青少年社会工作是指在专业的价值观指导下,以青少年为服务对象,根据青少年的身心特点、动机需求、兴趣爱好,社会工作者充分运用专业的理论、方法和技巧,以帮助青少年解决问题、克服困难,恢复功能和获得全面发展的一种服务活动和服务过程。[1]
二、青少年社会工作特点
(一) 青少年的特点
青少年是人生的一个阶段,要完成青少年到成年人的过渡。这一阶段,青少年会进入青春期,身体快速发育成长;心理上,青少年开始寻找自我认同,会遇到焦虑、抑郁、愤怒、自卑、嫉妒、孤独等情绪困扰;社会方面,青少年开始寻求自我独立,更为注重朋辈关系。
(二) 青少年社会工作的特点
青少年社会工作涵盖治疗性、预防性、发展性、支持性等不同类型的服务,同时服务涉及家庭、朋辈群体、社区、学校等不同的系统,需要采取个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等多种手法进行介入。服务群体涉及药物滥用青少年、抑郁症青少年、恋爱青少年、受虐青少年、学业倦怠青少年、贫困青少年、流动青少年等。
青少年社会工作服务内容广泛,《青少年社会工作服务指南》将青少年服务内容分为思想引导、身心健康促进、婚恋交友支持、就业创业支持、杜会融入与参与支持、社会保障支持、合法权益维护、违法犯罪预防和其他等9 大类服务,涉及青少年成长的各个方面。
三、青少年社会工作文书特色
(一) 服务内容的丰富性(www.xing528.com)
青少年处于变化和发展之中,对于青少年的服务,社工需要设计丰富多彩的服务服务,吸引青少年的参与,进而帮助青少年解决问题。
(二) 服务的参与性
青少年社会工作的服务,社工要发挥青少年的主动性,推动青少年的参与,使得青少年在参与和互动的过程中,习得新的经验、知识和技巧,促进青少年的成长和发展。
(三) 服务的主体性
接纳和尊重青少年,发挥青少年的主体定位。一方面青少年处于青少年到成人的过渡期,需要逐渐适应和扮演各类角色,另一方面根据青少年的特点,开展具有针对性的服务。
(四) 服务的发展性
青少年正处于成长和发展的过程中,社工要注重挖掘青少年的潜力,激发青少年的动力,促进青少年的发展。
(五) 服务的整体性
青少年的成长,受到家庭、学校、社区、朋辈群体等多方面的影响,社工的服务设计要考虑从多个维度进行介入,一方面促进青少年个体的改变,另一方面营造有利于青少年成长的环境。
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