【摘要】：且听障学生、听障学生家长以及教师都属于较为被动的角色，多是等待政府最新公告，或是通过其他民间团体的协助等，才能获得支持信息。家长要千方百计主动搜寻新信息，主动和学校、社区联系，建立有效的通报网。再次，家长应积极主动找基层政府组织。人民政府为人民，社区服务的能力、范围、项目已经相当完备，家长完全可以从那里找到自己需要的帮助。
首先要尊重孩子的意愿，多一些支持，少一些包办或不管。家长仍然是孩子的第一监护人，也是最关心孩子成长的第一责任人。应该加强各方面的协调与沟通，提高转衔服务的质量。在本研究访谈的个案中，对于目前残疾者所能获得的相关福利，听障学生本身、听障学生家长，甚至听障学生的老师大多仅了解直接的经济援助，对于其他的职业训练服务、就业安置辅导等，皆不甚了解。且听障学生、听障学生家长以及教师都属于较为被动的角色，多是等待政府最新公告，或是通过其他民间团体的协助等，才能获得支持信息。
其次，由于访谈个案家庭地处边远地区，有的还是低收入家庭，这就更应该帮助其就业。家长要千方百计主动搜寻新信息，主动和学校、社区联系，建立有效的通报网。学校应更多地指导学生及学生家长，让他们在有需求时，能正确地寻求帮助，让残疾者及其家庭能充分了解相关的救助支持措施，协助其分辨选择所需的服务。福利服务的相关机构、单位，尤其是基层残联组织，应建立服务网络系统，整合政府机关及私人机构所提供的服务，提高就业支持者的服务范围，协助残疾者获得相关信息。(www.xing528.com)
再次，家长应积极主动找基层政府组织。人们常说：“不是不人道，而是不知道。”政府部门事务繁多，你不找相关政府部门人员，他们不知道各家各户的具体情况，就不会申请增加残疾者公益岗编制数量，以辅助就业方式，解决急需人员的就业问题。当然，政府部门也是困难重重，残疾孩子的家长要反映但不要挟，政府部门人员要服务但不违规。人民政府为人民，社区服务的能力、范围、项目已经相当完备，家长完全可以从那里找到自己需要的帮助。
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