领导决策：解决价值迷失误区

价值泛指客体对主体表现出来的积极意义和有用性，从哲学上看是那些有助于促进真、善、美的积极因素，从经济学上看是能够促进经济主体实现经济利益的积极因素。在决策中，可供选择的方案和目标是从价值目标而来。从根本意义上来讲，制订选择方案只是实现价值目标的手段。如果我们在决策中仅仅将全部的注意力都放在选择方案上，那就是舍本逐末了。也就是说，决策中所有的方法服从于决策方向。如果决策方向找错了，方法再好都没有用，甚至方法越好，错得越远。汉娜·阿伦特（Hannah Arendt）对大屠杀罪责思辨的观点之一，是纳粹体制下滔天罪行的一部分是由许多普通人的平庸所造成的，即“平庸的恶”。执行大屠杀任务的大多是只想执行命令、完成任务的普通人。

领导者在多元化的决策目标中，往往会根据自身利益有所取舍，从而陷入价值迷失。比如，虽然中国环境保护法制定了排污总量控制、排污许可证、环境影响评价等环境监管制度，但由于地方财政是采取“分灶吃饭”的制度，地方干部生活条件好坏、工资水平高低直接取决于地方政府的财政状况。只有实现经济高速增长，才能改善本地财政状况，才能提高当地干部的收入水平，才能显示自己的政绩。所以，真正按照制度抓环保的地方官员，把资金用在污染治理上，不但影响发展速度，而且影响政绩，甚至因影响了财政收入而得不到本地干部的拥护支持。在这种环境下，环保法律很难充分发挥作用。不过由于各地此起彼伏的雾霾天气引起广泛关注，使得环境治理问题又成为地方官员不得不面对的一个难题。

判断领导决策是否合理的标准一般主要看效果，然而同样效果在不同的价值观那里也会产生判断差异，关键是如何判断这种干预带来的后果的好坏。现实中好心办坏事的现象很多，因此“善意”不构成领导决策的正当基础，有些措施看似能产生好的效果，但是长远讲会带来更糟的后果。因此在看决策结果时，不能片面强调成败。若忽视成败的客观条件会迫使人们就利避险，若忽视事业的长远发展会迫使人们急功近利，若忽视“失败乃成功之母”的道理会迫使人们不敢进取。因此也不能单纯看其一事成败，要透过其工作成效看决策者的初衷以及才能高低。(www.xing528.com)

领导者需要基于价值来进行决策，比如，某人赌博赢了一笔钱，绝不代表赌博是一种正确的决策，因为长期赌博容易形成赌徒心理，诸如只想碰运气发横财，不愿意劳动致富、创业致富，敢于孤注一掷，铤而走险，甚至不惜以生命为代价，为了达到目的，可以不择手段，等等。有“股神”之称的沃伦·巴菲特（Warren Buffett）作为投资界的领袖，其投资方向一直引领行业很多人。巴菲特自2000年起每年拍卖一次与他共享午餐的机会，把拍卖收入捐给美国慈善机构格莱德基金会（Glide Foundation），用于帮助旧金山地区穷人和无家可归者。每年拍卖的巴菲特午餐之所以备受世人注目，引得众多投资人趋之若鹜，其中一个重要原因是希望面对面向投资大师取经。巴菲特的关键投资诀窍是进行价值投资——看企业的经营者、财务报表及企业品牌所占市场份额等，那些业务清晰易懂，业绩持续优秀并且由一批能力非凡的、能够为股东利益着想的管理层经营的大公司就是好公司，只有这样的好公司才有好股票。这种做足功课的稳健投资是把安全放在首位的，不太在乎短期的波动。

巴菲特的价值投资理念与情景领导理论的创始人之一、美国管理大师肯尼斯·布兰查德等提出“价值管理”的概念不谋而合，布兰查德认为，依据组织的远景，公司设定符合远景与企业文化的若干价值信念，并具体落实到员工的日常工作上。一般的工作性质或问题，只要与公司的价值信念一致，员工即不必层层请示，直接执行工作或解决问题。唯有公司的大多数股东、员工和消费者都能成功，公司才有成功的前提。价值管理对企业的好处，在于期望将管理者的决策重点放在价值的驱动因素上，将远景总体目标、分析技巧及管理程序协调起来。这一点对任何组织都是实用的，即如果领导者习惯于回到愿景、使命、价值观上来思考问题，眼光就不会被眼前小事所遮蔽，做出的决策就会更具深远意义。