实行完善的信息公开,提高社会组织运作的透明度是社会组织获取政府与社会广泛信任的根本途径。社会组织的运行情况只有被充分地了解和监督,政府与社会才会继续给予有力的支撑以及合理的评价。源于社会组织的本源属性、社会使命以及资源获取渠道等因素的影响,树“玻璃口袋”的形象、建阳光运行的机制成为社会组织取信于政府和社会的必然要求。社会组织要努力形成公开透明、规范有序、便民高效的管理方式和运行机制,提升社会公信力和美誉度。首先,要对社会组织自愿信息公开做积极的引导和鼓励,建立社会组织信息公开奖惩机制和透明度评价机制,加大对社会组织信息公开必要性和重要性的教育与宣传工作,以组织自律为手段促进信息公开。其次,对社会组织信息强制公开制度的完善。明确拟定社会组织必须要公开的信息内容,坚持组织运行五方面信息的全面公开;明确规定社会组织公开必要信息的时间,保证公开信息的时效性和有效性;明确划定社会组织信息公开的质量,细化信息公开的质量标准,优化信息公开的方式方法;明确敲定信息公开过程中问题反馈、收集以及回复的责任归属,充分保证有惑必解、有问必答、有错必改、有不足必完善的信息公开良性循环。最后,提升信息公开的硬件配置水平和操作水平,优化信息公开的渠道。搭建多类型、多通道的社会组织信息公开平台,为社会组织信息公开提供指引和便利,鼓励社会组织利用自有网站、政府网站、第三方信息平台等加大信息披露力度。除此之外,组织应利用当前社会喜闻乐见的网络工具,建立自己的微信、微博、QQ群、公众邮箱等,拓宽信息公开的发布渠道,得到社会更多的关注、了解、监督以及信任。通过一系列信息公开的方式方法,产生“路人皆属耳目,圣人皆骇之”的效果,提升政府与社会对社会组织的信任度。(www.xing528.com)
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