每个想要成功致富的人都会遭遇或大或小的失败。一个从未失败的人,只是因为他从未真正尝试任何事业。
哈佛商学院的约翰教授说:“我可以想象得出,20年前董事会在讨论一个高级职位的候选人时,有人会说:‘这个人32岁时就遭受过极大的失败。’其他人会说:‘是的,这不是个好兆头。’但是今天,同一组董事会却会说:‘让人担心的是这个人还未曾经历过失败。’”可见,从未失败要远比失败更为可怕,因为从未失败的人,一旦失败,那就可能是无法挽回的大灾难。
如何正确对待失败呢?在哈佛创业精英们看来,主要有两点:
一、成功者不怕失败
有一个叫吉纳特的人,他在《百科全书》中被称为“世界上最伟大的推销员”。然而,在吉纳特35岁之前,他的处境实在不妙。
吉纳特上高中时被勒令退学,他偷盗,因此进了监狱。后来,他又当兵,可只有3个月,他又被军营遣散回家。后来他成了家,打算做生意维持生活,谁知刚刚有点赚头,又因不谨慎蚀光了本钱。结果,连给初生的婴儿买牛奶的钱也没有了。
吉纳特败迹累累,似乎任何一个人都比他幸运。但他从来没有丢失坚强的心态。可喜的是,吉纳特从一连串失败中认识了自己,找到了奋斗的方向!在以后的几十年中,他做汽车推销员,一共推销了13001辆汽车。在他销售额最高的一年中,曾得到了18万美元的佣金收入,加上奖金,共有20多万美元。
温斯顿·丘吉尔说:“成功,就是以永不熄灭的热情,从失败走向失败。”
美国著名的成功学家拿破仑·希尔,用他自己的亲身经历,对失败作了独到的诠释。
希尔从商业学校毕业后,当了速记员,由于他一直奉行“任劳任怨,不计报酬”的工作原则,很快得到了晋升。他所获得的薪水和他所负的责任,都使他的同龄人钦羡不已。他春风得意,很多人都争相聘请他去工作。老板把他提升为总经理,于是,他觉得他达到了“世界最高峰”。
接着,命运之神伸出了一双“和善”的手,轻轻地推了他一把——公司破产,他失业了。他又去一家销售公司担任销售经理,依旧不计报酬,任劳任怨地工作,并主动去发现工作,很快又得到了晋升,并增加了两次薪水。老板主动邀请他合伙,于是,他又觉得站在“世界最高峰”了。
命运之神正在前边拐角处耐心地等着他,并且拿了一根结实的棍子,当头一棒——1907年的经济大恐慌来临了,它毁掉了他的事业,夺走了他的每一块钱。
但他没有悲观失望,决定从头再来,于是他又去做了一名汽车推销员。这次,在木材公司的经验帮了他的大忙。他很快发达起来,还在厂内开办了一个训练部门,把一般工人训练成技术工人。这又使他每月增加了1000多元的收入。他再度觉得站在“世界最高峰”了。他存款的那家银行经理,知道了他良好的业绩,不断贷款给他拓展业务,这使他债台高筑,无力偿还。然后,那位银行经理从容地接过他的事业,轻轻地踢了他一脚,转眼间,他又变成了一文不名的穷光蛋。一切美好的景象都消失了。(www.xing528.com)
于是在失败与成功起起伏伏中,拿破仑·希尔终于在这个世界上找到了最适合自己的工作,成为一名影响广泛的成功学家。
拿破仑·希尔对失败称赞不绝,他说:“看起来像失败的,其实却是一只看不见的慈祥的手,阻挡了我们的错误路线,并以伟大的智慧强迫我改变方向,向着对我最有利的方向前进。”
“只有把挫折当作失败加以接受时,挫折才会成为一股破坏性的力量。如果把它当作教导我们的老师,那么,它将成为一项祝福。”
希尔深信,失败是大自然以考验人类的一项计划,借此能够烧掉人类心中的残渣,使人类这块“金属”变得更加纯净。
二、坚强面对失败,力争反败为胜
1984年,可口可乐公司授权塞奥·捷曼扭转同百事可乐竞争引起销售下跌的不利局面。捷曼的策略是改变可口可乐的配方,以“新可乐”商标面市,并对此大肆宣传。然而,却没能得到市场。他的错误,从某种程度上讲要归咎于他的自负。
“新可乐”是自美国闻名的Edsel汽车市场失利以来损失最严重的新产品。仅79天,旧配方的可口可乐又回到了超级市场的货架上。一年后,受挫的捷曼离开了可口可乐公司。
当捷曼离开可口可乐公司后,他有14个月没与公司的任何人交谈过。他回忆:“这些日子是孤寂的。”但是他并没有关闭任何门路。他和一个合伙人共同开创了一家咨询公司。在亚特兰大的地下室里,靠着一台计算机、一部电话和一台传真机,他的公司运作起来。渐渐地,他的咨询客户发展到像微软公司及米勒酿造集团公司这样的大公司。他的信条是:“不落俗套,敢于冒险。”
后来,可口可乐公司甚至也来寻求他的建议。捷曼说:“我做梦也没想到,公司会请我回去。”管理部门需要他协助整顿。“我们因为不能容忍失败而丧失了竞争力,”可口可乐公司的总经理罗伯特·格兹塔承认,“人只要运动就难免摔跟头。”
失败不代表失去一切,对于一个真正的创业者来说,失败只不过是一时的策略失误罢了,他们会寻找机会东山再起的。
哈佛创业之道
有人说,失败令人沮丧,是在浪费生命;有人说,失败是一种天然的肥料,如同农夫利用牲畜的排泄物和植物的枯枝败叶滋养作物一样,人们可以利用失败灌溉播种成功种子的土地。也有人说,失败好像硬币的正反两面,关键是我们如何去认识和对待它。
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