领导决策中共识性决策的主要特征

网络时代决策的转型，将决策分为两种典型类型：危机性决策和共识性决策。危机性决策来源于网络时代信息传播速度的变化，因此有一些需要即刻反应的决策事项，有时需要突破常规、见机行事。共识性决策则来源于网络时代组织结构和知识差距的变化，这种决策方式不仅追求参与者的多数同意，而且还解决和减轻少数人的反对以达成最多同意，其目标是最大限度地达成共识。具体来看，共识性决策具有五个特征。

1.从原则来看，共识性决策尊重少数

民主的实质已超越少数服从多数，而是对少数的尊重。比如当今世界对亚群体的重视越来越显著，他们虽然人数不多，但特征鲜明，诉求应该得到足够尊重。比如“邻避运动”虽造成一些公共项目选址困难，但迫使项目决策方式和决策过程不断改革，以求最大限度地吸纳公众意见。何况常常不是只有一种正确决策方案，而在决策中少数人的意见有时也并不比多数人的意见更加远离真理。

2.从过程来看，共识性决策是多次重复博弈

网络时代的各种利益关系复杂，表达方式也便利多元，决策者需要在民主和集中之间寻找一个平衡点，才能得到较好的决策效果。多次重复博弈更强调遵守规则和道德，如此才能成为长期的胜者，找到最大公约数，赢得下属认同与追随。为此，通常会成为公共政策或下属与公众行动指南的党政领导决策的过程与成果，需要转化成通俗易懂的语言，使决策过程与成果为公众所理解，方便公众参与决策过程。

3.从目的来看，共识性决策实现了领导终极目的(www.xing528.com)

领导者的终极目标有两个，一是任务完成，二是人际和谐，即在和谐的人际关系中实现组织的使命。下属的意见得到充分的尊重与表达，产生对领导的追随认同，用心用情又用力，实现人际关系和谐与团队凝聚力增强。

4.从结果来看，共识性决策执行顺畅

领靠决策，导靠认同。因此领导决策更加强调下属认同的决策，即在决策时充分考虑下属的理解、接受并执行的可能性。下属参与决策可能会降低决策过程的效率，但往往会因为切合民意和理解决策而提高决策执行的效率。再好的决策也需要下属良好地执行，如果下属参与了决策，会对决策产生认同感，执行起来更加有效。

5.从趋势来看，共识性决策缩小权力差距

如前所述，权力差距过大是网络时代组织领导力发挥的一大障碍。缩小权力差距则是领导者更好地赢得下属认同的重要途径。让下属充分参与决策，最大限度地达成共识，虽然领导者权力缩小了，但领导效果提高了，决策目标更容易实现。