在岗巴，孔繁森很快就和藏民打成一片。他学藏语，吃风干牛羊肉，喝酥油茶，饮青稞酒。白天，他戴着旧草帽收割、打场、挖泥塘；晚上，他到各家调查情况，给群众治病。他特意买了一个药箱，购置些药品。出门就把药箱带着，一路为藏民打针送药。一个晚上，他有时走几十里山路，给20多位病人治病。
寒冬的一天，一辆丰田车在桑达乡敬老院的门口停住了。孔繁森顶着凛冽的寒风，踏着厚厚的积雪，走进每个老人的房间问寒问暖。他还经常为老人检查身体，看病治病。
孔繁森来到琼宗老人的房间。琼宗老人急忙要下床，孔繁森弯腰给她拿鞋。孔繁森看着这双单胶鞋，鞋后跟已经没了，心里非常不是滋味。他又看到老人的脚又红又肿，冻得像发面馒头，便立刻抱起那双脚，放在自己的怀里，温暖了老半天，才含着泪走了。回到拉萨的第二天，他把爱人寄给他的一双新棉鞋带给琼宗老人。
1992年，大震刚过，房倒屋塌。孔繁森到墨竹工卡县羊日岗乡组织抗震工作。忽然，传来一阵哭声，眼前的景象使他惊呆了：三个孩子哭着，张望着。他们身上的衣服已经辨不清什么颜色，闪着油腻的光，头上的帽子沾满了泥土，脚上的胶鞋破得露出脚趾头。孔繁森的心要碎了，他对县长说：“你们先安排好孩子的吃住，然后我来管。”
把三个孩子放在乡村，孔繁森有些不放心，干脆把他们收养起来。后来，拉萨市市长洛桑顿珠领走了12岁的曲尼，7岁的男孩曲印和5岁的女孩桑贡留在孔繁森的家里。从此，孔繁森每天都要给孩子做饭、洗澡，帮他俩学习，给他俩买爱吃的东西。两个孩子有了笑脸，亲切地叫他“爷爷”。(www.xing528.com)
1993年初，西藏自治区任命孔繁森为中共阿里地委书记。他把曲印和桑贡又带到阿里。
孔繁森靠工资过日子。他经常扶危济贫，为藏民送医买药。收养两个孤儿，钱紧了，连孩子交学杂费都有困难。
一天，孔繁森来到西藏军区总医院血库采血室要卖血。医生劝阻，他说为了给两个孩子交学杂费。他先后卖了三次血，得了900元钱。
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