刘俊英
思想教育工作的一种基本形式是说理教育。说理教育的形式多种多样,但主要有报告、演讲、讨论、谈心、对话等诸类,这几类说理教育形式,是我们进行思想政治工作经常应用的,但应用的效果如何,就要取决于说理艺术。
1、摸准思想脉搏,说话言之有物,有的放矢。谈问题针对性要强,敢于回答群众普遍关心而又认识不清,急于搞清的问题。一忌不接触实际,不接触问题实质,说了半天说不到点子上;二忌打无准备之仗,自己还没搞通,就仓促上阵,理不直气不壮,就无法说服别人;三忌空洞说教。
2、尊重事实,坚持说服,不搞压服。对于思想认识问题,要允许等待,不急于求成。坚持不抓辫子、不扣帽子、不打棍子、不装袋子的政策,一是一,二是二,不生拉硬扯,无限上纲。属于思想认识问题,要允许人家有个认识过程,不能用行政手段进行压服,压服的结果往往是压而不服。
3、坦诚相待,热忱相帮,未扬曲调先有情。情为意之首,就是说对工作对象诚心诚意,动之以情,晓之以理。在思想政治工作中,感情是主体与客体相结合的熔点,首先自己对工作对象要有感情,凡事设身处地替别人着想,使对方尽快消除距离感,迅速进入角色。另外要充分调动对方感情,发挥心理上积极的激情、心境和热情,保持健康的心态。
4、讲道理要透彻明白,语言要生动,富于感染力和说服力。一是要讲科学性。科学性主要体现在真实、准确、客观、全面上。二是要注意适应性。说理语言既要适应被教育者的文化水平、思想修养、职业特点、生活阅历、风俗习惯等,还有适应说理者的身份、理论素养、审美情趣等。三是要富有哲理性。说理语言要打动人心,发人深思,具有一定的效力和独到见解,给人以启迪,使人留下深刻的印象,甚至铭刻在心,受益终身。
5、掌握心理活动规律,做到未雨绸缪。心理学认为,人的行为和表情是对某些客观事物的特定反映,是受人的心理支配和调节的。而人的心理活动又是由客观事物引起的,它受环境影响、生理状态和认识过程三种因素制约。了解了这些,才会认真观察环境、认识过程和生理状态对人们所产生的种种影响。方法之一要及时了解种种动态,善于抓苗头。人的种种行为在表露之前都会有端倪可寻,有征兆可露,通过听其言,观其行,就会掌握其心理的发展轨迹,可以对症下药。方法之二要掌握事物变化和人的心理活动规律。客观事物的发生、发展有它的规律,因而人们的心理活动也有一定的规律,做到心中有数,才会掌握主动权。
6、要有一个良好的态度。态度是言谈举止中所表现的神态。态度是一种无声的语言,是对某个人、某件事物的看法和采取的行为。教育者在说理教育时,不同态度的表现,会使受教育者产生不同的反应,见说理者热诚实在是一种心境,可以赢得信任,使说理顺利进行,提高说理效力。见说理者态度生硬、冷淡、虚情假义又是一种心境,不仅不会接受教育,反而会产生逆反心理。这里所说的良好态度是指说理者在说理时,不仅要自然大方,专注亲切,平易近人,尊重人,理解人,提高人,还要有耐心,有热心,有诚心。
7、要具有一定的说理资格。说理资格是说理的基本条件。说理具有显著的综合性和鲜明的实践性。它实际上是说理者本人思想觉悟、理论修养、生活阅历、知识储备、独立思考问题能力和文字口头表达能力等诸多因素的综合体现。说理者在说理时输出的应是自身的德才学识和行为的表现。一般来说,说理者应具有良好的心理品质、政治素质和比较全面的知识储备,应具有一定的分析能力、概括能力、想象能力、推理能力和应变能力。这里最重要的是思想工作者应是自己所说之理的真诚热爱者和模范实践者。否则,再好的口才,再强的能力,再动听的道理,也显示得苍白无力,难以具有应有的感染力、吸引力、说服力和生命力。(www.xing528.com)
8、要选择适当的时机。说理教育的时机选择,对教育效果有着很大的影响。时机选择适当,往往会起到事半功倍的作用。在思想政治工作的说理教育实践中,我们认为应做到四不谈或暂不谈,即
被教育者感情激忿时不谈;
双方情感对立、认识差距较大时不谈;
被教育者心境不佳时暂不谈;
能自我教育的暂不谈。
9、因人而异的方法。思想政治工作的对象千差万别,在具体说理时,面对不同的工作对象,必须因人而异,因事而异,采取不同的说理方法。这样,才有可能晓人心理,“一把钥匙开一把锁”。可供选择的常见的说理方法:一是叙事说理法。就是用耐人寻味的典故和典型事例说明或引申出一个深刻的道理,通过摆事实来展开说理。由于叙事说理符合人们的认识由感性到理性,由具体到抽象发展的思维规律,所以容易感人,使人接受。二是形象比喻法。通过形象的语言、比喻、比拟的修辞方法,来说明深奥的道理。三是科学比较法。即通过客观、全面系统地对比来揭示真理。对比是一种比较具体直观的方法。四是渐进说理法。人的认识都有一个由低级到高级的认识过程。我们在说理时,应注意按照人们的认识发展规律,由浅入深,由表及里,象剥笋一样,层层说理,层层递进。对思想基础较差,认识问题能力较弱的人,这一点尤为重要。五是直言陈理法。一张口,就开门见山,“打开窗户说亮话”。以准确的分析,精辟透彻的语言,直截了当地表达思想、揭示真理;以无可辩驳的论据,无懈可击的逻辑力量,征服被教育者。这种方法适用于关系比较密切,接受能力较强、通情达理、坦率直爽的人。六是条析缕陈法。针对被教育者的恐惧、悲观、烦躁、消沉、抑郁、忧虑、感伤等情绪,将道理掰开揉碎,和颜悦色、和风细语地耐心阐述,犹如春风化雨般渗透到被教育者的情感中去,帮助其释疑、解难、消愁,丢掉心理沉荷,使其重新扬起理想的风帆。对某些感情脆弱、心理承受能力较差的人,这种方法比较适宜。七是辩是明理法。允许被教育者与自己平等争辩,将道理在思想交锋、碰撞中自然而然地输入对方,使对方乐于认同。
《教育艺术》97.3
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