首页 理论教育 《领导气场修炼术》:Chapter05务实会议破冰先导

《领导气场修炼术》:Chapter05务实会议破冰先导

时间:2023-08-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:务实高效的会议,领导除了要有精彩的发言,也要有讲话的气场,如此,才能提升会议的效率。尤其是会议的开场白,将决定着会议的主题与氛围。效率是衡量一个会议成功与否的重要指标之一。会议由王部长主持,对临会的领导表示欢迎之后,他便从兜中掏出稿纸,头也不抬,一口气读到结尾,语气铿锵有力,内容让人耳目一新。会议气场是一个领导掌控力与领导力的集中体现,也是其会议气场的“晴雨表”。

《领导气场修炼术》:Chapter05务实会议破冰先导

h1

——丢掉“官架子”,才能搭起“气场子”

开会,是每个职场人士的一门必修课。会议室就像是跑马场——在众目睽睽之下,既要让每个参与者都能得到公平展示自己的机会,还要让在场的人聚精会神,专心听你讲话,这不是每一个领导者都能做到的。务实高效的会议,领导除了要有精彩的发言,也要有讲话的气场,如此,才能提升会议的效率

开场的话要不落俗套

在会场上,一个领导有没有气场,他一张口便能看出个眉目来。有些领导在开会时习惯讲长话、费话、套话,并且讲起来滔滔不绝,愈发显得有激情,让在场的人听得比他说得还累;有些领导喜欢开大会、开长会,一口气能讲一个小时,但还是让人搞不懂他要表达什么;有些领导说话喜欢绕圈子,张口闭口就是那几句,听得多了,下面的人都能倒背如流……这样的领导,怎么会有气场呢?参会的人又怎么会耐着性子听他把话讲完呢?

尤其是会议的开场白,将决定着会议的主题与氛围。如果你一开始就费话、套话一大堆,把人们的耐心磨掉一大半,那接下来谁还能提出更务实、有效的建议与意见呢?

通常,要让会议的开场白不落俗套,必须注意以下一些问题。

1. 控制发言时间与字数

限制发言时间,控制发言字数,有助于防止官话、假话、套话满天飞。如果会议不是很重要,开场白应尽可能简洁,或用三五句话阐述,或着重强调一下会议精神,然后直奔主题,不要以点带面,条条框框讲起来没完没了。

有位经理说话办事向来干脆利落,不拖泥带水,很有领导的气场,但就是有一个坏毛病,一坐在会场上就有讲不完的话,不管自己要讲什么,总是喜欢“我再强调一点”,或“我再来补充一下”,或者“费话就不讲了,第一……第二……第十……”许多时候,一个本该10分钟就开完的会,他总是要开15分钟或20分钟,总觉得会议时间越长,自己讲得越多,会议越有成效。其实不然,了解他的下属都害怕被他叫去参会。经常抱怨他:“说起来没完没了,直听得你头皮发麻。”

会议开场白,一定要注重说话的效率,长话要学会短说,短话要学会简说。尤其是冗长的会议对与会者来说是一种精神消耗,这种情况下更要注重发言的字数与时间。

日本太阳工业公司曾经算过这么一笔账:会议的机会成本=每小时平均工资的3倍×2×开会人数×开会时间(小时)。之所以平均工资要乘以3,是因为参会人员创造的劳动产值通常是平均工资的3倍;而乘以2是因为参加会议要中断日常工作,因此损失要以2倍来计算。

效率是衡量一个会议成功与否的重要指标之一。所以,一切围绕“效率”

二字的规则,比如简明扼要、开门见山、主题清晰、言之有物等,都是对会议开场白的最基本要求。

2. 言不及义的空话、套话不说

领导在进行会议开场白时,一定要清楚参加会议的都有谁?自己为什么来开这个会?会议内容大致是什么?会议要解决什么问题?

对于这些问题,一定要做到心中有数,并按照一定的逻辑把自己要说的话列成条目,概括其重点,争取做到废话、空话少一点。否则,上行下效,废话讲得越多,下属听得越烦,执行力越差。如果会议很重要,时间又很紧,即使100字的空话、套话也嫌长。

有位厂长,三天两头就开一次大会,他的讲话“魅力”非同一般,经常能把人讲得哈欠连天、睡意蒙眬。一次,召开全厂“攻坚100天”动员大会,会议名称很新鲜,员工们也希望能听到些新的会议内容。不料,厂长一屁股坐在讲台上,照本宣读式地讲了一个小时套话,才把会议转入正题,人们早已听得身心疲惫,接下来,会议又进行了半个小时才“圆满”结束。会后,员工们竟不知道开会的主题是什么。

领导讲话一定要有气场,当然不是指讲空说话、套话的气场,而是讲话要有内容,要有力度,要受听。否则,你在会上讲什么,讲多少,别人根本就不当回事,如此一来,就会影响会议效果,且个人威信就会受到质疑。

3. 不要端着稿纸念开场白

端着稿纸在会上发言,会让人觉得讲话没水平。尤其是开场白,就更不能照本宣读,最好要即时演讲。

生产部的王部长不但是一位技术能手,而且生产管理也很有一套,工作如鱼得水,但是他最怕做的一件事就是会议发言。由于自己身在其位,又不得不组织一周一次的生产工作会议。这天,厂里的几个主要领导也要亲临会议,这更让王部长有些紧张,为了让自己的发言尽可能流畅,有层次,经过半天的准备,他写好了一份发言稿,准备在会上宣读。

会议由王部长主持,对临会的领导表示欢迎之后,他便从兜中掏出稿纸,头也不抬,一口气读到结尾,语气铿锵有力,内容让人耳目一新。会后,领导却有些不高兴了:“这只是一个内部会议,没有必要搞得那么严肃、认真。我这么嘴笨的人,现在开会讲话也不用稿纸了……”王部长听后,有些不好意思地笑了。

会议是用来解决问题的,如果一开场就端着稿纸出现,怎么能让人相信你是抱着解决问题的态度来开会的呢?在领导看来,下属端着稿子在会议上发言,是一种敷衍行为,是在走形式,是缺少责任心与诚意的表现;在下属看来,领导端着稿子讲话,会让人联想到他讲话没水平,会议掌控能力欠缺。

所以说,一个领导能不能掌控会议,把会开好,开场很关键。如果一开始就让自己落入俗套,以“地球人都知道”的方式讲话,那何来会议气场?会议气场是一个领导掌控力与领导力的集中体现,也是其会议气场的“晴雨表”。

不少领导在会议期间“常说的老话多,正确的废话多,漂亮的空话多,严谨的套话多,违心的假话多”,如此,台上唾沫横飞,台下苦不堪言。上有“大会”,下有“小睡”便成了许多会议的一景。

所以,在会议举行之前,最好拍着脑门想一想,如何开口讲话才不落入俗套,才会充分调动人们的积极性,才会最大限度活跃会场的气氛,才能让自己显得更有气场。

气场悟语

行家一出手,便知有没有。会议上领导的开场白集中反映了其领导能力、掌控能力,以及他的会议气场。不落俗套的开场白,能调动与会人员的积极性与参与度,更有助于提升会议的有效性。

总结的话要干净利落

在会议结束时,往往是权高位重的人在最后时刻做总结性发言。如果这个时候,领导讲得句句中的,条条在理,让人听得心服口服,那他的“压轴大戏”就“唱”得很有分量,在别人听来就很有气场。

怕就怕,总结性发言只是走个形式,不管会议开没开出成效,达没达成共识,都会以“这次会议圆满成功”、“会议达到了预期的效果”等作为最后的总结。如此一来,就显得过于重视形式,而疏于内容。

总结性发言一定要干净利落,有层次,有重点,视会议情况,一般体现在以下几个方面。

1. 形成决议或方案

在决议形成之前,团队内的核心成员通常习惯率先表态,而他们的意见往往会决定整个会议的走势。接下来说话的是资深员工,他们会针对先前发言者提出的意见做进一步阐释,或是赞同,或是委婉地提出不同看法。然后才轮到新人,这时留给他们的讨论空间已经十分有限,多数人只能“跟票”表态,很难再提出什么新的见解。

到了会议的最后阶段,领导会根据大家的意见进行总结性发言,并结合他自己的态度形成最终的决议。

这时,作为领导者要注意一点,就是在大家都达成一致的问题上,要着重强调;对于未取得共识的问题,要一笔带过,不做过多的表述,也不必发表个人观点。如,在某些会议上,就加大营销投入,会议达成一致意见,但对部门职能分工仍存有分歧,领导在总结发言时可以这样说:“本次会议取得了一定的成效,在××方面大家意见一致,但也应看到存在的分歧,依照会议精神与要求,现就达成一致的问题形成会议决议,大家看还有什么意见?”这种总结性发言言简意赅,主题突出,也很容易出气场。

相反,如果这样说,效果就要差不少,如:“会议开了这么长时间,问题也讨论了不少,该说的大家都说到了,在这里我也不想多说什么,如果还有什么问题,咱们下次开会再讨论……”这种总结性发言,态度不明确,方案没有形成,让人感觉更像是一次茶话会

所以,在举行会议时,不管最终有没有达成会议方案与决议,领导在总结发言时都要及时阐明自己的观点,对会议结果进行简洁的总结,以显示自己对会议的全局掌控与驾驭能力。

2. 充分照顾各方的观点

如果会议开得务实、高效,达到了预期的会议目标,那么,就要及时地给予肯定,并充分照顾各方的观点。这一点很重要,有些领导不善于做好这一点,不管会议开成什么样,都总是一副面孔,总结发言翻来覆去也是那几句,如此,会让参会的人员觉得领导只是在走过场,对会议过程与结果不够重视。

如,公司就是否上马一条新的生产线,召集各部门、科室的主要负责人开会讨论,会上各方分歧较大,领导一言不发,只是坐在一边倾听他们的辩论,这时,所有人都非常关心领导的态度。在总结发言时,领导该怎么说?

聪明的领导应该这样说:“有争论才有进步,大家都能各抒己见,你们的观点给我带来不少思考与启发,所以,我对这次会议很满意,同时也希望大家能够以公司利益为重,提出更多合理化的建议与意见,每一种意见与建议,我都会认真考虑的。”

这样的总结性发言不偏不倚,充分照顾到各方观点,并提出新的希望与要求,同时也表明了自己的态度——在大家充分讨论的基础上再做出判断。显示出了一个领导的大局观、大气场。

如果换作一种总结方式,如这样总结:“你们争来争去,这样能解决问题吗?这件事对公司来说不是小事,很遗憾,这次会议没有取得一点共识,倒是争论出不少问题,我看以后这样的会议还是不要开了。”

如此这番总结,会让领导显得很狭隘,缺少同情心。此时,他说话的态度越严厉,越会给人一种压抑感,试想,在下一次再讨论这样的问题,又有谁会直言进谏呢?

3. 实时进行间歇性总结

领导是会议的操控者,自始至终应该影响、掌控着会议的方向与进度。在会议进行过程中,领导就某些问题要学会实时地给出自己的总结,以表示对某些观点的肯定,或是强调。

以上面的故事为例,在大家辩论的过程中,若领导认为某一观点较新颖、独特,可以在适当的时候插一嘴,发表一句简短的总结,如可以说:“刘科长的这个看法倒挺新鲜,观点独特,好,你接着说。”再如,若又有人提出了一个听上去有些荒唐的观点,可以在他清楚地表述完自己的观点后,适当强调一下:“刘助理思路开阔,想法大胆,值得提倡。”

在会议进行过程中,领导要学会发现有价值、有意义的观点,学会适时地总结一些观点,巧妙地进行间歇性总结,会让对方有种被重视、被尊重的感觉。

一位有气场的领导,在整个会议过程中,会力求简洁、高效、务实:他不但善于充分调动人们的积极性,活跃会场气氛,运用一定的语言技巧,适时地影响、改变会议的进程,而且也善于为会议画上一个圆满的、干净利落的句号。

气场悟语

进行简洁有力的总结性发言,发言时观点要中立,要尽可能符合自己特定的身份,符合自己的语言风格。

不打“官腔”,不说“官话”

在会场上,一个人说话的声音、语调可以适时改变,但是自身从内到外散发出来的气场却是不会改变的。

没有人看得惯别人官腔官调,如果领导本身官气十足,满嘴官话,又怎么让人能信服他是务实的呢?

也许你会说:“我是领导啊,开会就得拿捏出一个官腔来,要不下属不把你当领导看!”

在人们看来,一个人会因为怕受伤害,才会通过戴“面具”来改变别人对自己的看法。同理,一个越是没有权威、气场的领导,越是在正式的会议场合会“耍官腔”,他们想当然地认为,这样可以突显自己的领导地位,但结果往往是,面子撑起来了,气场没了。

有位经理有事没事喜欢开会,不是批评这个,就是强调那个,说起话来一脸的严肃,很有领导的声势。每次开会,被批评的人都会在他面前缩着脖子,低头不语,任凭他在一边讲个没完。但一走出会议室,员工又会嬉皮笑脸,像没那回事一样。时间长了,大家都总结了出一条规律:会上挨批的时候不要说话,只管听他说好了。原来,这位经理即使批评人的时候,也句句是场面话,让人不痛不痒,批评对象也不是很明确,让人经常觉得像是批评张三,又像是在暗指李四。

一次,一位员工严重违反公司纪律,吃了客户的回扣,经理知道后,要开会讨论这件事,并要对这位员工提出批评,他通常会说:“某些员工真不像话,严重违反公司纪律,作为员工,要以敬业爱岗为重,只有热爱公司、热爱职业,才能……”

官话、套话讲了一大堆,气势很足,语气很强,但就是抓不住问题的实质,所以说出来的话没有威严感,让人缺少敬畏。

所以,并不是说一个人有了身份,说话的语气与音调发生了改变,就有气场。其实不然,官腔在人们耳中往往等同于噪音,等同于站着说话不腰疼。如果你实在忍不住的话,那就用点技巧。

1. 把话说得通俗一点

习惯“打官腔”的人,大多有这样一个特点,那就是喜欢以一种别人搞不明白、自己也搞不明白的语言来突显自己的权威与身份。他们习惯使用专术语与学术名词,或者引经论典,让人听着云里雾里的。说实话,这种“官腔”也很让人生厌,尤其是当自己都搞不懂的东西非要说给别人听,那就有些不可理喻了,让人觉得没“文化”不说,还徒添无趣。

大凡成功的企业家、政治家,都不会通过这种方式来表现自己学识修养,尤其是在重要的会议场合,该说官话的时候要说官话,不该说官话的时候,简洁明了地表达自己的观点,反倒更容易让人接受,更容易让人信服。

2. 重点突出,多听少说

领导往往在会议上讲得最多,他们会占用大部分时间进行发言,有些领导说话没有章法,套话、官话出口成章,哪是重点,哪不是重点,自己也分不清,扯到哪算哪,想到哪说到哪。这样的领导最惹人烦,在会场上也最不容易出气场。

在会场上讲话,一定要有逻辑性,重点与层次要突出。如,在讲话时,可以想好提纲挈领,先讲主张再说理由,按照一定的逻辑把自己想说的内容列成条目,每个条目都能用几个词或者一句话概括重点。如果时间充裕,则可以在相关条目下用事先准备好的数据、材料展开论述。

另外一点也要注意,如,别人刚刚谈过的建议一二三四,其中的三条与你的想法不谋而合。这时候,即便你针对这三条建议做了充分的发言准备,论点论据也更为有力,但无论如何也没必要展开重复一遍,那样做只能是浪费大家的时间,并且是对之前发言者的不尊重。

在会议上,当你的身份从发言者转变为听众的时候,认真聆听别人的讲话是必需的——尤其是在讨论环节。因为只有了解别人说了什么,才会让你在随后的发言中有的放矢。认真地倾听别人在说什么,适当地做些记录,在会议过程中不断调整、理清自己的思路,这些都会帮助你做好一次得体的发言,同时,这也会充分体现出你在会议上有准备、专注、尊重他人、思路清晰和富有创见的良好职场形象。

3. 篇幅要简短,语言要有力

会议发言要简短有力,不仅是指语句简短有力,而且也指篇幅简短精练。这样才能让人听得明白、听得清楚你要强调的重点是什么,你的准确观点是什么。

一次,福州文化界邀请文学家郁达夫去参加一次学术性研讨会。郁达夫对当时学术界那些冗长、空洞的演讲十分反感,认为这是空耗时间,对人对己都没有好处。他本来不愿意接受这次邀请,但由于盛情难却,最后还是去了。

他一到会就跑上讲台,在黑板上写了三个大字,“快短命”,随后朝台下看了看,说:

“本人今天要讲的是文艺创作的基本概念,就是这三个字要诀:快——就是痛快,写得快;短——就是精简与扼要;命——就是不离题,词达意。说话和作文都是一样的,如我现在所说的就是这个原则。不说得天花乱坠,离题太远,或者像缠脚布那样又臭又长。完了!”(www.xing528.com)

伴随着一阵热烈的掌声,郁达夫结束了他的这次学术发言。他的发言共计百余字,但内容丰富,信息量大,组织严密,语言痛快淋漓,气场十足,可谓百字抵万字!

在职场上谋个一官半职,不是为了过把打“官腔”的瘾,而是为了证明自己的价值。在会议场合要少摆架子,少打“官腔”,实实在在地把会开好,充分展现自己的领导才能与驾驭能力,只有让更多的人认可你的领导价值与才能,即使脱去“官腔”、“官调”这层“外衣”,别人也不会把你当一般人看。

气场悟语

在会议上,高效能的领导有三少:漂亮话少,客套话少,场面话少;低效能的领导有三多:官话多,大话多,废话多。

小会也要开出大气场

一个优秀的领导,必须是一个讲话高手。将军可以在三军前发号施令,讲师可以在讲台上滔滔不绝,一个普通的领导者要在哪里表现自己的语言魅力呢?答案就是会议室。会议室就是领导者的讲台,一个优秀的领导一定要像一位优秀的讲师一样,小故事也要讲出大气场。

提升自己的讲话能力,也是领导者的一项重要修炼,尤其是在会议上的讲话,可以直接反映一个领导的人格魅力、处事作风、威信力等。所以,会议再小,也是最好的修炼场所。在平时的工作中,要学会在各种会议场所提升自己讲话的水平与气场。

在会议中,要注意以下一些影响个人气场的不当说话方式。

1. 句句不离口头禅

口头禅是人们常挂在嘴边的口头语,有些时候,恰当地运用口头禅,会给别人一种亲切感,但是在一些重要、严肃的场合,过多地使用口头禅会让你的气场失分。有些人平时说话还中规中矩,但一到会场上就满嘴的口头禅,让人听着别扭不说,也会严重影响会场的气氛。

常见的口头禅有三种:

(1)句首的发语词多。如:“我吧……”,“反正……”,“我说……”,“这个嘛……”,“就是说……”等。

( 2 ) 中间的感叹词多。如“ 啊…… ”“ 嗯…… ”,“ 哟…… ”,“ 好啊……”等。

(3)句末的收尾词多。如“……对!对!”“……是吧?”“好极了!”“……啊!”等。

这些都是语病,不仅没有带来任何信息,反而使听众讨厌,在讲话过程中,领导要力避这些口头禅,说出来的话尽可能简洁、利落。

2. 一句重复两三遍

在语法上,重复语句能达到强调的目的。但不讲究场合与时机,说话任意重复,则就成了一种毛病。有人说话喜欢来回重复,让听者不明白,是他思维跟不上,还是一种语言习惯。如果把这种说话方式带到会场上,可以想见会产生一种什么样的气场。

会议室正在进行一次会议,时间紧,议程多,领导却抱着话筒讲得不亦乐乎:“嗯,今年我们争取创造更好的业绩,让公司的营利水平再上一个台阶,下面我就来安排一下各部门的任务,先说生产计划科,生产计划科的同志听好了,啊,生产计划科的同志在吗?(有人说‘在’)在就好,你们一定要做好今年头三个月的生产计划,记住,我说的是头三个月,我再强调一遍啊,生产计划科的同志注意了,你们一定要做好头三个月的生产计划,嗯,好,刚才说到生产计划科,现在再来说说……”

原本三五分钟就可以布置完的任务,领导硬是一口气讲了半个小时,还意犹未尽,不仅会议效率低下,而且也容易让参会者思维混乱。如此,一句话来回说上好几遍,如果不是领导怀疑下属的理解能力有问题,那一定就是对下属耐性的一种考验了。

3. 言辞粗俗,品味低下

有的领导看上去文质彬彬,有模有样,但一张口就让人另眼相看,尤其是在情绪激动的时候,更是粗口连篇。这会极大地损害自己的形象,影响自己的权威。

从心理学上讲,说脏话是一种发泄。人都要发泄,当心生怨气的时候,就得发泄出来。心理学家认为脏话和侮辱性的手势能缓解人的激动情绪,这大概也是一些大权在握的领导者们肆无忌惮地享用这项“福利”的原因吧。面对脏话连篇的领导,对于员工来说,那简直是一种精神暴力。

领导的气场不是骂出来的,有的领导性格直爽,脾气暴躁,经常会在会场上发飙,员工会屈从于领导的威严,表面上会服服帖帖,其实,他们在骨子里对领导的粗口,及领导本身都是极其反感的。

文明、典雅的言语更能让人产生信服感,况且它也能够营造一种和谐、积极的会场气氛。如果一定要发泄、要骂人,那最好不要带脏字。

4. 方言处处,讲话随便

方言虽然亲切,但是在开会议的时候还是要尽可能避免,原因很简单,正式场合讲方言,给人一种随意、不严谨的态度。尤其当与会人员来自各个不同的地域时,就更不要讲方言了。

有一位领导,说话有着浓厚的家乡口音,且带有轻度口吃。有一次他带领下属去参加一个活动,在现场由他发表演讲。对这个演讲他做好了充分准备,因此在演讲时一板一眼,很有气势,整个会场气氛恭敬、肃穆。可是演讲完后,又由他为大家安排具体活动和强调注意事项。这时他的老毛病却犯了,讲话随随便便,家乡口音重加上口吃,拖拖沓沓,啰啰唆唆,台下顿时一片交头接耳之声,会场变得嘈杂起来,只好由工作人员出面维持。

这位领导就犯了会场大忌:讲话不能始终如一,且随随便便。所以容易给人一种不庄重、随便的印象,自然,他的气场也会因此被削弱。

5. 体语过多,动作夸张

在会议发言时,当领导讲到关键处,配之以恰当的手势,或是其他肢体动作,可以增强说话的效果,丰富语言的内容,但是过犹不及,每说一句话都要伴之丰富的体态,那就要贻笑大方了。

体态语过多,手舞足蹈,眉飞色舞,或在会场走来走去,或者前仰后合,不管体态配合得是否恰当,都是不可取的。一则会使与会人员感到视角疲劳,影响他们倾听和思考;二则会给与会者造成演讲者不庄严、不稳重、不老练,毛手毛脚的印象,觉得演讲者风度不佳;三则体态语过多,就会重复,反而会妨碍有声语言表达的效果。

有些人在说话时管不住自己的身体,动作夸张,表情丰富,即使一句平平常常的话,经他的口说出来,也会被渲染得面目全非。这只是一句普通的话,若是重点强调某个观点,或是着重布置某项任务,那就很难给人一种“着重强调”的感觉,久而久之,在会场上只会给人留下一种“狼来了”的感觉。到头来,再有声势的讲话也会失掉威信。

所以,会场虽小,舞台却大。也许与会的只有10个人、5个人,甚至2个人,但是,是领导就要有领导的样,要主导会议进程,要营造一种会议氛围,要在会场上恰如其分地展现自己。

气场悟语

大气场并不一定需要大作为,小到一言一行都能让人从中“读”出你的气场信息,都能影响别人对你的评价。

简化流程,讲究效率

开会,几乎是一些领导的家常便饭,有问题没问题都会想到开会,心情好的时候开,心情不好的时候也要开;出了问题的时候要开,问题解决了也要开。正所谓天天开会,不开会就没了工作干。

若是细问:“开会都解决了什么问题?或是已经解决了什么问题?”

回答很可能是:“开会就是为了发现问题,解决问题,再说,领导不开会,还叫领导吗?”

会议的主要目的就是解决问题,但由于开会技巧不佳或会议举行得过于频繁,不但无益于解决问题,反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策,常常是员工的梦魇;员工花太多时间在无效率的会议上,不仅浪费公司成本,也造成他们工作效率低下。

在会议中高效率且务实地解决问题,才是举行会议的宗旨。纵观大多数会议,可以说是千篇一律:领导连篇累牍地讲,扯到哪算哪,既空洞,又没有重点;下边的人带着脑袋来,心里却想着别的事。

这样的会议浪费的不仅仅是员工的时间,也是许多领导损失时间的重要原因,只要把出席会议时间集中起来计算一下,就可以清楚地得出,自己因出席会议而损失了多少时间。据统计,平均每位领导者会把20%~80%的时间用于会议上。

改善这种状况的最佳办法,就是提升会议效率,取消一些无关紧要的会议。从节约时间的着眼点出发,就要对每次会议进行有原则性的分析,决定在什么情况下开会,哪些人应该出席会议,如何提高会议的效率…… 1. 只召开必要的会议

你可能经常参加各种各样的会议。如果会议开而不议,议而不决,决而不行,行而不果,那就要耗费不少时间、劳力、金钱,实在是得不偿失。消灭这种弊端最好的方法是,取消无用的会议,只开那些必要的会议。

即使是有必要的会议,也得动动脑筋,好好想想在什么时候召开更合适。

在下列情况下,就不宜举行会议。

(1)公司的领导都不知道何时是开会的最好时机。如, 拿不定主意,会议安排在周五下午开,还是安排在事务繁忙的周一开。

(2)领导对于何时开会没有征询员工的意见。这使得员工疲于奔命,甚至得延后或放弃参加其他会议。

(3)有些“必须到会”的员工,因为已经与重要客户有约在先,根本不能出席,这使得会议讨论很难进行。而到场的人往往又并非是与议题关系最密切的人,所以他们往往准备不充分,或者根本来不及准备。

那应该在什么情况下开会更合适呢?

(1)产生会使目前正在从事的工作发生重大变革的问题时。

(2)需要具备不同知识和经验的人进行讨论才能得出结论时。

(3)为了解决问题,按正常的工作步骤一步一步做,时间上来不及时。

(4)必须实行新的方法,改变旧的方法时。

(5)参加会议的人们由于受到会议的影响,将比较容易接受会议做出的决定时。

(6)会议上的讨论对于参加者来说有重要价值时。

2. 选择合适的人参加会议

出席会议,每位成员都必须要付出时间成本。如果某人不出席会议的话,他就可以在自己的计划内做事,拥有更充裕的时间,完成更多的工作。

因此,在考虑让谁出席会议时,应当要考虑清楚,为什么要让其出席会议?有无必要?如果没有必要,就不要硬拉来凑数。考虑让谁出席会议,可以依据以下标准:

(1)这个人与会议将要做出的决定有关吗?

(2)这个人对于会议将要讨论的问题能提出专业的见解吗?

(3)这个人将会执行会议的决定吗?

(4)这个人以前有过这方面的经验吗?

另外,如果有些会议需要自己参加或主持,自己又确实没有时间,这时,可以考虑让代理人出席会议。代理人可把会议上谈的内容记在笔记本上,然后向你汇报。你也可以在会议召开时,让代理人出席会议的开幕式,或者在会议开始时,自己亲自参加,而结束时由代理人出席,这样就可以保持会议的平衡。

3. 精简会议时间与流程

在保证必要议题的同时,要尽可能简化会议流程,压缩会议时间,这样才能让会议变得高效。通常,要缩短会议的时间,简化会议流程,可以从以下几方面来实现:

(1)晚上下班前召集会议。有一位公司经理发现晚上快下班时召集会议,往往可以在很短的时间内结束会议。他介绍说:“一般人们都想早点回家,所以这时在会上就不会多讲废话。他们会把注意力更多地集中在问题上。结果,上午要3个小时才能解决的问题,如果在晚上下班前来解决的话,只需要1个小时就足够了。”

(2)站着开会。有些领导非常推荐“站着开会”。如,有一位较知名的企业家,他经常与员工站着谈话、开会,这样既不需要准备会场,也不需要做过多的准备,却可以高效、快捷地解决问题,最重要的是,可以少去许多没有意义的长篇大论。在管理工作中,采用这种会议方式省时、省力,而且效率往往较高。

(3)午饭前开会。有的领导喜欢在午饭前召开有关的工作会议。因为午饭前,大家肚子都饿了,就不会为一些无聊的事来辩论是非曲直,以至于浪费时间了,而会抓紧时间讨论最要紧的问题。但要注意一点,选择这个时候开会,最好召开一些小的会议,讨论一些不是非常重要的问题。

(4)限制会议的时间。有一位企业经理把自己主持的会议时间限定在1小时之内。开会前,他先上一个小时的闹铃,到时间就结束会议。这位经理说:“在这个规定时间内,如果讨论不完某一个问题,或没有达到做出决议的地步,就说明这个问题放到本次会议来解决,有些不合适。”

有关的调查结果表明,大部分的会议都不应该拖到一个半小时以上。如果拖到一个半小时,下属疲劳和无聊的感受就会越来越强烈,与会者对会议的关心程度会越来越淡薄。

领导要务实、高效地开会,就要学会以最科学的方法梳理会议的流程,以最简洁、高效的方式阐明问题,同时还要节约时间,如此,才能把会议开出气场,开出效果来。

气场悟语

会议的时间成本=参加会议的人数×(与会者的准备时间+与会者的旅行时间+会议秘书工作时间+会议服务人员工作时间)。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈