1）交易虚拟化、透明化，使企业技术创新与市场无缝连接
会展电子商务实现了交易虚拟化。通过互联网进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无须当面进行，均通过互联网完成，整个交易完全虚拟化。而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择产品，并将信息反馈给卖方。通过信息的互动，签订电子合同，完成交易并进行电子支付，整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。会展电子商务实现了交易透明化。买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。
会展电子商务使企业技术创新与市场无缝连接。会展电子商务促使中小企业更新技术，提高市场应变能力。互联网的飞速发展为产品的研发提供了快捷的方式，企业可以利用网络快速调研，了解顾客最新的需求，获得高价值的商业信息，辨别隐藏的商业关系和把握未来的趋势，从而作出更有创造性、更具战略性的决策。开发者利用网络迅速得到市场反馈，以便随时对产品进行改良，使产品最大限度地满足市场需求。
2）交易成本低、效率高，提高企业内部团队合作效率
会展电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低。一是网络信息传递快捷，大大缩短了时间成本。买卖双方通过网络进行商务活动，无须中介参与，减少了交易的有关环节。卖方可通过互联网进行产品介绍、宣传，省了在传统方式下做广告、发印刷品等的大量费用；电子商务促使“无纸贸易”，可减少90%的文件处理费用，提高了内部信息传递的效率，节省了时间，并降低了管理成本。二是互联网使买卖双方即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能。即时生产、即时销售，能降低存货费用，同时采用高效快捷的配送公司提供交货服务，从而降低产品成本等。三是会展电子商务交易效率高。互联网将贸易中的商业报文标准化，使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员干预，可在最短的时间内完成。
会展电子商务提高了企业内部团队合作效率。在企业内部，会展电子商务模式可以促使企业打破部门之间的界限，把相关人员集合起来，按照市场机制去组织跨职能的工作，从而减少企业的管理层次和管理人员的数量。会展电子商务将那种容易形成官僚主义、低效率、结构僵化、沟通壁垒的单一决策中心组织改变为分散的多中心决策组织，决策的分散化能够增强员工的参与感和责任感，提高了决策的科学性和可操作性。(www.xing528.com)
会展电子商务优化了社会资源配置。现实中，率先使用会展电子商务的企业会有价格优势、产量优势，以及规模扩张、市场占有和规则制订上的优势。在市场竞争机制和电子商务的共同作用下，资金、人力和物力等资源会从成本高的企业向成本低的企业流动，从而使社会资源得到更合理和更优化的配置。
会展电子商务为向消费者提供个性化服务创造了条件。会展企业可以利用网络追踪和分析每一位消费者的偏好、需求和习惯，同时将消费者的需求及时反馈到决策层，促进企业针对消费者而进行的研究和开发活动，使企业对客户的了解和认知更为透彻，更好地为他们提供个性化服务，提高他们的满意度和忠诚度，为企业增加盈利。（图5.3）
图5.3 会展电子商务
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