情感分析视角：信任行为的创新研究

本研究的主要创新点有三个方面：

第一，本书提出了信任的情感分析的新视角。随着情感研究逐渐从边缘走向分析中心，情感社会学已成为社会学微观水平研究的前沿。对情感动力机制的研究成果为我们走出信任研究的困境提供了新的分析角度，以往的研究大多从信任认知的角度出发来解释理性信任现象或信任理性行为，把情感作为参照变量，以至于忽视了情感的重要性。本书着重从情感出发来展开对信任行为的研究，该领域目前尚无人涉足，因而“情感”视角本身可称得上是本书的一大创新点。

第二，结构方程模型（SEM）在国内的应用尚不够广泛，尤其在社会学领域中。SEM 涵盖当前主要的几种多元统计分析方法，如证实性因子分析、二阶因子分析、多元回归、通径分析、方差分析和协方差分析、计量经济模型等。由于情感与信任的复杂性在研究中常常不能被直接测量，要确定情感或信任的度量都需要通过量表的某些变量来反映的，而且测量的指标受到太多不可控制因素的影响，因此情感因素与信任因素属于潜在变量。以往的分析中，情感因素与信任因素都是以整体的概念作为研究的对象，未能揭示情感与信任二者之间的相互效应；而选择结构方程模型不仅能揭示情感与信任二者之间的相互效应，且参数估计时可以同时考虑测量误差，把有意义的效应与误差分离开来，提高了研究的准确性。(www.xing528.com)

第三，通过分析情感与信任研究的现状，开发出信任关系态度结构方程模型的测量问卷，由信任认知度、学习情感关系、家庭情感关系、情感认知度、信任行为意向和情感行为意向六个维度构成。通过实证分析发现，它们对行为均有显著的预测作用，尤其是信任行为意向和情感行为意向预测力更强。