会展概论：场景设计的发展历程

1）以展示为中心的传统会展

1851年直至第二次世界大战期间的博览会，采用了以展示为手段、以交易为目的的方式。在传统会展时期，展品大多以实体展示为主，会展设计主要以更好地展示产品为目的。

20世纪60年代，受到后现代主义运动和曼菲斯设计风格的影响，非标准化摊位的出现打破了以标准化摊位为主的局面。会展的格局从过去标准、封闭的空间形式逐步变成了开放、多元的展示格局。设计师在各种新思潮的影响下，大胆运用各种新材料、新结构表达自己的设计作品。即使如此，会展设计还是秉承以展品陈列为中心的设计理念，新技术、新材料的应用都是为了烘托氛围，更好地表达展品本身。

2）以信息传达为中心的设计理念

20世纪90年代以后，伴随计算机和互联网的诞生而产生的新媒体技术，改变了人类的信息传播和沟通交流的方式，由此人类进入了一个全新的数字传播时代。计算机技术带来的一大批科技产业开始在市场崭露头角，会展上展品形态开始出现了非物质化的虚拟产品。在数字传播媒体的推动下，会展业从传统会展时代迈入了数字会展时代。数字会展主要是以数字化技术为基础，通过3D建模技术手段将展品和展示空间搭建在网络环境中，实现信息共享、内容共建的新型展览模式。网络会展、虚拟会展的展示形式极大提高了信息传播效率。

在数字会展时期，会展设计主要围绕着信息传达为中心而展开。此时，传统的设计手法不能有效地表达出电子虚拟产品的特性，用实体造型结构去诠释“科技感”的局限性也越发凸显。与此同时，学术界开始出现借助于传播学理论展开对会展设计的研究，由此产生了以“信息传播”为中心的设计理念。以信息传达为中心的设计理念让设计师更多地开始关注传播媒介，即展示手段。此时数字媒体技术的出现，成为吸引眼球的“法宝”，极大地丰富了会展设计的展示手段，为观众带来前所未有的感官体验。数字媒体技术的发展满足了设计市场需求，受到了客户们的追崇，并逐步成为一种设计趋势。2010年的上海世博会更是将这种趋势推向了高潮，大批新奇的数字媒体展示手段出现在人们的面前。然而在市场实际运作过程中，以信息传播为中心的设计理念体现为更多关注于“信息传播者”，而容易忽略更为重要的“信息接收者”，即观众的体验，因此在发展过程中也暴露出诸多问题。

3）以客户体验为中心的智慧会展(www.xing528.com)

纵观会展设计的发展史，会展设计的主要任务都是围绕着展品或展示内容。在智慧时代，随着新一代信息技术的快速发展和应用成熟，改变人们的生活方式和行为习惯的同时，更是颠覆了传统行业的经济模式，如“互联网+”在各行各业产生了革命性的影响，传统服务与产品的互联网化加速了会展市场中展品的非物质化趋势。参展企业的展示内容更多的是服务模式、服务理念、核心技术等一系列抽象虚拟的“展品”。

近年来，随着交互设计和动态网页技术的发展，终端界面展示的形式愈显丰富，进一步凸显了传统会展展示模式的尴尬。从体验角度来看，传统会展的展示形式无法吸引人们注意，观众不愿千里迢迢来到会展现场只是看看图文展板和发光灯箱，并且逐渐被认为是一种资源浪费。即使是数字会展中的网络会展、虚拟会展也是不瘟不火的状态，并非像预言那样能够取代实体会展。后世博时代，数字多媒体仅靠形式本身已经无法吸引人们的眼球，于是市场对其的态度回归理性，开始注重形式背后的实质内容。社交媒体和移动互联网技术的发展，使会展活动的整个格局正在发生改变，不再是由参展商和组展商决定观众看什么，而是将话语权移交给观众，由观众决定展示内容、展示形式。观众不再是被动地坐在那里看着演讲人说话的脑袋，而是成为活动的参与者，要求有更大话语权和更主动的参与性。

在跨界融合的环境背景下，“用户体验（UX）”“客户体验（CX）”“用户为中心（UCD）”等概念不仅是工业设计、交互设计等学科的设计理念，同时也逐步渗透到其他设计领域，这也为注重体验的会展设计指引了新的方向。如今客户体验已经成为企业在市场竞争中的“利器”。客户体验为中心的服务理念不仅为会展业的发展指明了方向，同时也成为智慧会展中会展设计的最新理念。

4）以故事为中心的会展场景设计

时至今日，会展依然处在一个伟大的变革时代：浩浩荡荡的体验经济，改变着我们的设计理念，一切以用户的感受为目的，体验设计深入毛囊，商品是有形的，服务是无形的，它们所创造出的那种“情感共振”型的体验当然是令人难忘的；一个大众消费的时代，人人都是人生故事的主角，创造个体的精彩成为平常，对场景的渴望成为必然。体验的互动需要营造美轮美奂的场景；虚拟科技的迅猛发展使会展技术突破诸多限制，自由地在现实与想象中穿梭，场景切换可以如此轻松、频繁和物美价廉；参展商客户的优美转身，在展会中摆脱具体的销售等初级方式，开始以收集数据、活动集会等多元化非直接目的的宣传，场景开始使参展更有故事感，迎接更多未知可能。这是一个未知的时代，种种的不确定和确定因素，都在告知设计师，用场景的方式开始会展设计是迎接这个时代多种变化的最好方式。会展场景设计是时代发展的必然。