学会引用别人的观点，提升人际沟通技巧

在沟通，我们常在表达观点，特别是表达对自己有利的事情时，很容易让对方怀疑我们所说的话。其实这种怀疑在心理学上是一种很正常的心理现象。但是，这种现象很不利于沟通顺利进行。因此，在沟通中我们要学会改变这种现象，获取对方的信任。而最好的方式就是让第三方站出来替我们说话，就像上述案例中的明星代言广告的明星。但是很多时候，沟通只有双方在场，第三方不在场，那么这个时候该如何让对方相信我们所说的话呢？这就需要我们学会引用别人的观点，即便这个人不在场，但是这个人的观点可以取得对方的信任。但是需要我们注意的是，这里的第三方观点一定是客观、可靠的，也就是说，这个人的观点是沟通中的双方都认可的，而并非一方很熟悉，而另一方很陌生的观点。如果是这样的情况，第三方的观点也是没有任何可信度的。

例如，我们在跟对方谈论学习需要不断复习才会学到更多的知识。但是对方并非能完全认同我们的观点，那我们可以引用我国古代著名的教育家、思想家孔子曾经说的“温故而知新”这句话。这句话表达的意思就是温习旧的知识，能从中获得更多新的知识。孔子的这句话，绝大多数人都是知道并且认可的，这一点是沟通双方的你和我都无法反驳的。

首先，当第三方不在场的时候，我们要学会引用他们的话。但是这些话一定是受到大家认可的，如上述案例中孔子所说的话。其次，要引用正面的话，而不能引用一些负面的案例来论证自己的观点，否则即便达成了目的，对方也会对你失去信任，因为你连最基本的道德素质都不具备。(www.xing528.com)

在沟通中，让别人替你说话，就是换由第三方的角度来阐述自己的观点。这种借第三方阐述观点的方式，其实就是让对方证明“我是对的”，我所说的是有根据的。这样，对方对你的信任感就会更强，更愿意跟你继续沟通。所以说，在沟通中，我们要学会让第三方站出来替我们说话。如果第三方不在场，我们也要学会引用他们的观点来例证自己的说法，进而取得对方的信任，让沟通顺利进行。