医院培训工作的管理要求与实现途径

“培训”一词，在《现代汉语词典》里的注解是“培养和训练”，此注解揭示了“培训”这一词的由来和演变。现在一般认为“培训”起源于体育运动，指的是对体育运动员的训练，目的就是帮助其习得特定的运动技巧。在职业领域，“培训”来源于师徒制的产生，在这种最早起源于中世纪的耳提面命式的传授方法中，就已经萌生了现代培训的雏形。在当代，“培训”已经成为广义教育概念中的一个重要概念，是学历教育的一种补充形式。可以说，“培训”一词已经由起初强调技能的“训练”，转变为个体为了满足社会或者自身需要，提高个人知识、技能，以及转变态度和行为方式的一种学习、培养形式。我们可将“培训”定义为：有计划地组织实施一系列有助于员工提升与工作相关的各项能力的活动，旨在改进员工的知识、技能、工作态度和行为，从而使其发挥更大的潜力以提高工作绩效，最终实现组织发展和个人进步。

培训是一种教育与学习活动，并且这种学习不是偶发的、非正式的。从长远和整体来看，培训是使企业的经营管理、团队的建设、个人的发展达到最佳状态的“助推剂”，是利用内、外脑力资源以填充自己缺陷的良好方法。培训的目的在于让员工掌握培训项目中强调的知识、技能、行为，并且让他们可以运用于日常工作中。近年来，人们已经意识到为了获得竞争优势，培训不能仅局限在基本技能的开发上，更应看成是一种能够创造出有利于员工与单位发展的学习型组织的手段。

医务人员培训有广义和狭义的区别。对两者的划分，有助于明确医院培训工作的管理要求与实现途径。

（一）广义的培训(www.xing528.com)

广义的培训，即高级的杠杆培训，是与医院的发展战略目标、医院培训理论与实践宗旨联系在一起的培训，运用一种指导性的设计程序确保培训的有效性，并将医院的培训方案与其他医院的培训项目进行比较，拟出培训基准。高级杠杆培训实践有利于营造持续学习的工作环境。这要求医务人员了解整个工作系统，其中包括他们的工作、他们所在的科室部门以及不同部门之间的关系。医院希望医务人员能够获得新的技能和知识，并且将其应用于工作中，同时还能与其他工作人员进行信息共享。医院管理人员在明确医务人员的培训需求、确保医务人员将培训内容应用到工作中起着十分重要的作用。为了便于知识共享，管理者会采取信息图或应用电子会议软件及互联网技术，使医务人员在不同部门共享信息，共同解决同一难题。广义培训实践具有学习型组织的特征，医务人员通过不断努力学习新东西，可以将所学的东西直接运用到提高医疗技能和服务质量方面上，即使培训结束后，也不停止学习。

（二）狭义的培训

狭义的培训，是指不仅为提高医务人员的素质与能力而努力，而且这种努力与日常业务分离开来，成为一种单独的任务。狭义的培训需要单位专门空出时间、拨付资金，以及其他人力、物力、财力来保证任务得以完成。也就是说，狭义的培训活动，是以改变医务人员为目的的专门工作，具有特殊的业务目标和内容。这种传统上的培训，把培训重点放在基本技能和高级技能这两个层次上。由此可见，狭义的培训是广义培训中的一个重要方面，是实现培训效果的一个重要手段。广义的培训是站在医院战略发展的角度，是从培训与促进医务人员和医院一起发展的战略高度提出的培训方式。面对突发公共卫生事件预防及救助工作，医院应急管理和培训面临的挑战及应对措施，而医院进行医务人员培训是提供信息、知识及相关技能的重要途径，为了增强医院应对突发疫情的应急能力，未来的医院也应该成为学习型组织，进行广义上的培训，而不仅仅把技能作为培训的重点。