Gavin自医科大学毕业后就职于制药行业。先在一家民营制药企业工作了一年后,又去了一家外资制药公司任医药代表。几年来,随着该公司的品牌逐渐在整个华东区的树立,Gavin的销售能力得到了充分的发挥。职位也从医药代表-医药主管一路攀升至上海区域经理。一年多前,Gavin接手了整个华东区的业务,成了大区经理,月收入也早已突破出万元大关。
然而Gavin却发现公司给予他的发展空间已经到了尽头:首先公司产品单一,且在同行业中无竞争性;其次,这家全独资的外企高层管理人员依然是外籍人,无论他再怎么努力,要取代外籍经理的位置似乎没什么可能。不仅工作内容已经进入一种不断重复的状态,而且对新事物的接触面很有限。这注定了Gavin的成长空间受到制约。
Gavin的故事经常发生在那些中层管理人员往高层管理人员晋升的“路途”中,他们既有继续发展的期望,又普遍受到外部环境的制约,而此时的工作内容已渐趋稳定,如不及早规划,摆脱困境,“长江后浪推前浪”,前途和“钱途”都将受到损害。
以Gavin为例,他的职业道路在过去的几年处于一个快速发展的阶段,之所以现在“原地踏步”一个是由于公司的管理风格,使得他上升空间狭小,部门运作也进入定态;二来,目前阶段Gavin的工作量不大,重复性劳动多,这也与公司的产品结构相关。
通过分析我们可以看出,目前最阻碍Gavin发展的是他在跨国公司工作经验尚不到5年,在高级职位的竞争中,竞争力略有欠缺。因此,Gavin的首选道路是选择本公司在市场薄弱环节的一些职位,主要以市场开拓为主,通过挑战更高的难度,来增加职业含金量。第二条道路是同类跨国公司的横向跳槽,在选择上以扩大自己的工作职责为优先考虑。第三条道路是投身至发展期的企业,以Gavin的资历必能受到重用,但必须谨慎筛选,可能会另辟一条蹊径。
现在我们来看看Edgar的故事。Edgar在一家外资企业客户服务部就职,3年之后,依然发展平平,职途渺茫。Edgar想到了“转型”,也许轻松体面的行政管理工作,会对自己有更大的发展前途。趁现在年轻没有完全“定型”,Edgar想改变自己的职业路线。但是说起转型又没有具体的工作经验,而且好歹现在也在一家有一定规模的外资企业,转的不好岂不是追悔莫及?(www.xing528.com)
“行政管理”在很多人看来是一条很好的转型道路,因为行政管理给人的错觉就是:第一,行政管理多是文书处理、文书写作,简简单单一学就会;第二,行政管理的“名声”好,似乎离公司高层更近,机会也就更多。
由Edgar的性格特征,她不是那种条件性很强,行事注意细节的人,这样的个性来从事行政工作,无疑是十分劳苦的。而行政管理并不单单是简单的文字处理能力,它要求具备有相当的沟通协调能力、推理判断能力、管理能力,对个人的综合素质(包括品位)要求很高。Edgar没有接触过行政管理工作,既没有这方面的工作经验,更缺乏这方面的基础理论。这些经验、理论需要从头积累;更关键的是,行政工作不适合Edgar的个性,即便转型成功,她也得不到工作快乐感,很有可能跌入另一个职业泥淖。
对比Edgar现在的——客户服务,我们认为,客服工作并非没有前景,进则可以做客户主管-客户经理,退则可以从事销售工作,所以是个非常锻炼人的职位。然而为什么Edgar至今为止仍是一个小职员,专业测评显示Edgar个性开朗,友好、诚实,直率坦言,且有主见,有条理,有效率,但对自己和他人都极为苛求,这就影响Edgar与客户甚至同事的有效沟通。而且Edgar一口蹩脚的英文口语,也让Edgar失去了许多大客户。另外从公司的员工发展机制来说,Edgar缺少培训的机会,这家公司的晋升仅仅是从业绩来进行考评的。分析清楚了问题的所在,怎么做就比较好办了。
通过上面的案例我们可以看出:职业生涯并不总是一帆风顺的,但是在遇到挫折的时候仔细审视自己,自己的工作,自己的公司,做出最有利职业生涯发展的决定。碰到问题,先查一下自己的职业规划,充分扬己之长,避己之短,才是避免长期职业停滞的关键。骏马能历险,耕田不如牛。如果扬短避长,那么,晋升肯定是遥遥无期的。
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