专家预测法可分为个人预测和集体预测,前者主要是通过征求专家个人的预见性来进行预测判断的方法,其优点是简单易行,但容易出现片面性;后者是通过召开专家小组会议来获得预测性判断的方法,虽然这种方法可以在一定程度上做到集思广益,但参加会议的人数是有限的,代表性可能不够充分,难以排除相互暗示和干扰等专家之间相互影响的情况。
专家预测法中最常见的方法是特尔斐预测法。最早在1946年由美国兰德公司创始实行。特尔斐预测法本质上是一种反馈匿名调查法。其大致流程是:在对所要预测的问题征得专家的意见之后,进行整理、归纳、统计,再匿名反馈给各专家,再次征求意见,再集中,再反馈,直至得到一致意见的集体匿名思想交流过程。
(一)实施步骤
特尔斐预测法的具体实施步骤如下:
1.确定预测主题,拟定调查提纲,准备向专家提供的资料(包括预测目的、期限、调查表以及填写方法等)。
2.成立犯罪预测专家小组。按照课题所需要的知识范围,确定专家名单。专家人数的多少可根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定,一般不超过20人。规模较大的犯罪预测,为确保预测结论的准确性、权威性,也可适当扩大专家规模。
3.向所有专家提出所要预测的问题及有关要求,并附上有关这个问题的所有背景材料,同时请专家提出还需要什么材料。然后,由专家作书面答复。各个专家根据他们所收到的材料,提出自己的预测意见,并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。
4.将各位专家第一次判断意见汇总,列成图表,进行对比,再分发给各位专家,让专家比较自己同他人的不同意见,修改自己的意见和判断。将所有专家的修改意见收集起来,汇总,再次分发给各位专家,以便做第二次修改。逐轮收集意见并为专家反馈信息是特尔斐预测法的主要环节。收集意见和信息反馈一般要经过三、四轮。在向专家进行反馈的时候,只给出各种意见,但并不说明发表各种意见的专家的具体姓名。这一过程重复进行,直到每一个专家不再改变自己的意见为止。
5.对专家的意见进行综合处理。需要我们注意的是:并不是所有被预测的事件都要经过这么多步骤,可能有的事件开始几步就能统一;在几轮结束后,专家对各事件的预测也不一定都能达到统一。不统一也可以用中位数和上下四分点来作结论。事实上,总会有许多事件的预测结果都是不统一的;必须通过匿名和函询的方式;要做好意见甄别和判断工作。(www.xing528.com)
(二)基本特征
特尔斐预测法有三个明显区别于其他专家预测方法的特点:
1.匿名性。因为采用这种方法时所有专家组成员不直接见面,只是通过函件交流,这样就可以消除权威的影响。这是该方法的主要特征。匿名是特尔斐预测法极其重要的特点,从事预测的专家彼此互不知道还有哪些人参加预测,他们是在完全匿名的情况下交流思想的。后来改进的特尔斐预测法允许专家开会进行专题讨论。
2.反馈性。该方法需要经过3~4轮的信息反馈,在每次反馈中,调查组和专家组都可以进行深入研究,使最终结果基本能够反映专家的基本想法和对信息的认识,所以结果较为客观、可信。小组成员的交流是通过回答组织者的问题来实现的,一般要经过若干轮反馈才能完成预测。
3.统计性。最典型的小组预测结果是反映多数人的观点,少数派的观点至多概括地提及一下,但是这并没有表示出小组的不同意见的状况。而统计回答却不是这样,它报告1个中位数和2个四分点,其中一半落在2个四分点之内,一半落在2个四分点之外。这样,每种观点都包括在这样的统计中,避免了专家会议法只反映多数人观点的缺点。
(三)优缺点
特尔斐预测法同常见的召集专家开会、通过集体讨论、得出一致预测意见的专家会议法既有联系又有区别。特尔斐预测法能发挥专家会议法的优点,即:①能充分发挥各位专家的作用,集思广益,准确性高。②能把各位专家意见的分歧点表达出来,取各家之长,避各家之短。同时,特尔斐法又能避免专家会议法的缺点:权威人士的意见影响他人的意见;有些专家碍于情面,不愿意发表与其他人不同的意见;出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见。
特尔斐法的主要缺点是:缺少思想沟通交流,可能存在一定的主观片面性;易忽视少数人的意见,可能导致预测的结果偏离实际;存在组织者主观影响;过程比较复杂,花费时间较长。
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