领导决策 - 构建战略方案

领导者的核心职能之一是推动变革，因此，确定变革的方向对领导来说至关重要。领导中的确定方向是形成愿景和战略。这些愿景和战略描述一项业务、一项技术或者组织文化在遥远的未来应该是什么样子，并且清晰地阐述实现这一目标的切实可行的途径。在制定战略框架时需要注意如下几个因素。

1.方向比方法更重要

领导活动从本质上讲是面向明天的，其中的关键是确定未来发展的方向。如果方向错了，方法再好也没有用。甚至方法越好，投入越大，错得越远。历史上著名的大战略，包括伯罗奔尼撒战争中雅典以民主制、海权为标志的大战略、罗马维持庞大帝国的战略、丘吉尔“二战”时处理同盟关系的战略，以及冷战初期乔治·凯南（George F.Kennan）为美国设计的遏制苏联的战略，都有共同的特征，就是自成系统，目标统一，所有的资源调配都是导向同一个方向。

2.选择比努力更重要

一个人对关键性事务的选择基本上决定了成败。如果选择对了，事半功倍，如果选择错了，事倍功半。在选择的基础上努力才能保证成功。比如职业选择领域，如果选择自己不擅长、无兴趣的领域，哪怕再努力都很难有大的成就。在创业决策中，创业者选对一个行业至关重要，它很大程度上决定了他的事业能走多远。对领导者来说，对关键人才的选择往往也是具有决定性的。东汉末年，刘备通过三顾茅庐求得贤人诸葛亮助力，孔明一席隆中对，为刘备集团制定了正确的战略：东联孙吴，西取荆益，北抗曹魏，从此奠定三分天下有其一的基础。而诸葛亮遇到刘备这位伯乐，从此为之鞠躬尽瘁，死而后已，充分展现了自己的人生价值。

3.目的比目标更重要(www.xing528.com)

如果说目标是“做什么”，那么目的就是“为什么要这么做”。目的就是领导者要找出路、求发展。领导决策不宜从具体目标出发，不宜从自己的愿望和动机出发，而应从目的出发。价值比手段重要，目的比目标重要，从根本上思考这样做对不对、值不值。比如，抛开精神意义不谈，单就愚公移山来说，付出移山那么巨大的代价，其实不如愚公移人，直接达到改善居住与交通条件的目的。斯蒂芬·科维（Stephen Covey）的《高效能人士的七个习惯》中举例用伊索寓言故事：一个农夫有幸得到一只下金蛋的鹅，为了更快地取到金蛋，他杀死了那只鹅，因此永远失去了金蛋的供给。科维认为，无论资产是物质上的、资金上的或人力上的，这种沉迷于结果的贪婪忽视了产量和生产能力的平衡，导致了低效率，并常常会导致彻底的失败，物质资产、金融资产、人力资产都很难利用。领导者对目的的追求具有终极意义，比实现近距离的目标更具决策价值。领导解决多重目标冲突的一种路径是目标排序，越接近目的的越作为优先目标。

4.定位比宣传更重要

大到一个组织的长期发展，小到一个人的职业发展，都要有正确的定位。根据定位理论的创始人、美国著名营销大师艾·里斯（AL Ries）与杰克·特劳特（Jack Trout）的界定，就是让品牌在顾客的心智阶梯中占据最有利的位置，使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。这样当顾客产生相关需求时，便会将该品牌作为首选，也就是说这个品牌占据了这个定位。定位就是发现组织最优价值点：可口可乐之所以风靡全球，最大的原因是它背后有强势的美国文化的支撑，而百事可乐则在美国文化的基础上重新建构了“青春和活力”的品牌情感诉求，占领了年轻人的心。

5.趋势比现在更重要

领导决策的关键是对未来发展趋势的把握，在趋势中寻找目标。1960年，李·艾柯卡（Lee Iacocca）升为美国福特公司副总裁兼总经理，他观察到20世纪60年代一股以青年人为代表的社会革新力量正式形成，它将对美国社会、经济产生难以估量的影响，艾柯卡认为，设计新车型时，应该把青年人的需求放在第一位。在他精心的组织下，经过多次改进，1962年底这种新车最后定型。它看起来像一部运动车，鼻子长、尾部短，满足了青年人喜欢运动和刺激的心理。更重要的是，这种车的售价相当便宜，只有2500美元左右，一般青年人都能买得起。最后这种车还取了一个令青年人遐想的名字——“野马”。在头一年的销售活动中，顾客买走了41.9万辆“野马”，创下全美汽车制造业的最高纪录。“野马”的问世和巨大成功显示了艾柯卡杰出的经营决策才能。从此，他便扬名美国企业界，并荣升福特汽车公司总裁。