（另一场景）
马歇尔：还有人能提供其他场景吗？
参与者B：有时候，当听一个人说话听得有些不耐烦时，人们通常会说：“我想你安静一会儿，我不想再听你说下去了。”因为当对方话太多时……
马歇尔：如果你是一名非暴力沟通者，那么你的意识里就不该有类似“太多”这样的词。因为，认为某个东西“过多”、“过少”或“刚刚好”，这样的看法都会滋生很多危险的观念。
参与者B：为了避免对方听得不耐烦，必须这样做才能给对方回应的机会，是吗？
马歇尔：必须？
参与者B：不，不是“必须”。我的意思是说“这样做将会是个好主意”。
马歇尔：是的，但你要知道，并不是说你必须要停下来，因为在你的生命中有很多时候你根本没有停下来的机会。（观众发出笑声）
参与者B：好吧，我希望能够从我的朋友那里得到某种信号……
马歇尔：……你是指在他听得有点不耐烦的时候吗？(www.xing528.com)
参与者B：是的。
马歇尔：当人们滔滔不绝地讲话，而我们听得有点不耐烦的时候，我们所能做的最友善的事情就是打断他们。注意这其中的不同，这并不是说“他们的话太多”，而我之所以说是“最友善的”，是因为我曾询问过好几百个人这样的问题：“如果你长篇大论，让别人感觉有点不耐烦，你是希望对方继续假装用心地听你说话，还是阻止你继续说下去？”其中除了一人以外，其他人都坚定地表示：“我希望被阻止。”而唯一持反对意见的女士是这样表示的，当别人告诉她不要再说下去时，她会感到尴尬，不知道怎样应对。
在以非暴力沟通的语言进行沟通时，我们都知道，通过微笑和睁大眼睛来掩饰你大脑已经死机的事实对对方来说并不是一种友善的行为。因为这样对双方都没益处，相反，这种行为会让对方不断地感受到压力和紧张，而这并不是他们真正想要的。他们希望的是自己的每一种行为和从自己口中说出的每一句话都能够让你的生活美好，所以，当实际情况并非如此的时候，请一定要善意地对待他们，并请他们停下来吧。
事实上，我也是花了很长一段时间才鼓起勇气去验证这一点的，因为在我成长所处社会的主流文化影响下，没有人会真的去打断别人的讲话。我还记得自己第一次决定在社交场合冒险尝试去打断别人讲话时的经历。当时，我在北达科他州的法戈与一些老师共事，当晚我受邀参加了他们举办的社交聚会。聚会上，大家围坐在一起闲聊着，但不到十分钟，我就感觉到自己的能量明显不足了。我不知道这样的谈话意义在哪里，也体会不到大家当下对此有什么感受和需要。一会儿，有人又说：“哦，你知道我们假期做了什么吗？”然后，大家就开始谈论假期。再然后，又有其他人开始了另外的话题，大家又就这个新话题讨论了一番。我听了一会儿后，终于鼓起勇气说道：“对不起，我对这样的谈话感到有点没耐心了，因为我并没有与你们建立那种我想要倾听的联系。我想知道你们是否真的享受这样的谈话，你们此时的答案对我会很有帮助。”实际上，如果他们说他们享受这样的谈话，我会努力让自己也融入这样的谈话之中，但其他人都不说话了，他们就那样愣愣地看着我，好像我刚刚把一只蟑螂扔进了汤里一样。
在大约两分钟的时间里，我认为自己死定了，但我明白，我当时之所以感觉很糟糕，并不是因为他们的回应，而是因为当时我自己就感觉很不好，我知道自己已经戴上了评判的耳朵，我在想自己说错了什么。而当我戴上非暴力沟通的耳朵后，我体会到了他们通过沉默所表达的感受和需要，于是，我说道：“我猜你们都很生我的气，你们可能希望我老老实实地待在那里听就好，不要打扰你们，对吗？”
当我把注意力转移到别人的感受和需要上时，我感觉自己也轻松了许多。这样，我就完全不用再担心对方是否会挫伤我的士气，让我抓狂，或者让我产生一种自己弱爆了的感觉。就像在这个例子中一样，尽管我猜错了，但当我把注意力转移到别人的感受和需要上时，我真的觉得轻松了很多。我猜测他们生气了，但事实上他们并没有真的生气。
第一个说话的人告诉我：“不，我没有生气，我只是在思考你刚才所说的话。”然后，他说：“我对这样的谈话也感到厌烦。”而实际上，他一直是聚会上那个话最多的人，这一点我一点也不惊讶，因为我发现，如果倾听者感到无聊，说话的人可能同样也感到无聊，这通常意味着我们的谈话已经毫无生气了。在这样的谈话中，我们并没有真正了解到彼此的感受和需要，而是陷入了一些既定的社会习惯中，让彼此感到厌烦。作为一个经常被惯性思维裹胁的人，你可能早已习惯了这样的谈话方式却并不自知。
我记得巴迪·哈克特曾说过，在去军中服役之前，他一直不知道饭后胃部也可以保持轻松。因为他妈妈每顿饭都做得非常丰盛，他每次都吃到十分饱，胃胀俨然已经成为他的一种生活常态了。同样，大多数人都习惯了无聊，无聊已经成了他们的一种生活方式。他们只是聚到一起，说着没头没脑的话，虽然这样的谈话可能毫无生机，但无奈的是，他们只知道这样的谈话方式。
在询问整个小组之后，他们都表达了与我相同的感受：不耐烦，因为参加这样的聚会而感到沮丧，感觉聚会死气沉沉、毫无生气……随后，其中的一位女士问我：“马歇尔，既然这样，那我们为什么还要继续做呢？”“你指的是做什么呢？”我问道。“就是围坐在一起，让彼此感到厌烦啊。你只是今晚才来参加一次这样的聚会，而我们每周都要像这样聚在一起呢！”她回答。我说道：“因为我们可能还没有学会像我刚刚那样冒险去打断别人，关注我们自己的感受。我们要问自己，我们真的从生活中得到了我们想要的东西吗？如果没有，那就让我们来做点什么吧。因为生命的每一刻都弥足珍贵，太珍贵了，所以当我们的活力和能量减退时，就让我们来做点什么吧，好让自己赶快清醒过来。”
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
