通过对信任关系态度结构方程模型与行为的关系的研究,我们得出下述几方面的结论:
第一,通过分析情感与信任研究的现状,开发出情感与信任关系的测量问卷。运用探索性因素分析和验证性因素分析,揭示出情感因素的四个维度,分别命名为情感认知度、学习情感关系、家庭情感关系、情感行为意向,以及信任因素的两个维度,分别命名为信任认知度和信任行为意向,并对量表的信度和效度进行了验证。
第二,建构了信任关系态度结构方程模型。利用问卷调查收集的数据对该模型进行了检验、评价、修正和解释,最后确定了与数据最吻合的分析模型。一方面证实了情感因素在信任关系结构模型中的不可或缺性,同时为下一步对态度—行为关系的分析奠定了基础。
第三,对问卷的分析,表明问卷的效度良好。然后通过探索和验证得到了信任关系态度结构方程模型的合理结构模型。在信任关系态度结构方程模型中包含六个潜变量因素,即信任认知度、学习情感关系、家庭情感关系、情感认知度、信任行为意向和情感行为意向。信任认知度对信任行为意向有直接效应,对情感行为意向没有直接效应,情感认知度对情感行为意向和信任行为意向都有直接效应,学习情感关系对情感行为意向有直接效应,对信任行为意向没有直接效应,是以情感行为意向为中介的间接效应;家庭情感关系对情感行为意向没有直接效应,这些都验证了本研究给出的假设。
第四,在对信任关系态度结构方程模型的人口统计学分析中,我们选取了考研学生群体的性别特点、民族特点、居住地特点、学校层次特点、政治面貌特点五个方面进行了群体比较。
从研究结果可以看出,不同性别考研群体之间对信任关系态度结构方程模型的数据拟合情形相当良好。表明男性和女性两组群体在测量模型系数(因素负荷量)上无显著差异。模型的性别效应结果表明,男性和女性之间信任行为意向和情感行为意向之间相互都有效应,而且后者对前者的效应值的绝对值大于前者对后者的效应值;不同民族考研群体之间对信任关系态度结构方程模型的数据拟合情形相当良好。通过嵌套模型对比,汉族与其他民族群体在测量模型系数(因素负荷量)上有显著差异。模型的民族效应结果表明,汉族与其他民族群体之间信任行为意向和情感行为意向之间相互都有效应,但是效应值有差别,汉族群体前者对后者的效应值绝对值表现为大,而其他民族则表现为后者对前者的效应值绝对值大;不同居住地来源的考研群体之间对信任关系态度结构方程模型的数据拟合情形相当良好。通过嵌套模型对比,来自农村、县城和城市的考研学生群体在测量模型系数(因素负荷量)上有显著差异。模型的不同居住地效应结果表明,在农村、县城和城市群体之间,信任行为意向(η1)和情感行为意向(η2)之间相互都有效应,而且后者对前者的效应值绝对值大于前者对后者的效应值;来自不同层次院校的考研群体之间对信任关系态度结构方程模型的数据拟合情形相当良好。通过嵌套模型对比,来自不同层次院校的考研学生群体在测量模型系数(因素负荷量)上有显著差异。模型的不同层次院校效应结果表明,在不同层次院校群体之间,信任行为意向(η1)和情感行为意向(η2)之间相互都有效应,而且后者对前者的效应值绝对值大于前者对后者的效应值;来自不同政治面貌的考研群体之间对信任关系态度结构方程模型的数据拟合情形相当良好。通过嵌套模型对比,来自不同层次院校的考研学生群体在测量模型系数(因素负荷量)上没有显著差异。模型的不同政治面貌群体效应结果表明,在不同政治面貌群体之间,信任行为意向(η1)和情感行为意向(η2)之间相互都有效应,而且后者对前者的效应值绝对值大于前者对后者的效应值。
第五,在信任关系态度结构方程模型与行为之间的关系研究中,通过实证分析,行为分为三个类型:外向理智倾向行为、个人冲动倾向行为、内向情感倾向行为。信任关系态度结构方程模型结构模型各个因素对行为三类型的影响为:(www.xing528.com)
(1)信任行为意向对所有的行为方式都有预测作用,而且直接效应值为负值,但是对外向理智倾向行为的直接效应值是正值,对其他行为的直接效应值为负值。
(2)情感行为意向虽然对所有的行为方式都有预测作用,而且都有直接效应,但是对外向理智倾向行为和内向情感倾向行为的作用是正值,对个人冲动倾向行为的关系是负值。
(3)家庭情感关系对所有因素都有预测作用,而且都有直接效应,但是对外向理智倾向行为的作用是正值,对个人冲动倾向行为和内向情感倾向行为的关系是负值。
(4)学习情感关系对所有因素都有预测作用,而且既有直接效应又有间接效应,但是对个人冲动倾向行为的作用是正值,对外向理智倾向行为和内向情感倾向行为的关系是负值。
(5)信任认知度和情感主观状态对所有的行为方式都有作用,但都是通过其他因素作为中介起作用。信任认知度对个人冲动倾向行为和内向情感倾向行为的作用是正值,对外向理智倾向行为的关系是负值;情感主观状态正相反,对外向理智倾向行为关系是正值,对个人冲动倾向行为和内向情感倾向行为的作用是负值。
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