中小企数字化转型良机揭秘

疫情来袭，中小企业俨然成了最难的市场主体。若是放任深陷泥泞的中小企业不管，后果必将极其严重。为此，中央各部委与各级地方政府纷纷于近期出台各种专项扶持政策，旨在通过减税降费、延迟缴纳社会保险、加大金融服务力度等手段来帮助中小企业渡过难关。

及时雨一般的政策，给无数中小企业带来了福音。但是，政策利好虽然能缓解中小企业的燃眉之急，却不能从根本上改变它们的发展轨迹。若想涅槃重生，中小企业除了“他救”，更需要的是想办法“自救”，唯有自救者才能“天救之”。这才是决定中小企业命运的关键所在。

那么，中小企业又当如何“自救”呢？

自疫情快速扩散以来，因居家隔离的客观需要与返工开学日期的延后，全国大多数人都被迫宅在家中闭门不出。另一方面，为了在隔离期也能维系经济的正常运转，很多企业都支持员工在家里在线办公，并采用线上办公系统、云视频会议等方式来促进各方的跨时空远程协作。根据《新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告·复工篇》，“云开工”已成当下主流，远程办公需求环比上涨663%，与之相应的是“在线办公”搜索热度的强势上涨。(www.xing528.com)

表面上看，在线办公似乎仅仅是将线下办公搬到了线上，但在线办公实现的前提，是要拥有强大的IT基础设施作为支撑，而企业员工、合作伙伴和客户的互相沟通联系，以及对企业关键应用和数据的访问，全部都要依赖网络通道，且对数据安全性、应用稳定性、系统可操作性都要求甚高。此时，在线办公的客观需求便会倒逼企业去打造IT基础设施、完善信息化管理系统，而这又是企业进行数字化转型的关键一步。当然，在线办公仅仅是其中的一个领域，企业想要在线上办理更多业务并开拓新的增长点，加快数字化转型的步伐同样不可或缺。

至此，中小企业的“自救”方案便一目了然。同时，叠加阿里钉钉、腾讯企业微信、百度Hi等远程办公平台部分商用服务的开放，以及未来即将全面商用的5G……中小企业的数字化转型，正在按下“快进键”。

工信部《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情帮助中小企业复工复产共渡难关有关工作的通知》中，明确提到要支持企业数字化转型：“大力推广面向中小企业的互联网平台服务，积极推行网上办公、视频会议、远程协作和数字化管理，以此为基础全面提升中小企业管理信息化水平。”而这也是此次疫情给中小企业带来的难得契机。