（另一场景）
参与者F：当我尝试跟我的女朋友沟通时，我感到很沮丧，因为她告诉我她不想跟我争论。每当我试图表达我的感受和需要时，她都认为我是在和她争论，她说她不想当着自己孩子的面和我争论（我们聊天时孩子一直在旁边）。
马歇尔：哦，是的，这真的很艰难。如果一个人认为我们是在试图争论，他就会认为我们想要从中胜出，你很难说服他，因为在评判心态下，确实很难做到客观地表达自己的感受和需要而不去证明谁对谁错。
参与者F：但最艰难的是，即便我站在她的角度上尝试去理解她，她仍然认为我是在争论，而当我试着去猜测她的感受和需要时，她也把它看作“争论”。
马歇尔：因为她不想让你去评判她。她害怕一旦自己承认了你所说的话或让自己看上去变得软弱，你就会去攻击指责她，认为她不该有这样的感受和需要。
参与者F：好吧，按照她的说法，她之所以不喜欢去谈论这些东西，是因为她只想感受生活的美好，而不愿意去想那些沉重的东西。
马歇尔：是的，生活已然几多风雨，为什么还要去想那些不开心的事呢？
参与者F：是的，真是这样的。
马歇尔：我父亲在第一次参加研讨班时就是这么说的。如果从这个角度来看的话，这也不失为一种很有爱意的讯息呢。但是，当他第一次听到所有小组里的人都明确地表示，如果他们的父亲能够将自己的痛苦表达出来，并让他们感受到，这对于他们来说将是一份莫大的恩赐（他们认为清楚父亲的感受和需要对于他们来说是恩赐）时，他着实大吃了一惊。自那以后，他就发生了彻底的改变。
当然，也有很多人认为，谈论痛苦的感受是一种消极而且不愉快的体验，因为他们把它与内疚、惩罚以及其他各种各样不好的感受联系到了一起。他们并没有把它看作非暴力沟通互动之舞的一部分，也并没有体会到谈论痛苦的感受能够起到多么美妙的作用。在最初写这本书的时候，我就正面感受和负面感受分别列了一份清单，但之后，我注意到，人们会认为负面情绪就是负面的，而这并不是我想要的。所以在之后的版本中我就把“正面”和“负面”的词放到了引号中，但这样做好像也没有什么效果。所以，现在我干脆把它们写成了“当我们的需要得到满足时出现的感受”和“当我们的需要没有得到满足时出现的感受”，以此来表明两者都是非常有价值的，因为它们都是对生命的诉说。
所以，我们需要做些什么来让你的朋友相信这一点。
（接下来，马歇尔扮演参与者F的女朋友，与作为非暴力沟通者的参与者F进行角色扮演）
女朋友：听着，我不想争论。生活已经有太多的不愉快了，我们为什么不能单纯地度过一个愉快的夜晚，看看电视，享受彼此的陪伴呢？
参与者F：所以你感到很恼怒……
女朋友：你又来了！动不动就要谈感受！
参与者F：（沉默）呃，呃。
女朋友：我真的受不了你老是谈感受！（然后她走进另一个房间，砰地一声关上了门。）
参与者F：更有可能是她对我狂轰滥炸一番，然后我被打倒在地，被读秒。（观众发出笑声）
马歇尔：倒数十个数是吧！好吧，那现在换你来扮演她，然后对我说那些话。
（在接下来的交流中，参与者F来扮演他女朋友的角色，而马歇尔则扮演运用非暴力沟通语言技巧的参与者F）
非暴力沟通者：所以，你真的想谈谈……
女朋友：拉倒吧！快停下来吧！不要再跟我说这些了，我不想听。
非暴力沟通者：我感到很沮丧，因为我……
女朋友：你为什么就不能单纯地做一个让我和你在一起相处时能感到开心快乐的好好先生呢？让我们关注爱，忘掉这些东西吧！
非暴力沟通者：所以你希望我们可以度过一个轻松愉快的夜晚，只享受彼此的陪伴，是吗？
女朋友：是的。
非暴力沟通者：我也希望我们的关系能像你说的那样，但我发现只有当我们无话不谈时我们才能做到这一点。你知道的，我希望自己难过时能哭得痛快，开心时也能笑得痛快。如果你让我笑时只能笑一半，哭时也只能哭一半，那么我会觉得另一半也不存在了，这一点很重要。你能告诉我你明白我的意思吗？(www.xing528.com)
女朋友：你又开始谈论感受和沮丧的事情了，我不想听！
非暴力沟通者：所以，你真的很害怕陷入那种沮丧的情绪中，因此，你想要离它们远远的，是吗？
女朋友：是的，而且今晚我的孩子也在这儿，我不希望我们发生争吵。
非暴力沟通者：你害怕我们会打架吗？
女朋友：不要再说下去了！
非暴力沟通者：你觉得孩子不在场时，我们再谈论这件事怎么样？
女朋友：好的，如果你愿意，你可以来找我吃午饭。
（午餐时）
非暴力沟通者：我想向你展示一种非常积极地表达感受的方法，无论你有什么样的感受，都可以通过这种方法积极地表达出来。
女朋友：我不想听这些东西……你又去上那些所谓的研讨班了吧？（观众发出笑声）我希望自己能够把精力放在生活的积极面上，我不愿意把不愉快的感受表现出来，我只想享受美好的事物。
非暴力沟通者：你很想享受生活的美好，不想因为谈论一些负面的东西而让自己陷入困境是吗？
女朋友：是的，我不想我的生活中有那些不开心的事情。你知道埃米莉今天发生了什么事吗？她去接她的儿子，但是哪里都找不到他。起初，她以为他是跟着邻居一起回家了，就是那个叫维拉斯的，你认识的。但之后她遇到了一个孩子，这个孩子告诉她，他看到她儿子在吃午饭的时候和一个他从来没见过的男人一起离开了学校。你能想象到埃米莉有多么害怕吗？特别是在两年前她姐姐的孩子发生了那样的事情之后。还记得吗？我记得我告诉过你，她姐姐在参观……
非暴力沟通者：不好意思，我要打断你一下，你是想说听到这样的事情发生是一种很可怕的体验，是吗？
马歇尔：你看到我是怎么做的了吗？看上去，这位女性朋友有点根本停不下来的意思，但我不想继续听下去了，我的能量值开始下降了，所以我用非暴力沟通的方式打断了她，并借此来了解她在那一刻透过自己的话语所想表达的感受。我并非要剥夺别人说话的权利，而是要为谈话重新注入新的活力。正如前面我所提到的那样，我的猜测是，如果我感到无聊，那么对方也会觉得无聊，所以，打断他们无论是对他们还是对我自己都是有利的。
非暴力沟通者：你是在告诉我这对你来说真的是一段很可怕的经历吗？
女朋友：是啊，他可能会跑到满是车辆的街上去……
非暴力沟通者：看到我们的生命每时每刻都有可能被夺走真的让你感到害怕，是吗？
女朋友：别再对我说那些东西了。他就在街上，之后他的妈妈就找到了他……
非暴力沟通者：不好意思，我要打断你一下，我感到很不耐烦，因为在我们的谈话中我没有得到我想要的联接。
女朋友：好吧，但我还是得走了，我现在得去接孩子了，学校就要放学了……
非暴力沟通者：我想让你告诉我，你是否还希望继续保持我们之间的关系。
女朋友：当然，你知道的，我真的很喜欢，也很愿意和你在一起。
非暴力沟通者：但我真的不知道该怎样将我们的关系继续下去了，因为有一些东西是我非常看重但是在我们这段关系中却无法得到的，比方说，我希望可以对一些感受发表自己的看法，但如果这与你想要得到的东西不同，我希望我们能够搞清楚，如果事实真的如此，我们可以用非暴力沟通的方式和平分手。
女朋友（突然以非暴力沟通的方式说道）：所以你真的感到很沮丧，因为你想要表达自己的感受和需要，是吗？
非暴力沟通者：这就是我想要的，但我不知道你在一段人际关系中需要的是什么。
马歇尔：有些人总想蒙混过关而不去撕破脸皮，然后他们就有权利去找想和他们待在一起的人了，但我发现，从来不会有人真正愿意和他们这样的人待在一起。他们常常有着错误的想法，他们总认为我们想把他们与过去那些痛苦的经历联系到一起。通常，我能够让他们明白，他们认为我在谈论什么和我真正在谈论什么之间是有区别的，但对于这位女性朋友，我可能不得不非常聪明地表现才能够做到这一点了，因为她并没有给我多少说话的空间。
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