领导气场修炼：勇于担当事不避难

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——内要有气度，外要有风度

担当是什么？担当是一种责任、一种境界、一种修养、一种气场！没有责任感与使命感，就谈不上担当。在任务、矛盾、困难、风险与挑战面前，只有敢于担当，自觉地践行一个领导者应该扮演的角色，才能充分展现你的职业修养，才能树立起成熟的领导形象，才能成为受人拥戴的领导者。

内心强大，气场才会强大

现实中，我们每个人都有两种形象，一种是自然形象，也是内在的真实的影像；另一种是自我塑造的形象，通过训练和包装展示给别人，体现着我们的价值追求。大多数人看不到前者，但却可以轻而易举地感知到后者。

但是，前者往往更能真实地反映一个人的特质。他是否有责任感？是否有担当？说话办事是否有气场？都是由他的内心决定的。只有内心强大，才会有更强的责任感，才会有更大的担当，才会有更大的气场。

如果没有强大的内心，那么，他整个人也会变得虚弱不堪。

在风险、困难与挑战面前，最能考验一个人心理状态。这就不难理解许多人习惯说一套做一套了，因为他们内心不够强大，缺少兑现自己“承诺”的勇气与担当。这样的人在问题面前凭什么让人信服呢？又靠什么出气场呢？

做人、做事、做领导的道理是相通的，即要想有所担当，首先内心要足够强大，要言行如一，要敢于直面未知世界。一个领导有无威信，并不是靠外在的身份与地位，而是他的内心。一个内心虚弱的领导，表面上再风光，也称不上“优秀”、“卓越”、“杰出”。内心虚弱的领导通常心中有以下几种“潜台词”。

1. 要与下属保持好距离

一些领导总以为少与员工见面，少与员工接触，并保持一定的距离，就可以树立自己的权威，就可以营造一种神秘感，进而在下属面前能够形成一种领导的范儿。其实不然，好领导总是会与员工打成一片的，在一些小问题上，他们从不会刻意地回避，更不会营造神秘气氛与距离感。

2. 做领导就是高人一等

这种领导总是狭隘地认为，是下属，能力就比自己低，比自己差。对一般下属没有热情与兴趣，甚至都叫不出他们的名字，与下属的关系比较冷淡，甚至会产生隔阂。更要命的是，这种领导根本听不进一点反对意见，自己明知有错，也会死不承认；相反，对他人所犯的错误，却会大加指责。

3. 不信就治不了你

这种领导喜欢玩弄权术，越是把下属“玩”得团团转，越乐在其中，越自我感觉良好。平时，也喜欢把简单的事情复杂化，喜欢用权力来最大限度地影响别人，更喜欢使用各种手段来控制下属。一旦发现有下属对自己不忠，便会给他穿小鞋，处处刁难于他。

一个领导如果内心强大，他绝不会因为自己与下属走得太近而怕失去领导威信；他也不会狭隘地认为，自己就是比员工强；他也更不会狡诈地与下属“玩”权力游戏。他根本不需要这些端不上台面的伎俩，就可以征服所有的人——因为他有领导者的风度，有成大事的气度。这也正是下属追随他的根本原因。

所以作为领导者，一定要加强自己的心力修炼，让自己成为一个内心强大的人，如此，才能让自己的气场变得更正、更足，才能敢于同歪风邪气作正面交锋，才能镇住各种复杂的场面，才能雷厉风行，敢于担当。

那如何修炼自己的这种心力呢？方法有四。

其一，拿得起，放得下。

做领导就要拿得起，放得下。优秀的领导敢于直面复杂的问题，越是在紧要的时刻，越能表现出某种特质与气场。相反，平庸的人总是要逃避现实，被动地接受命运的安排，不能寻找与把握摆脱不佳现状的机遇，在问题面前总是犹豫不决、举棋不定。

俗话说，有失才有得，领导要有敢于担当的品质，也要有敢于放下的气度。如此一收一放方显自己的大气场。

其二，要有自知之明。

人贵有自知之明，一个无法审视自我的人，做人做事一定会出现各种问题。我们说一个领导的气场要正，首先心要正，要能正确地审视自己，能够明确自己的优劣势。如果一味地处于某种自大或自卑的情绪中，会严重损耗自己的心力，会给自己的工作带来无尽的烦恼。心不正，气不顺，整个人自然会变得狭隘、肤浅，这是做领导的大忌。

其三，克服冲动，拒绝浮躁。

领导要有说一不二的担当，遇事头脑要冷静，一就是一，二就是二。这不是一种固执，而是一种气场。关键时刻，要心不浮气不躁，把自己塑造成一个平和稳重的人，学会扮演一种务实、高效的领导角色。

其四，内心保持渴望状态。

就像人生一定要有所追求一样，在领导岗位上，只限于做好眼前的事，并不能使你变得更优秀。内心时刻要保持一种渴望的状态——渴望面对新的问题，渴望新的挑战，把每一天都当作一个新的开始，并学会以一种积极的心态面对单调的工作。

工人干活靠体力、技术；教师教书靠知识与经验；艺术家创作凭灵感与技巧……而领导做事要凭担当与气场。内心强，气场才会强，这是一个永远都不变的道理。

气场悟语

担当是一种自觉的、自发的理性行为，而不是被动的、盲目的冒险行为。担当更是一种境界，没有崇高的思想境界，没有一定的职业修养，没有一定的道德修养，是难有担当精神的。

掌控局面要有“软硬”两手

不是有了职位，被授予了权力，就是一个有担当的领导。领导的担当精神不仅体现在他的行事能力上，也体现在他的谋事能力上。一个优秀的领导，他既善于应对难缠的问题，也善于掌控复杂的局面。

当然，如果只是敢于担当，最终却不能圆满地解决问题，那么这种担当其实也是一种失职。那领导应该如何正确地担负该担的责任，巧妙化解领导工作中的难题呢？

那就要该威的时候威，该严的时候严，该放的时候放，该软的时候软。只有有的放矢，方圆有度，才能充分展现领导的智慧与才能，才能恰当体现自己的气场。

一个工人的农村亲戚给他带来八只母鸡，为了让这八只母鸡下蛋，他就在工厂围墙的角落垒了个鸡圈。厂长让人劝其处理鸡粪，拆除鸡圈。因为他没有执行决定，厂长就派人强行抓鸡拆圈。于是这个工人大闹厂长室，厂长只是专注地看一份文件，头一直就没有抬起来。等这个工人一阵怒火过后，厂长拉开写字台抽屉，甩出一份处理决定给这个工人，并告诉他：“以后再出现类似事件，按规定搬出厂区去外面住。”

此时，那个工人的气焰全熄了，低着头回去后，自行拆除了鸡圈，处理了鸡粪。

不得不说，这位厂长在处理这件事情上，充分展示了自己的领导气场，他以一种强势姿态来对待工人的无理取闹，最终自己占据了心理优势，让工人自感理亏而知趣地把鸡圈拆掉。

如果这位厂长当时表示出十二分的友善，以一种“有话好好说”的姿态劝说工人，很可能会在失掉威信的同时，更助长了工人的“威风”。

做领导，该硬的时候一定要硬，这不是指强制手段，而是气场！

如，对某些气势汹汹来找茬儿的人，如果你不动声色，不理不睬，表现出一种强大的气场，便会产生比以硬对硬更大的震慑力量。如果你只是好话说尽，说不定只会助长对方的嚣张气焰，相反，你要是以你的权力相威胁，或是采取其他以硬碰硬的手段，只会让事情变得更复杂。

所以，这里说的硬，必须做得恰到好处。

一天，公司的两位同事发生了些口角，随即便动起手来，场面很混乱，任凭周围的人怎么拉架，双方都不甘示弱。其中一个同事还提起一把椅子，准备要砸向对方。这时，经理推门而出，对提椅子的职员说：“把椅子放下！”对方竟被他镇住了，平时这位经理作风强硬，但是今天说起话来却绵里藏针一般：“如果你真的砸了人，那可是故意伤害罪，轻则要蹲一两年，你要是放下，把问题说清楚了，这件事咱们有商量的余地。”

这位有些失去理智的职员顿时清醒过来，他缓缓放下椅子，低头不语，场面恢复了平静。

一句话抵得上一群人，这就是气场的能量。关键时刻，经理的话虽然不重，却表现出了十足的气场。

所以在问题面前，领导不论表现硬实力，还是采取软方法，有一点是相同的，那就是一定要有大气场。只有大气场才能镇住场面，才能突显领导威严。

职场上的情势往往很复杂，在你行使领导权力的时候，对有些人说好话，赔笑脸，遇事让他三分，他可能会有所收敛；但不是所有的时候软手段都灵验，有些人就是欺软怕硬，好话听不进去，如果领导总是想里外不得罪，做一个“人见人爱”的活菩萨，那你就不需要任何担当，不需要行使任何权力，那你这个领导还能办成什么事呢？

气场悟语

软要软得有韧性，不要被人当软柿子捏，当病猫摸，当扶不起来的阿斗看；硬要硬得圆融，不要锋芒毕露，以权压人，处处树敌。不论是软是硬，学会用气场震慑对方，征服对方才是最重要的。

应负的责，迎着风险也要担

只有那些勇于承担责任、具有很强责任感的人，才能拥有让人信服的气场，才有可能被赋予重要的使命，才有资格获得更多的尊重与更大的荣誉。这是一条简单的职场法则。

没有责任感就谈不上担当，这是众人皆知的道理。但是，如果将担当只是停留在口头上，说得比唱得好听，在责任与风险面前选择回避，怎么能让人信服呢？是你须负的责，就是迎着风险也要担，这才是一个领导应有的大气度、大气场。

我们在职场中常听到这样的话：

“这不归我管！”

“我很忙，实在没时间考虑那么全面。”

“我都试过了，真的没办法。”

为自己开脱是我们最原始、最基本的防卫机制。我们似乎很容易就学会了为自己推脱责任。当我们在努力为自己开脱的同时，是否也想到了自己的责任？没有责任心，习惯对该负责的事进行冷处理，你还能靠什么来赢得下属的尊敬与信任呢？

简单地说，领导就是公司或单位中挑重担、担责任的角色。如果你觉得该挑的担子别人都挑了，该担的责别人都担了，现在只需像神仙一样做个悠然自得的大管家，那你就真的不适合再做领导工作。一是因为你没有责任心；二是因为你缺少担当；三是你不善自我修炼，故步自封。

优秀的领导者，不只是在走上工作岗位后会表现出一定的担当精神，可以说，在他们的骨子里天生就修炼了一种责任意识与担当品质。这种意识与品质一直伴随着他们从平庸走向优秀，从优秀走向卓越。

美国前总统罗纳德·威尔逊·里根11岁的时候在他家门前的空地上踢足球，一不小心，足球砸碎了邻居家新装的玻璃。愤怒的邻居要求他赔偿12.5美元。在当时，12.5美元是一笔不小的数目，小里根无论如何也拿不出这笔钱。

他只好向父亲讲了这件事，父亲拿出了12.5美元，对小里根说：“这笔钱我可以借给你，但是一年后你必须还给我。因为，承担自己的过错是一个人的责任，你不能选择逃避。”

里根把钱付给邻居后，开始努力地攒钱，所有的零用钱他都存了起来，经过半年不懈的努力，他终于攒够了12.5美元，并把它还给了父亲。

后来，里根在回忆起这件事时，深有感触地说：“那一次闯祸之后，我懂得了做人的责任。”

在职场中，这样的事情很常见：有两个人，学历相当，资历也差不多，但是重要的项目往往都会落到其中一个人的头上，另一个人却只能当助手。这是什么原因呢？因为这两个人的责任感不一样。领导往往更愿意将重要的工作托付给责任感强的下属。所以，在职场上想要担任要职，想要充分发挥自己的才能和价值，首先要培养自己的责任感。著名企业家松下幸之助说：“做人跟做企业都是一样的，第一要诀就是要勇于承担责任，勇于承担责任就像是树木的根，如果没有了根，那么树木也就没有了生命。”

领导者作为带头人，更要有责任意识，在面对新问题、新局面时，迎着风险也要担起该担的责，这样才能服众，才能激励士气，才能发挥出一个领导者的气场。

1835年，摩根先生听一位朋友讲，一家名叫伊特纳的火灾保险公司为了扩大自己的实力，宣布凡是加入公司的新股东，不需马上注入资金，只要在股东名册上签下自己的名字，就可以成为该公司的股东，而且很快就会有良好的收益。摩根先生毫不犹豫地就在那本股东名册上签下了他的名字，成为伊特纳火灾保险公司的一名股东。

天有不测风云，也就在那一年的冬天，纽约突发了一场特大火灾。伊特纳火灾保险公司的股东们一个个傻了眼，纷纷开始退股，以挽回自己的损失。珍惜自己信誉的摩根先生再三斟酌，决定舍财保信誉。他卖掉了自己苦心经营多年的旅馆和酒店，低价收购了大家的股份。他又通过其他融资渠道，以最快的速度将15万美元的保险赔偿返还了投保人。一时间伊特纳火灾保险公司的声誉传遍了整个纽约城。

为了偿还赔偿金，摩根先生已经濒临破产，只剩下一个他控股的空壳般的保险公司。他从朋友那里借钱，然后刊登广告：本公司为偿还保险金已经竭尽所能，从现在开始，再入本公司的投保人，保险金一律增加一倍。

第二天早晨，身上只有5美元的摩根先生拎着公文包上班。当他走到公司所在的那条大街，只见大街被挤得水泄不通，许多前来投保的人都挤在伊特纳火灾保险公司的大门口。不久，摩根先生就买回了原来的旅馆和酒店，还净赚了30万美元。

一场突发的火灾曾使摩根先生濒临破产，同样也是这场火灾成就了一个家族的事业。

其实摩根先生并不是单纯因为那次火灾而成为美国的亿万富翁，他在日后的风云商场中凡事必讲“诚信”，这才使他积累了富可敌国的财产。摩根先生曾说：“信誉是我一生的恪守，因为它具有无穷的复利效果，可以让你从身无分文的小子变成真正的亿万富翁。”

在生意场上，收益总是伴随着风险，想要获取多大的收益，就要承担多大的风险，成功的商人总是因为敢于承担必要的风险，而不断把生意做强做大。

同样的道理，责任与风险也是相伴相生的，一个领导者愿意承担的责任越小，他面临的风险也越小，他的作为相应地也就越小。如果他不愿承担一点责任，那他的作为就是零。一个无所作为的领导靠什么带领一个团队？靠什么赢取下属的信赖？纵使其再有领导魅力，再有资历，也只是一副空架子。

气场悟语

工作不但可以赋予你荣誉、职位与权力，同样也赋予你使命、风险与责任，只有荣誉、职位与权力，没有使命、风险与责任的领导不存在，反之亦然。

该做的事，顶着压力也要干

什么是领导该做的事？简而言之，就是负责。

正如著名的管理学家彼得·德鲁克说：“领导不是地位、特权、头衔或金钱，它是责任。”在一个企业和团队里，领导者的工作往往起着决定性作用，但是这并不是因为他们的职位和权力所致，而是因为他们对理想与信念的执著追求，并敢于为下属做表率的责任意识决定的。

一个团队的良好作风，是靠好的领导带出来的，是经过长时间的实战磨炼出来的。作为团队的舵手，领导不但要引领整个团队，而且要在急难险阻面前，不回避、不推诿、不扯皮，能主动靠前请命，勇挑重担，把该负的责负到底，这才体现出一种大气场。

有些人在日常工作中很聪明也很能干，但业绩平平，甚至常出纰漏，究其原因，就是他们缺乏责任心。当缺少责任心成为一种习惯时，不但工作效率降低，而且还会使人丧失做事的潜能，人们渐渐会轻视他的工作，轻视他的品格。那么，自然领导也不会把重要的任务交给他去完成。

李开复早年曾在苹果公司从事技术工作。有一段时间公司的经营状况欠佳，李开复经过调查，发现一个问题：苹果公司有许多实用的多媒体技术，可惜因为缺少用户界面设计领域的专家，这些技术无法形成简便、易用的软件产品。于是，李开复写了一份题为《如何通过互动式多媒体再现苹果昔日辉煌》的报告。

这份报告引起了公司高层的注意，并被送到多位副总裁的手里。最后，公司高层决定采纳这个建议，发展简便、易用的多媒体软件，并且任命李开复出任互动多媒体部门的总监。

多年以后，李开复又遇到了当初的一位上司，后者深有感触地对他说：“当年，看到你提交的那份报告后，我们感到十分惊讶。以前，我们一直把你当作语音技术方面的专家，没想到你对公司战略方面的把握也这么在行！如果不是这份报告，公司很可能会错过在多媒体方面的发展机会，你也不会有升任总监和副总裁的可能。”(www.xing528.com)

由此可以看出李开复对工作的责任心与态度。所以说，真正的领导者不是高高在上的指挥家，而是像员工一样解决问题的实干家。他来自基层，并且决不离开基层。他不仅表示做好自己的工作，而且也善于用自己的行动告诉自己的成员应该怎么做。

这才是一个领导者真正应该做好的事情。正所谓，不是职位造就领导者，而是领导者造就职位。

1. 做领导就要带头突围

在生死存亡的关头，英国前首相温斯顿·丘吉尔曾说过：“我们的目标是什么？用一句话回答，赢得胜利！不惜任何代价，不管面对多少恐怖，我们就是要打胜仗。不管这条路有多长、多难。不能获胜，就只有灭亡。”

关键时刻，领导者就应该拿出这种破釜沉舟的气度。因为越是在压力大的时候，下属越期望你会带领他们走出困境，越期望你身先士卒，迎难而上。

有家小企业，因为经济危机一度发不出工资，所有的员工都忧心忡忡，有的甚至做好了跳槽的准备，但是大多数普通员工却犯了难，凭借他们的技术能力在这样的经济环境下，再找一份工作何谈容易，所以整天担心老板会裁人，或是缩减工资。但是老板并没有这么做，他答应员工就是砸锅卖铁也要把大家的工资补上，并且承诺，企业不裁一个人，也不减大家一分工资。那段时间，老板与员工吃住在一起，每天加班加点工作，员工士气大振，为了表示对老板的感谢，都拿出十二分的努力。半年后，经济形势好转，企业也走出了经济危机的阴影，开始获利。

试想，跟着这样的老板做事，员工能不心悦诚服吗？能不忠心耿耿吗？关键时刻，领导者表现出自己的大气场、大魄力，远比平时在一些无关紧要的小事上“做秀”更能树立威信，更能折服人心。

2. 做领导就要被人追随

成功的领导有两种类型，一种是将才，一种是帅才。将才，善于带队冲锋，所谓“有带头冲的官，就有不怕死的兵”，指的正是这种类型的领导者。他们有敢想敢干的魄力，有坚忍不拔的品质，遇事总是冲在第一线，所以，深得下属的信赖与认可。帅才，则是团队的带路人，有大眼界，懂大格局，谋事能力超强，善于整个团队的高效运作，他们超强的个人魅力是常人所达不到的。

气场悟语

真正的领导地位是无法被授予、指派或者委任的，它来自于气场，来自于影响力，而这些都只能靠努力修炼赢得。

敢于拿出雷厉风行的劲头

优秀的领导在做决策时往往干练、果断、雷厉风行，在错综复杂的问题面前，敢于拍板、决断。这种行事风格不是一朝一夕就可以形成的，这其中要糅合许多优秀的领导特质，如大局意识、沉稳的性格、强烈的责任感、非凡的气度等。

事情一旦决定，领导就要敢于为后续的事情负责。一谈到责任，有些领导就害怕了，他们在需要自己做出艰难抉择的时候，往往慎而又慎，思前想后；或者拿不起放不下，患得患失；或者事先想办法规避责任；或是为将来推脱责任打伏笔……

这样的领导缺少担当，不能与下属之间建立起真正的同志加伙伴的领导关系，许多时候，只会把下属当作“替罪羊”或者“背黑锅”的角色来使。所以，他们不是靠气场服人，只善于使用命令与权术，与之对应，下属做起事来也是缩手缩脚，或者敷衍塞责。

相比之下，雷厉风行的行事作风在关键时刻能彰显领导个性魅力，能够有效激励下属的进取心与责任感，能够带动团队整体效能的提升。所以，领导者要加强在这方面的修炼，在责任与问题面前要养成一种雷厉风行的、干练的行事作风。

1. 想好的事，说干就干

遇事犹豫不决，是大多数人都有的习惯，这虽然谈不上是缺点，但是对于从事领导工作的人来说，这显然也不是一个好现象。如果你在工作中有这种习惯，那就要注意先从小事情做起，有意识地改变自己拖沓、犹豫的习惯，培养自己想到做到、说干就干的作风。

一次，两位朋友谈起了关于团队管理的问题。一位在部队担任军官，另一位则刚被提拔为公司的总经理。很快，这位总经理就谈起了他在工作中遇到的问题。由于他是搞技术出身，一直喜欢埋头钻研一些问题，不愿意也不擅长与陌生人打交道，公司虽然研制出了新的产品，但销售渠道却迟迟没有建立起来。这两天得知以前的一位朋友在这方面比较有经验，但始终拿不定主意，不知该不该去拜访。

那位军官朋友在部队生活的时间比较长，做起事来雷厉风行，了解到他的情况后，立刻说道：“你把他的电话给我，我马上和他联系，今晚我们就去拜访他。”

于是，当晚他们就去拜访了那位朋友，对方给他们讲了很多销售方面的诀窍，让他们大开眼界，茅塞顿开。

领导者必须要拥有雷厉风行的工作作风，任何一点拖拉、犹豫，错失的往往不只是解决问题的良机，而且还有下属的信任。

2. 担责的事，该扛则扛

肩扛千斤，谓之责；背负万石，谓之任。领导，就意味着责任，没有责任就没有领导。在一个团队中，虽然每个人都有自己的责任，但是领导者与普通成员的职责是不一样的，领导者的职责主要是管理团队、制定战略，另外一个就是在紧急关头，敢于带头执行，扛起该扛的责任重担。

诺曼底登陆前夕，让盟军司令艾森豪威尔曾写了一份新闻稿，他写道：“我们在瑟堡—阿弗尔地区登陆时未能找到令人满意的据点，我已下令撤回部队。

我是依据我得到的最佳情报做出发动进攻的决定的。空军和海军部队表现出了英勇无畏和忠于职守的精神。如果这次登陆行动因为失败而受到任何指责的话，那都由我一人承担。”可见，如果一旦登陆失败，艾森豪威尔就要一个人主动地把全部重大的责任扛起来，只是由于诺曼底登陆获得成功，这个新闻稿没有发表而已。

为什么诺曼底登陆会成功？原因是多方面的，其中很重要的一点就是作为盟军最高指挥官艾森豪威尔在这一重大的历史任务面前表现出彻底的、大无畏的担当精神，极大地激发了各参战部队的战斗意志，盟军形成了无坚不摧的战斗力。

一旦出现问题和事故时，需敢于挺身而出，敢于承担责任、保护部属。这是一位优秀领导者应该具备的一种责任感与行事作风。

3. 冒险的事，能为则为

风险面前，领导者不但要有风险意识，要有驾驭风险的能力与素质，还要有敢于天下先的勇气与气魄，这样才能显示出一种担当精神。一个面对风险却勇于担当的人，必定会有更强的气场与更高的威望。

1929年发生全球性经济恐慌时，整个日本经济也不可避免地陷入了萧条。

许多公司为防止倒闭破产纷纷裁员。像其他公司一样，松下公司的订单也开始锐减，只有平常一半的订货量。

面对这种困境，一般公司的做法就是减少产量，并裁减员工。于是，有人建议松下裁员50％以摆脱困境。

可是，松下却不以为然。他反问道：“为什么我们不能组织一个工作部门，既能保证公司的生存，同时既不裁员也不降低员工的福利呢？”

不久，他找到了答案。他在专门召开的全体员工大会上说：“我们公司和其他公司一样，生产出来的货物有一半卖不出去，只能堆在仓库里。但是，我们公司绝不裁员，员工的福利也绝不削减。但我请求生产部的员工每天只做半天工作，另外半天去帮助销售人员努力推销我们的产品。这样，我们就一定能够共渡难关。”

员工们听完后，不禁欢声雷动，因为他们都不用担心自己会失去工作了。

当然，他们必须要努力去适应新要求。

为了报答对公司的感激之情，也为了保住自己的饭碗，员工们更加拼命地工作，每天工作达十几个小时。不到三个月，公司就走出了经营困境。

更重要的是，松下公司比以前更有凝聚力了，员工对公司有了更多的认同感、归属感。

从这个故事中，不难看出松下超强的气度与担当精神，正因为如此，他才让整个团队更具凝聚力，让自己更有领导者的魅力。

如果说团队是一台运转着的机器，领导者便是调速器。领导者的办事风格对于团队的运作效率有着很重要的影响。领导不温不火，企业运转就会不急不慢；领导雷厉风行，企业运转速度就会加快。

所以说，在大是大非面前，领导者雷厉风行的行事作风不只是一种个人风格，而且也是一种气度，一种担当，一种魅力，甚至它会影响整个团队的氛围。正所谓“强将手下无弱兵，兵好兵孬看领导”，如果领导说话办事拿得起，放得下，果断、干练，那他带出的团队也必定务实、高效。

气场悟语

雷厉风行的行事作风在关键时刻能彰显领导个性魅力，能够有效激励下属的进取心与责任感，能够带动团队整体效能的提升。

少说给别人听，多做给别人看

如果你不能影响别人，别人就不会听从你。如果没有人听从你，你就不是领导者。一个领导的影响力何来？气场何来？

一靠说话，二靠做事。

提升影响力与气场的最有效方法就是多做少说——少说给别人听，多做给别人看。高效能的领导往往也是实干家，他们不但能说会道，而且也善于将想法付诸行动，更多的时候，做的比说的漂亮。与之相反，平庸的领导者说多做少，说比做更漂亮。

一个领导的担当与气场不可能永远只建立在口头上，如果实在拿不出一点真本事，任凭一张嘴再能言善辩，那也不足以服人。有这样一句谚语：“那些自认为是领导却没有拥护者的人，只不过是说大话罢了。”

如果领导者大话说的多了，即使偶尔说出的是实话，也只会产生“狼来了”的效果。

王某MBA毕业后，进入一家商贸公司任总经理助理，人帅、气质佳，更难得的是，口才一流，而且能说一口流利的英语，深得老总的信任。为了培养、锻炼他的领导才能，老总出差，或参加一些商务活动时会时常带着他，让他多学多看。

王助理人也很聪明，很快就进入了角色，工作做得有声有色，但是缺点也很快暴露出来，那就是说话“不靠谱”，说的多，做的少，且空话、套话、官话句句都在行。为此，老总多次委婉地提醒过他：“队伍不好带，你要多做出个样子来给他们看。”王助理深知自己的业务技能较差，也知道老总在暗示他要加强在这方面的修炼。

在接下来的工作中，他苦练业务技能，少说多做，一个月后，他在员工面前的形象与威望就提升了一个档次。不仅自己说出的话有内容、有分量了，做出的事也漂亮了，让员工越看越有领导的范儿。让他更可喜的是，员工“王助理”、“王助理”的叫声更甜了，更真诚了。

可见，气场也是做出来的。如果你肚里真的有货，那就实实在在地亮给下属，让他们真真切切地感受到你的能量，这远比你说100句“我就是有能力”更能使人信服。

做领导工作，不张嘴自然不行，不善张嘴也不行；但是，嘴张得太勤也未必是件好事。那什么时候嘴该张得大些、勤些？什么时候该张得小些、慢些？

这取决于你的行动，你的担当。

1. 嘴不在“贫”，分量要重

领导的担当与气场决定着他说话的分量。如果一个领导缺少担当，那么他说出来的话，人们听后即忘，即使他再试图给人以特别有本事、有能耐的光彩形象，也不足以服众。

有一位领导，嘴很“贫”，且能言善辩，但是，说出来的话总感觉缺少分量，甚至在关键会议上讲出来的话，都不被下属所重视。对此，他非常苦恼，于是请教一位管理学家：“按说我做领导也好多年了，为什么我说出来的话人们总是当耳旁风呢？”

管理学家问：“你平时都是怎么管理团队的？”

领导一一道来。

管理学家说：“我知道为什么你说话没有分量了。”

领导急切地问：“为什么？”

管理学家回答说：“你总是喜欢滔滔不绝地说别人的不是，却从没听说过你对下属失误该承担的责任。”

领导若有所悟。

下属的错，也是领导的错，领导要学会为下属的过错承担责任。如果一味地数落下属，而把自己置身于事外，那你说话的分量自然要打折扣。批评下属前，先批评自己；要求下属前，先要求自己；要求下属做到前，自己先做到……只有这样，说出的话分量才足，更能让人信服。

2. 话不在多，言及必行

一个人说话的可信度直接决定着他的威信。有些领导让人威而不信，问题在于他不善于讲真话、讲实话，即使讲了真话、实话，自己也做不到。更多的时候，空话、套话一大堆，即使谎话连篇也脸不红心不跳，更不认为这是一件有失脸面的事。

领导说话不但要字斟句酌，而且要有一说一，说一不二，说出的话要有可信度，做出的承诺要及时兑现，只有说话算话，说话靠谱，他的每一句话才更受听，才更有感染力。

陈总平时总是面带微笑，话也不多，没有一点领导架子。不认识他的人，都看不出他是企业的副总，还以为是一位技术员。认识他的人都知道，陈总说话向来干净利索，铿锵有力，只要是说过的话，一定不会失言。在一次会上，他答应改善员工办公条件，但是事后却被总经理一口否决了。为此，他拍着桌子与总经理叫板：“别人答应我的事，一定要做到；我答应别人的事，也一定要做到。要么让我走人，要么你就批了这个方案。”总经理见状，忙好话好说，一口答应了下来。

正因为陈总的这种秉性与说话办事的风格，让他在员工中极有威信。任何时候员工都不敢忽视、轻视他说出的每一句话。陈总的这种说话办事风格也是让总经理又爱又恨。爱的是，他做多说少，为人低调，是不可多得的得力干将，许多时候自己摆不平的事，陈总一出面，局面就有所不同了；恨的是，他经常不顾及自己的颜面，甚至会当着下属的面与自己叫板，直至自己做出让步为止。

3. 意在不深，气场要足

是领导都会说漂亮话、客套话、场面话，一来应酬，二来撑场面。在陌生的交际场合，这些话可以装点你的“门面”，但是，对于内部员工来说，你就没有必要整天把这些空洞的话挂在嘴边，这会让你显得既掉身价，又华而不实。

领导说话就要有血有肉，漂亮的话该说还要说，但是，不能光是为了中听，还要寓意深刻，让人既听得明白你在说什么，又清楚你想让别人知道什么。如，下属在工作中失职，犯了一个严重的错误。你很想批评他一顿，这么说就不恰当了，如：“你是干什么吃的？这样的问题都发现不了，你还配做这份工作吗？”员工一急，很可能就会与你干嘴仗，或者破罐子破摔，干脆辞职不干了。这样，不但问题没有解决，而且也会当众被下属驳“面子”。

如果换一种说话方式，效果就会好很多，如：“年轻人谁不犯错误，关键是要知道错在哪里，发现错误，弥补失误，这本身就是一种成长嘛。你也不要太责怪自己，我相信你是可以胜任这份工作的。”这话虽然说得不是很漂亮，但寓意深刻，只要下属脑袋没有问题，他是会听出弦外之音的，并且会因你能体面地指出他的错误，并提出勉励而感激不尽。

所以，气场大不是声音大，语气沉，话语尖刻，恰恰相反，最有气场的话，往往是听上去软绵绵却能让人回味无穷，甚至能够刺穿人心的话。

优秀领导就要少说给别人听，多做给别人看，该说的话要说到点，说到底，尽量体现出一个领导者的语言智慧与艺术，而不要空话、套话、假话、胡话满天飞，只顾自己说得尽兴，全然不顾别人的感受。这对自己的身份与形象都是一大玷污。

当然，一个领导的气场不全靠他自己的一张嘴，只有做在先，说在后，做给别人看的同时，再说给别人听，才能淋漓尽致地展现个人的领导魅力，以及超强的行动力与担当精神。

气场悟语

领导只要有自信、担当，行动敏捷，内心强大，说出的话才会漂亮，做出的事才会让人服气。在下属当中才能众望所归，才能产生极高的威信。