬的体验，因此我们要时时处处都给他人留面子，这样才能成为深受欢迎的人。如果他人在某个场合下丢了面子，你恰恰就在现场，那么，恰到好处地打圆场，则能帮助他人找回面子，也能够帮助你找到友谊。总而言之，面子问题在现代社会是不可小觑的问题，我们必须引起足够的重视。

所谓打圆场，在现实生活中是非常常见的现象，只要我们细心、留心，就能发现很多打圆场的现象。通俗地说，所谓打圆场，就是从他人的角度出发考虑问题，帮助他人找到恰到好处的理由，以便缓和激烈和紧张的气氛，做到让在场的人都放松下来，从而使气氛更加和谐。人们常常会因为各种各样的问题产生争执，或者发生纠纷，在这种情况下，如果你能让现场气氛变得融洽，则大家都会感激你。通常情况下，打圆场的都是局外人，不过，如果事发突然，或者没有其他人能够打圆场，则我们自己也是可以打圆场的，这样不但给予了对方面子，也为自己找回了面子。

一年一度的年会就要开始了，在主持人说了开场白之后，轮到张董事长讲话。不想，话筒突然发生故障，不停地发出刺耳的声音，导致台下人声鼎沸，大家议论纷纷。显然，张董事长有些尴尬，不知道如何改变局面，这时，机灵的主持人从张董事长手中接过话筒，先是拍了拍，以减少共振，接着又对着话筒喂了好几声，在证实话筒的故障已经消除之后，才大声对着台下的职工们说：“因为张董事长的威严，话筒都吓得哆嗦了，不停地吭吭唧唧。现在，话筒已经恢复了正常，因为它知道，让张董事长透过它说话，是它三生有幸，对于我们在场的每一个人而言，能够聆听张董事长的教诲，同样是三生有幸。现在，就让我们平静下来，用绝对的安静欢迎张董事长的发言吧！”主持人的话音刚落，台下就爆发出热烈的掌声，张董事长这才恢复脸色，坦然地拿着话筒开始讲话。(www.xing528.com)

在这个事例中，张董事长面对话筒的临时罢工，再加上台下的职工们议论纷纷，显得非常尴尬。作为位高权重的董事长，他当然不愿意提醒大家保持安静，也不好意思反复证实话筒有没有恢复正常，幸好担任年会主持人的下属非常有眼力见，在这个千钧一发的时刻，主动接过张董事长手中的话筒，帮助张董事长验明话筒能否正常使用，而且为这片刻的喧闹进行了简短的致辞，成功挽回了张董事长的面子。可想而知，张董事长虽然当时没说什么，但是心底里一定非常感激机灵的主持人眼明手快地为他找回面子。因此，这个主持人的职业生涯在未来必然会发展得一帆风顺，因为他不但得到了张董事长的赏识，也将得到张董事长的提携。

在很多社交场合，任何微妙事件的发生都会影响全局的和谐融洽，我们不管是作为当事人，还是作为旁观者，都应该抓住机会给他人足够的面子。这样一来，得到面子的人一定会对我们产生良好的印象，甚至会在机会允许的情况下给予我们更多的提携和帮助。总而言之，多个朋友多条路，不管是谁，多个朋友总比多个敌人好，更何况，很多面子都是顺手拈来的，做个顺水人情当然是最好的选择。