领导决策：专业领导的力量

技术技能也是领导者获得权威的重要途径之一。决策领域不同，对领导者的专业性要求有差异。在很多领域，比如金融投资、建筑施工、医疗卫生、刑事侦查、军事指挥等情境高度专业的行业，对领导者的专业要求相对较高，领导者一般要求是在该业务领域耕耘多年的专家，能够研究和把握业务领域的规律，并在此基础上进行前瞻性思考。然而，一个人的才能是有限的，同时具备优秀领导者与优秀专家素质，而且在合适领导岗位和合适专业领域的人毕竟非常有限。领导者与专家对人的素质的要求存在很大差异，不能混淆。

专家要善用专业领域的硬知识。人们遇到难题要找相关领域的专家咨询，是因为专家在该方面比较精通，更擅长解决这方面的事务，虽然他们在其他问题上并不见得高明多少，也不见得智商比其他人高。专家的专业知识丰富，而且知识是系统性的，在遇到问题时能够很快理解问题情境，在专业方面的材料掌握比一般人记得快，这让他们能够留出更多的精力来解决问题。然而辩证地来看，拥有相关的知识多并不必然能够帮助人们很快解决问题，有一种情况叫“思维定式”，有时拥有相关知识多反而阻碍对问题的解决。因此，专家型领导要用自己所长，把业务干好，但又不能被业务所局限，还要注意在综合领导能力上提升和展现。

专家也有一定的局限性。专家担任领导有几个常犯的毛病：（1）专家对领导工作所需要的软知识不一定具备，导致工作中顾此失彼。（2）在从事领导工作时有时更容易过度自信，因为拥有较强的专业知识，他们比一般人更加相信自己的判断是正确的，在决策中更可能采取专断的方式。（3）专家型领导常常陷于专业细节而缺乏宏观视野，看问题角度比较单一。实际工作要从多种角度出发来考虑，比如组织文化、人际关系、历史传统、风俗习惯等，只强调某一方面而忽视其他势必容易失败。（4）专家型领导常常因看不中下属的工作而越俎代庖，不利于下属成长。有些领导职位是单位的业务领导，典型的如传统国有企业中普遍设立的“三总师”，就要尽量避免进行非业务问题的决策。西汉政论家贾谊才华横溢，少年得志，但书生气太浓，不懂人情世故，不知权衡轻重，被汉文帝赏识时，没有清醒地看到朝中旧势力的强大影响，缺少应变的步骤、策略，结果遭到一些大臣的忌妒和排挤，陷入孤军奋战，又缺乏受挫折和奋争的思想准备，结果英年早逝。苏轼对贾谊有“志大而量小，才有余而识不足”的批评。(www.xing528.com)

被提拔担任领导职务的专家要虚心学习如何做领导。专业型的人才掌握的是知识，领导型的人才拥有的是智慧。智慧不同于知识，知识靠学习，而智慧靠感悟。一个人能够成为专家，说明其既聪明又勤奋。一个人能够成为领导，说明其既有智慧又有远见卓识。远见就是能科学地判断形势、预测未来。卓识是有卓越的见识，对社会、对人生、对工作有独到而深刻的见解。1867年，美国国务卿威廉·西沃德（William H.Seward）从沙皇俄国手中以700万美元外加20万美元手续费的代价购买了阿拉斯加，平均每英亩土地2美分。但当时，美国人民都反对这桩买卖，认为购买这块冰天雪地的土地是无比愚蠢。西沃德在接受质疑时说：“我现在也不知道买这块地有什么好处，但我希望我们的子孙最终能从中受益。”后来，阿拉斯加这块当年的“不毛之地”被发现拥有丰富的宝藏，除了广袤森林和海洋捕鱼之外，金、铜、铂、银、煤、石油和天然气等储量也极大，仅自然资源估计价值5000亿美元。现在看来，美国人都得感谢西沃德的远见。有知识不等于有见识。古代把仅有知识而缺乏见解和思想的人称为“学究”。领导的关键还在于带领下属一起干，把下属的积极性充分调动出来，而不是自己钻到业务里出不来。专家的价值在于对事理的执着追求，领导则需要有足够的灵活性与弹性。专家型领导应有融专家对事理的执着和领导对人道的通融于一身的双重品性。