电商法律规范：解决域名、无线网址、短信网址纠纷

1.域名纠纷的类型

（1）域名抢注

中国互联网络信息中心授权的争议解决机构，依据《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》，解决cn/中文域名争议。

作为美国互联网络名称和编码分配机构指定的世界四家通用顶级域名争议解决机构之一的亚洲域名争议解决中心北京秘书处，依据互联网络名称和编码分配机构颁布的《统一域名争议解决政策》解决诸如.com、.org、.net等通用顶级域名争议。

（2）通用网址抢注

中国互联网络信息中心授权的通用网址争议解决机构，依据《中国互联网络信息中心通用网址争议解决办法》，解决中国互联网络信息中心负责管理和维护的通用网址争议。

（3）无线网址抢注

中国互联网络信息中心授权的无线网址争议解决机构，依据《中国互联网络信息中心无线网址争议解决办法》，解决中国互联网络信息中心负责管理和维护的无线网址争议。

（4）短信网址抢注

中国移动通信联合会授权的短信网址争议机构，依据中国移动通信联合会短信网址联合信息中心颁布的《短信网址争议解决办法》，解决由中国移动通信联合会短信网址联合信息中心负责管理和维护的短信网址争议。

2.域名纠纷的解决方法(www.xing528.com)

（1）通过协商方式，有偿转让域名

域名注册纠纷的争议双方可通过协商解决争端，在实践中，有些企业基于各种原因，没有通过法律途径而是与侵权方私下协商，以购回的方式，取得对其域名的所有权。但这样做付出的代价是很大的。据统计，从抢注者手中买回域名，费用高达1万～300万美元。

（2）向人民法院起诉

当事人可根据侵权内容的不同以及维护自身权益的便利性，分别按《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》和《商标法》等相关法律法规提起民事侵权诉讼，以维护自身的合法权益。

（3）向专门仲裁机构申请仲裁

域名侵权纠纷总会涉及域名注册方面的一些专业问题，因此向专门的域名争端仲裁机构申请仲裁一般较为简便快捷。

国内域名争议，找域名注册管理机构——中国互联网络信息中心下设的域名争端仲裁机构受理解决，依据《中国互联网信息中心域名争议解决办法》规定的域名仲裁程序，当事人可以向其申请仲裁，解决.cn/中文域名争议。

（4）向工商行政管理部门请求处理

依据《消费者权益保护法》第三十二条、《商标法》第三十五条、《反不正当竞争法》第四条的规定，当事人也可以向工商行政管理部门请求处理。