电子商务法律关系包括三个要素:电子商务法律关系主体、电子商务法律关系客体、电子商务法律关系内容。
1.电子商务法律关系的含义
(1)法律关系和法律关系主体
法律关系是法律规范在调整人们行为过程中形成的权利义务关系。法律关系由法律关系主体、法律关系内容、法律关系客体组成,如图1-1所示。
法律关系主体是法律关系的参加者,即在法律关系中,一定权利的享有者和一定义务的承担者。法律关系主体包括自然人、法人组织、非法人组织、国家,如图1-2所示。
图1-1 法律关系的组成
图1-2 法律关系主体的组成
(2)电子商务法律关系
电子商务法律关系是指由电子商务法律规范所确认的电子商务活动中当事人之间的具有权利义务内容的经济关系。
电子商务法律法规是电子商务法律、规则、条例、章程的总和。
法律是指由全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会制定并颁布的规范性法律文件,即狭义的法律,其效力仅次于宪法。法规包括行政法规和地方性法规。规章、规定包括规定、办法、细则等。
法律,法规,规章、规定的区分,如表1-1所示。
表1-1 法律,法规,规章、规定的区别
【实践操练】
根据《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电子商务法》)第二十六条,电子商务经营者从事跨境电子商务,应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定。
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2.电子商务法律关系主体
电子商务法律关系主体是指电子商务的各方参与者,即享有权利、承担义务的当事人,具体包括电子商务交易者、商品或服务的提供者和消费者(卖方和买方当事人)。
传统商务就是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。用户能够通过传统手段进行市场营销和广告宣传、获得营销信息、接收订货信息、做出购买决策、支付款项、提供客户服务支持等。
(1)电子商务主体的特点
电子商务主体在网络环境下具有以下特征,如表1-2所示。
表1-2 电子商务主体的特点
续表
(2)电子商务主体和传统商事主体的共同点(www.xing528.com)
一是目标相同。两者的基本目标均为提高效率、节约成本、赢得顾客、获取利润。
二是行为相同。不论是电子商务还是传统商务模式,其商务活动都是以满足顾客的实际需求为中心而开展的。电子商务行为仍然是商事行为,所以传统商务的一般规则,包括准入和退出的规则同样适用于电子商务。
(3)电子商务主体与传统商事主体的区别
传统商务的交易成本高,交易效率低,交易过程不透明,支付方式采用支票和现金,支付过程烦琐。电子商务作为现代商务形态,与传统商务行为的区别,更多体现在技术手段层面。
3.电子商务法律关系客体
电子商务法律关系客体是指参加电子商务活动的主体所享有的权利和所承担的义务所共同指向的对象,主要是指电子商务活动的有形商品和无形商品、网上商务行为、智力产品和无形财产。电子商务法律关系的客体包括四大类:有形商品、数字化商品或信息商品、知识产权和信息产权、在线服务。
4.电子交易关系中参与各主体的法律地位
完整的电子商务要求做到物流、信息流和资金流都在网上进行。由于电子商务是在一个虚拟空间上进行交易的,在电子商务的交易过程中,买卖双方、买卖双方与银行、买卖双方与网络交易平台、买卖双方与认证机构、买卖双方与物流运输机构之间都发生业务联系,从而产生相应的法律关系。
(1)买卖当事人
买卖当事人之间的法律地位平等,双方所发生的经济权利和经济义务是相互制约、互为条件的,卖方的义务就是买方的权利。在电子商务条件下,卖方应当承担的义务是按照合同的规定提交标的物及单据,并对标的物的质量承担担保义务。在电子商务条件下,买方同样应当承担三项义务:按照网络交易规定方式支付价款的义务;按照合同规定的时间、地点和方式接收标的物的义务;对标的物进行验收的义务。
(2)电子商务交易平台
网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着组织、中介和促成的角色,按照法律的规定、买卖双方委托业务的范围和双方的具体要求开展业务活动,为各类网上交易提供交易平台、信息交流和在线支付等服务。
(3)电子商务认证机构
电子商务认证机构履行第三方职能,一般以中立的、可靠的第三方中介人出现,为交易双方或多方提供服务,因而,在认证法律关系中至少有买卖双方,以及认证机构参与,认证法律关系涉及多方当事人。在有些复杂的交易或服务关系中,交易当事人可能会更多。譬如,在以信用卡在线电子支付进行的交易中,认证机构不仅要向买卖双方相互间提供身份认证,还要对发卡银行、收付机构提供认证服务。
电子商务认证的核心职能就是向客户颁发数字证书。发放数字证书的机构是认证中心(Certificate Authority,简称CA)。
电子商务认证机构是指在电子商务活动中为有关各方提供数字身份证书服务的独立法人单位。电子商务认证是一种信用服务关系,认证机构与证书持有人之间的权利义务基于电子商务合同而产生,对证书持有人所承担的责任,则因其特殊的职业义务而存在。
(4)网上银行
网上银行为从事电子商务的各方提供网上支付服务。对于通过电子商务手段完成交易的双方来说,网上银行是必需的。网上银行是建立在传统的电子银行基础之上的,是电子银行的一个发展阶段。
与传统的使用现金、支票等支付手段不同,电子商务采用信用卡、电子支票和数字现金等电子货币进行网上支付,通过网上银行的信用卡等各种方式来完成交易,并在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。
(5)物流运输机构
物流是物品在从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。物流企业除了需要承担运输合同违约赔偿的法律责任外,还需要承担绿色物流的社会责任。
绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分合理的利用。现阶段,由于环境问题的日益突出,在处理社会物流与企业物流时必须考虑环境问题。物流运输活动,对环境可能会产生一系列的影响,需要最大可能地回收再利用包装材料,减少对环境的污染。目前《中华人民共和国环境保护法》还需要完善对绿色物流的法律规定。
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