一、目的
为传播取得的成效, 交流经验方法,社工机构通过报刊杂志、新闻媒体、网络平台等渠道进行宣传报道,提高社工机构的社会影响力。
二、宣传计划书
包括背景介绍,宣传手法和工作安排,资料准备等工作。
三、宣传工作文书
表4-14 ××社工服务站年度宣传计划
四、宣传工作的方法和途径
(一) 社区走访、社区探访(洗楼)
中心各领域社工通过社区走访、入户探访等方式,在了解社区情况、居民家庭及个人情况的同时,派发中心的宣传折页,向居民介绍社工站及社工服务,提升居民对社工站及社工的认识,同时社工在走访、探访的过程中穿工衣、带工牌,强化社工站社工在社区里的视觉印象。
(二) 常规服务宣传(服务体验)
形式: 月度服务预告、服务及活动。
结合中心本年度的服务主题、各服务领域的服务内容,以及节庆日等,在社区开展服务的同时进行社工站及社工服务的宣传。同时,每月在各社区宣传栏张贴月度服务预告,让社区居民知晓中心每月的服务内容安排。
(三) 网络平台宣传
形式: 网站、QQ 群、微信群、公众号、微博。
同工在日常工作中撰写的通讯稿及时在机构网站、项目站点QQ 群、微信群、公众号、微博等,同时发布到社工站微信公众号及机构网站上,扩大社工站在社会上的服务影响力。
(四) 大众媒体宣传(倡导)
形式: 通讯稿、报刊、电视新闻。
活动后,同工在日常工作中撰写的通讯稿及时发给传统媒体如报纸、电视等平台。通过积极向机构官网、广州社工服务网、政府官网等发布服务讯息(服务预告、社工资讯)、通讯稿等,增加居民对社工服务的了解。
(五) 外展定点宣传活动(推广活动)
形式: 摊位宣传活动、易拉宝海报。
选取管辖范围内的××社区、××社区、××社区、××社区、××社区、××社区和××社区开展定点宣传,人员较为聚集的地方摆摊宣传,使用易拉宝海报、派发社工站的宣传手册及服务资料。在社工站邀请居民体验社工站社工服务,强化居民对社工站及社工服务的认识和了解。
(六) 与购买方、居委及相关合作单位的沟通(倡导)
形式: 报告、月刊、案例集。
定期向购买方、居委及其他合作单位报送月刊,如党工委、民政办、综治办、司法所、文化站、团委、妇联、残联及学校等;同时,收集案例编制成选集,发送给相关单位,让相关单位了解社工服务,并为服务提供更多的建议和支持,并与购买方建立良好的沟通关系。(www.xing528.com)
(七) 社工站形象宣传(倡导)
社工上班时间必须统一穿着工服和佩戴工作证,面带微笑;在重大节日来临前,在社工站门前挂起祝福标识;社工站场地挂墙展示专业服务和社工文化,提高到访社工站在居民心中的专业形象;场地保持整洁干净,完善安全措施,提高场地安全系数。
五、宣传工作安排
1.宣传组的组建。××街社工服务站宣传组由行政××当任组长,××担任组员,可以招募和组建相应的志愿者团队来成立中心宣传组,宣传组主要工作职责:
(1) 对中心公众号的管理和推送。
(2) 服务寻找相关媒体单位合作和推动相关活动通讯。
(3) 在相关平台上发送和推送中心的活动预告和张贴中心相关活动预告。
(4) 负责编辑中心的月刊和相关出版性刊物。
(6) 加强中心的影响力。
2.培训与成长。在团队建立的过程中,不定期举办宣传组内部培训和外部学习,不断提高团队的业务水平。利用会议等各种渠道,加强组别组的沟通,阐述宣传组的工作方法和行为规范。
3.对接社工对接各居委及单位,分别负责居委及单位的外联工作,保持每周至少1 次沟通(拜访或电访),派送月刊、介绍服务、张贴服务预告、联络资讯或合作开展服务。
4.各领域根据实际的服务安排在社区内通开展走访活动,特别是针对各领域的重点服务人群开展走访建档宣传服务,实现重点服务人群全覆盖。
5.领域同工服务开展后,及时撰写活动通讯稿发送给上级审批同时抄送给报社,行政每月定期收集见报(或电视台) 文稿,作为存档。
6.制作工衣、工牌、文化衫、社工站宣传册、社工站标识、编印月刊、案例选集、月度服务预告、社工站宣传音频、视频等宣传品。
7.在××各社区开展服务推广活动,大中型主题性的宣传活动,每个月不少于1 次定点宣传,人口密集的社区频率适当增加,人口稀疏的社区频率适当减少。
8.定点宣传工作地点及时间:
续表
五、宣传工作预算
1.社会服务项目运营包括哪些主要的内容?
2.社会服务项目场地管理有哪些注意事项?
3.请你谈谈如何做好社会服务项目的宣传?
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