1.它可以精准地传递重要的讯息。
2.几乎任何一个人都可以收发电子邮件，而非仅限于政府、公司、学校的工作人员。
3.电子邮箱是以闪电的速度将邮件送到收件人的邮箱里。
4.不费吹灰之力，一封电子邮件可以同时送达上百、上千、上万个收件信箱。
5.电子邮件的转寄轻而易举。
6.电子邮箱会留下记录，可以随时浏览、修改、搜索。
7.当电子邮箱问世时，学术研究的网络有免费的电子邮箱服务，但是商业机构的网络是要收费的。随着商业模式的改变，今天电子邮箱服务不但是完全免费的，像雅虎、谷歌这些公司还提供储存大量资料的空间，有号称“永远不必删除过去的邮件”的说法。
由上述几点可见，电子邮箱在建立网络社群上的功能是非常强大的。为了公平起见，也让我指出其缺点：
1.电子邮箱免费且方便，也因此带来大量不必要的滥用。(www.xing528.com)
2.电子邮箱往往用来取代电话，但是有些电话的沟通是不能用电子邮箱取代的。
3.你可以用电子邮箱去接触任何一个人，但是任何一个人也可以通过电子邮箱来接触你。
4.电子邮件随时都会到达，往往会打断你的工作。
5.你在电子邮件上讲过的话，可能会是让你后悔的永久记录。
6.电子邮件很容易不留痕迹地被修改。
7.你的电子邮件在没有授权的情况下，甚至可能不知不觉地被转寄。
起初，电子邮箱的使用只限于军事和学术单位，随着电脑技术、网络技术和通信技术的发展，如今大多数人都已拥有电脑或手机，通过有线或者无线通信技术相互传递文字、图片和动画，庞大的社交网络也逐渐建立起来了。
电子邮箱与传统邮件、电话有一个共同点，那就是发信人主动地经由邮政地址或者电话号码，把信息送到指定的收信人手中，不过，若发信人想要将信息公开给任何不限定的人时，那就是传统的布告栏的概念了。
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