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利用心理学艺术,达到主动接受

时间:2023-08-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:可以说,乔·吉拉德可以成功推销这辆车,是因为他在让客户参与方面做得很成功,让客户了解到了这款车的方方面面,满足了客户的好奇心。从乔·吉拉德的推销经验中,我们也可以获得一些说服技巧上的启示,人们之所以不愿意接受别人的说服,要么是“没有看到自己即将失去的”,要么是“没有看到自己可能得到的”,关于后者,如果我们能通过语言描述法,让其看到接受说服后带来的益处,他一定会毫不犹豫地答应。

利用心理学艺术,达到主动接受

现实生活中,人们参与社交活动,与人沟通,多半都是有一定的目的,也就是为了一定的利益,即使两个人的友谊再深,也不可能完全脱离利益而存在。比如,对方想结交某个名人,而你若能为其提供结交的机会,那么,对方就会主动先与你结交。因此,我们要想说服他人,也可以根据人们的这一心理,巧妙说出对方在接受说服后能够获得的益处,这样一来,对方一定会主动接纳我们的意见。

乔·吉拉德是世界著名的推销大师,一天,他所在的汽车展厅又迎来了一位客户。经过沟通和了解,乔·吉拉德向她推荐了一款合适的车型,那位客户看着崭新的汽车,左转转右转转,好像非常欣赏。

“夫人,如果您不介意,可以坐上去试试?”

“是吗?你们对面的福特车行,每款车上都写着‘请勿触摸’的字,你们的可以试试吗?”

“当然可以!”

这位女士坐在驾驶座上,握住方向盘,触摸操作了一番。从车里出来,那位女士说:

“不错,新车的味道真好!”

“那您决定买这辆车吗?”

“哦,我再考虑考虑,好吗?”(www.xing528.com)

“亲爱的夫人,您可能还不知道这辆车驾驶起来有多么舒服,您愿意把它开回家体验一下吗?”

“真的吗?”这位女士感到不可思议。

“当然,没有任何问题!”

后来,这位女士决定购买乔·吉拉德的车,因为她把车开回家之后,丈夫、孩子和邻居都赞不绝口,这让她感到很满足,于是马上决定购买。

可以说,乔·吉拉德可以成功推销这辆车,是因为他在让客户参与方面做得很成功,让客户了解到了这款车的方方面面,满足了客户的好奇心。其实每个人都有很强的好奇心,特别是对自己不太了解的产品,都喜欢亲自接触和尝试。

从乔·吉拉德的推销经验中,我们也可以获得一些说服技巧上的启示,人们之所以不愿意接受别人的说服,要么是“没有看到自己即将失去的”,要么是“没有看到自己可能得到的”,关于后者,如果我们能通过语言描述法,让其看到接受说服后带来的益处,他一定会毫不犹豫地答应。

可以说,当今社会,任何人都逃不出利的引诱,暗示利益的存在,能让对方上钩,我们的说服目的也就在无形中达到了。具体来说,我们可以这样说服对方:

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